glas-star.deBewertungen:
1.387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.477 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.04.2023
Verifizierte Bewertung
Von Auftragsannahme bis zur Lieferung top. Vor allem gut verpackt und ein Spediteur der weiß was er macht. Gutes Zusammenspiel, damit alles heil beim Kunden ankommt.
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Relevanteste negative Bewertung
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde 2x kurzfristig (1x am Morgen der eigentlich geplanten Anlieferung) verschoben da die Platte angeblich beim Verladen beschädigt wurde. Über die Anlieferung der intakten Platte wurden wir in keiner Form informiert, Spedition hatte sich vor Anlieferung auch nicht gemeldet. Vom Hersteller kam diesbezüglich keinerlei Info/ Entschuldigung oder sonstiges.
Die Maße der Platte passen - das war/ ist das einzig positive an der ganzen Sache. Würde aber nicht nochmal hier bestellen
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Bewertungen für glas-star.de
29.12.2023
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Lieferung erfolgte ohne Verpackung
Etwas langsam.
Lieferung erfolgte nach 18 Uhr.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Punkt Abzug, weil es teurer als ikea ist
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WH
Wolfgang H.
Bernstadt
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Glas Bestellung ging schnell und war unkompliziert, nette und kompetente Mitarbeiter und einfache Behebung eines kleinen Fehlers, Entgegenkommen im Preis. Der Betrieb wirkte sehr verlässlich. Zum Schluss war es etwas holprig bei einer Bestellung. Es wirkte etwas konfus, was vielleicht eine Moment Aufnahme war. So waren Halterungen für Scheiben nicht vorhanden, obwohl mitbestellt, was zu einer Verzögerung des Einbaus geführt hat. Sie wurden dann aber umgehend verschickt.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
ESG Glas 10mm konfiguriert
Der Bestellvorgang lief sehr gut. Allerdings hat die gebuchte Expresslieferung nicht geklappt und erst nach mehrmaligem Nachfragen kam es zur Regulierung. Die war letztendlich aber zufriedenstellend.
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PS
Phillip S.
Ulm
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
War alles ok, nur die Reaktion vom Fahrer auf weibliche Hilfe beim Tragen unangebracht. Genau wie seine Reaktion nach Feststellung eines Mangels, den er erstmal nicht aufnehmen wollte.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt, von der Beratung bis zur Lieferung. Lediglich die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung hätte etwas kürzer sein können 👍
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Glasplatte für Malm Kommoden
Ich habe Glasplatte für Malm Nachtkommoden bei ihnen gekauft. Sehr schöne weisse Farbe, dicker als die von IKEA. Leider die Breite fehlen ein paar mm. Daher nur 4 Sterne. Sonst sehr gute Verpackung. Leider für große Glaswaren gibt es GAR KEINE VERPACKUNG bei dieser Firma. Man muss selber Helfer organisieren beim Ausladen. Dafür sehr guter Preis.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Personal und mehr (überdachte) Sitzplätze im VIP-Bereich wären gut gewesen. Leider wurden auch bereits angetrunkene Gäste reingelassen.
Das bestehende Personal war aber supernett. Die Auswahl an Essensständen war sehr gut. Gute Grundorganisation. Tolle Musikgäste.
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, fairer Preis, ABER
Über die Bestellung, Planung und Rückmeldung ist die Firma sehr professionell unterwegs. Was die Information über die Zustellung betrifft ist noch sehr viel Luft nach oben. Am Tag 1 angekündigt, erst am Tag 2 geliefert. Und das in der Zeit von 8:00-18:00Uhr.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fast 5 Sterne, kleine Mankos
Beratung online könnte noch besser sein, Lieferung der Scheibe ohne Verpackung hat dazu geführt, das bei uns einige Kleber oä auf der Scheibe und dann auf dem Tisch waren, die recht schwer abgingen.
Daher nur 4 Sterne. Rest war alles top.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Scheibe ist perfekt.
Ich musste allerdings nachfragen, wo meine Ware bleibt. Anfänglicher Liefertermin wurde leider nicht eingehalten...Die zweite Zusage leider auch nicht. Aber immerhin bekam ich immer schnell Antwort.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne für den Service, Produkt und Lieferung
4 Sterne nur, weil die Anlieferung etwas chaotisch war. Aber noch geklappt hat. Der Service war sehr gut! Das Produkt sehr schnell vor Ort trotz besonderer Anforderungen. Vielen Dank
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wurde in gewünschter Ausführung rasch geliefert. Leider erfolgte bei Anlieferung keine telefonische Kontaktaufnahme, wodurch mehrmals erfolglos zugestellt wurde
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung auch nach einer kleinen Beschädigung…
Bei der Lieferung war eine Kante einer Glasscheibe beschädigt. Die vorgeschlagene Entschädigung wurde anstandslos übernommen.
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis
Die Abwicklung läuft problemlos, Preise sind wettbewerbsfähig.
Einzig der Download einer Rechnung funktioniert nicht.
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