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glas-star.deBewertungen

: 3.770Sehr gut

4,70

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zertifiziert seit: 08.03.2018
aktualisiert am: 04.10.2022
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Bewertungen für glas-star.de

1.160 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.770 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.04.2022 
von P. G.
Die Glasscheibe aus TVG-Glas für unser selbst entworfenes Vordach haben wir nach Mass bei Glas-Star online bestellt, inkl. Befestigungslöcher. Die Bestellabwicklung im Shop war einfach und sehr gut Schritt für Schritt beschrieben. Die Ware ist in tadellosem Zustand bei uns angekommen. Begeistert waren wir vom Lieferservice. Wie angekündigt hat der Fahrer bei uns vorher angerufen. Aufgrund der weiten Anfahrt bis in den südlichsten Zipfel Deutschlands war die Lieferung leicht verzögert, aber wir konnten das mit dem Fahrer besprechen und so war alles kein Problem. Jerderzeit wieder mit Glas-Star.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


23.05.2022
Ich kann die vielen positiven Bewertungen bei mir leider überhaupt nicht nachvollziehen. Es began bereits bei der Bestellung, dass man unter der angegebenen Telefonnummer niemanden erreicht. Rückrufservice gemacht und es meldet sich niemand. Dann irgendwann bestellt und innerhalb von 3 Wochen sollte meine Glasbestellung geliefert werden. Am Tag der Anlieferung um 8:17 Uhr die Absage. Es gab ein Problem bei der Produktion. Das stellt man natürlich erst am Tag der Anlieferung fest. Auch sehr schön, wenn man extra einen Tag Urlaub genommen hat. Ein Entgegenkommen oder irgend etwas Fehlanzeige. Noch nicht einmal zeitlich wurde mir irgendwie etwas neues avisiert. Nach weiteren 2,5 Wochen! der zweite Zustellversuch. Nun ist angeblich das Auto kaputt und es ist gibt kein Ersatzfahrzeug. Also auch der zweite Termin platzt auf unbestimmte Zeit. Da denke ich mir als Kunde, wo die versteckte Kamera ist... Ich kann Glas-Stark definitiv nicht empfehlen und dies war auch das erste und zugleich als letzte Mal das ich hier bestellt habe. P.S. ich habe sogar mehrfach mit dem Kundenservice dazu gesprochen. Aber mehr als ein "Sorry und da kann man nix machen", ist leider nicht gekommen. Ein guter Onlineshop entscheidet sich beim Service. Und das ist hier eine glatte 6.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für glas-star.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(84)
 Verifizierte Bewertung
05.09.2022
War alles gut, nur das Glass wurde erst in falscher Stärke geliefert. Aber innerhalb von zwei Wochen kamm die neue Lieferung mit richtigem Glass. Das Abholen von der falschen Lieferung hat leider etwas länger gedauert. Explizit hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Fahrer.
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Gut: Man bekommt extra kleine Thermofenster noch zu einem bezahlbaren Preis! Die Anlieferung ließe sich noch verbessern. Ein Anruf am Liefertag ob die Lieferung schon früh oder erst am Abend erfolgt wäre hilfreich!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Ware wurde schnell geliefert. Leider ist die Erreichbarkeit etwas schwierig bei Nachfragen. Der Versand war leider kostenpflichtig, obwohl etwas anderes versprochen wurde
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vor 5 Tagen 
kompetent, preisgünstig und schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Ware gut. Sendungsankündigung Katastrophe.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Alles super gepasst
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vor 11 Tagen
Schneller Versand
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
17.09.2022 
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16.09.2022
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08.09.2022
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04.09.2022
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 Verifizierte Bewertung
09.08.2022
Was Qualität und Preis/Leistung angeht echt super! Auch die Verpackung war top! Bei der Lieferzeit sollte man 10-14 Tage rechnen. Ich hatte zwei rechteckige ESG- Glasplatten bestellt. Wer es nicht eilig hat, kann hier bedenkenlos kaufen.
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 Verifizierte Bewertung
25.08.2022
Super gelaufen, der Fahrer hat sich rechtzeitig gemeldet und dabei geholfen die Scheibe ins Haus zu tragen.
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24.08.2022
Alles nach Plan. Termin wurde zweimal angekündigt. Ware einwandfrei.
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 Verifizierte Bewertung
05.08.2022
Bei Rückfragen keine Kommunikation per Telefon möglich.
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 Verifizierte Bewertung
23.08.2022 
gut und günstig
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 Verifizierte Bewertung
26.08.2022
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 Verifizierte Bewertung
24.08.2022 
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