Bin sehr froh diese Produkte gefunden zu haben- habe mir erstmal diverse kleinen Proben /Größen, auch Tagespflege mit LSF bestellt um zu testen, ob ich die Produkte vertrage. Gerade während einer Chemo ist die Haut noch sensibler als gewohnt. Die getönte Tagescreme mit LSF für gemischte Haut ist super, keine Rötungen, Pickel und kein Sonnenbrand und die Haut ist gut hydriert - bin begeistert.Habe diese gleich nachbestellt👍Der LSF 50 Pflegestift ist perfekt, die Lippen fühlen sich gut gepflegt und weich an, ohne diesen weißen Film den andere hinterlassen !!!
Die Lieferung ist super schnell und sicher verpackt...allein die Preise sind ordentlich happig😳aber wenn sie gut vertragen werden solls mir Wert sein.
I love the products, but the service is not good. Straight after I ordered and paid for the products (and the money was deducted from my account) I did not receive any confirmation e-mail that I had ordered the products. On my Paula's Choice account there is no evidence that I ordered the products (just the previous orders) and after several weeks, they have still not arrived. This is the second time this has happened.
Lieber Steven, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Wir haben dir bereits eine Mail zu diesem Anliegen rausgesendet und freuen uns auf deine Rückmeldung.
Für weitere Unterstützung, kannst du dich gerne erneut an uns wenden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir noch einen schönen Tag!
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist bis heute gar nicht angekommen…
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Antwort von paulaschoice.de
11.12.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Bestellung erhalten
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Antwort von paulaschoice.de
14.10.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besser nicht sonst wäred ihr sehr traurig
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Antwort von paulaschoice.de
07.08.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Haut wurde dadurch viel schlechter
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Antwort von paulaschoice.de
05.06.2023
Liebe Selin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist.
Bei Paulas Choice streben wir stets danach, dich bestmöglich zu unterstützen und dir eine umfassende Produktinformation zur Verfügung zu stellen.
Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir individuelle Empfehlungen zu geben.
Wir möchten auch betonen, dass wir dir eine persönliche Produktberatung über Telefon, Chat oder E-Mail anbieten.
Alles liebe!
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen Paket aber bezahlt
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Antwort von paulaschoice.de
09.06.2023
Liebe Ania,
wir bedauern sehr, dass dein Paket nicht angekommen ist. Gerne helfen wir dir bei deinem Anliegen weiter, benötigen jedoch dafür deine Bestellnummer.
Teile sie uns gerne per E-Mail an info@paulaschoice.de mit und wir unterstützen dich bei deinem Anliegen.
Wir freuen uns auf deine E-Mail und wünschen dir ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße,
Dein Paula's Choice Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mehr Unreinheiten als vorher
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Antwort von paulaschoice.de
21.07.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du nicht zufrieden bist mit deinen Produkten.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Paket nie bekommen
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Antwort von paulaschoice.de
19.08.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Delivery service is terrible.
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Antwort von paulaschoice.de
05.07.2023
Thank you for your feedback! We take this very seriously and are constantly working on improving. Our mission is to provide you with a positive and smooth shopping experience.
Best wishes!
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen
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Antwort von paulaschoice.de
03.05.2023
Liebe Sunita, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Wir haben dir bereits eine Mail zu diesem Anliegen rausgesendet und freuen uns auf deine Rückmeldung.
Für weitere Unterstützung, kannst du dich gerne erneut an uns wenden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir noch einen schönen Tag!
Liebe Grüße,
dein Paulas Choice Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paulaschoice.de
08.09.2023
Liebe Adriana, es tut uns leid, das du keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Gerne möchten wir dir entgegenkommen. Lass uns wissen, wie wir dir helfen können und kontaktiere uns über den Chat, per Mail, WhatsApp oder Telefon. Wir helfen dir gern! 😊
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paulaschoice.de
05.07.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paulaschoice.de
15.05.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
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