Das es mitunter etwas dauert ist schon in Ordnung. Nun wird es Sie verwundern, daß ich -wenn ich noch einen Tag länger hätte warten müßen - bei der Kriminalpolizei eine Betrugsanzeige erstattet hätte. Warum ? Weil 1.) auf BEIDEN genannten Telefonnummern von atlanto -auch noch in dem von Ihnen angegebenen (sehr begrenzten)- Zeitfenster nur eine Bandansage die momentane Unerreichbarkeit ???! jovial verlautete (zweimal versucht !) und 2.) auf die angegebene Mail-Adreße von atlanto a KEIN HINSCHREIBEN möglich war. Alles noch krönend : 3.) die Bestellung von mir vom 24.10.am 25.10. um 09:00 Uhr meine Überweisung, dann genau nach drei Tagen, also am 28.10 -gängige Überweisungsdauer- prompt in einer "Erinnerung" anzumahnen (na, da kassieren wir `mal doppelt, vielleicht fällt's ihm nicht auf) . Ehrlich, das kenne ich nur von Fake-Shop's. Zusätzlich bestärkt in dieser Annahme wurde ich doch tatsächlich durch die exakt gleiche Erfahrung mit "Trusted Shops" - blieb auch mein Kontaktersuchen unerfüllt. (zwei im Schulterschluß ?) Ohne diese, wirklich ärgerliche und unverständliche Situation, wären es alle Sterne geworden.
Es geht hier um eine Nokia Batterie BL-5CB - aber ist es ein Original ?
Das uneindeutige Hologramm ist schief aufgeklebt und ein darauf eingeprägter Code vollkommen unleserlich - gemessen an Vorbildern die im Netz kursieren. Atlanto behauptet es sei ein Original - kann aber auch heißen sie gingen davon aus es sei ein Original. Es ist wirklich inzwischen schwer geworden Originale von Fakes zu unterscheiden. Der Zweifel bleibt hier.
Schnelle Versendung und Lieferung des Artikels. Ordentlich verpackt. Gute Information für den Kunden. Alles sehr gut gelaufen. Kann daher diesen Shop nur weiterempfehlen.
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Antwort von atlanto.de
20.09.2023
Wir schätzen Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback sehr! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Es ist großartig zu hören, dass Sie die schnelle Versendung, ordentliche Verpackung und klare Informationen zu schätzen wissen.
Vielen Dank, dass Sie unseren Shop weiterempfehlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund der exakten Darstellung (Fotos der Steckverbindung) und ebensolcher Beschreibung habe ich nach 3 Fehlbestellungen anderweitig das richtige Teil bekommen.
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Antwort von atlanto.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie bei uns das richtige Teil gefunden haben. Unser Ziel ist es, genaue Produktinformationen bereitzustellen, um Ihnen eine zufriedenstellende Erfahrung zu ermöglichen. Bei weiteren Fragen oder Bestellungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
günstiger Preis, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gute Produktqualität: sehe keine Verbesserungsmöglichkeiten
MfG
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Antwort von atlanto.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und keine Verbesserungsmöglichkeiten sehen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestnote
Einwandfrei. umgehende Lieferung mit Sendungsverfolgung, Ware wie bestellt. Sehr gut verpackt. Bin voll zufrieden. Gerne wieder,
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Antwort von atlanto.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Bestnote! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Unsere schnelle Lieferung und die Sendungsverfolgung sind darauf ausgerichtet, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist toll zu hören, dass Ihre Ware wie erwartet angekommen ist und sicher verpackt war.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden.
Vielen Dank! Wir schätzen Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Abwicklung schätzen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da!
14.07.2023
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Funktioniert alles. Schnelle Lieferung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service zu super Preisen!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles wie erwartet funktioniert!
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung hat zu lange gedauert!
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Antwort von atlanto.de
23.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie länger auf Ihre Lieferung warten mussten als erwartet. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Lieferprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Manchmal können jedoch unvorhersehbare Umstände, wie z.B. hohe Versandaufkommen oder logistische Herausforderungen, zu Verzögerungen führen.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft mit einem schnelleren und zuverlässigeren Versandservice zu überzeugen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von atlanto
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