Bin sehr froh diese Produkte gefunden zu haben- habe mir erstmal diverse kleinen Proben /Größen, auch Tagespflege mit LSF bestellt um zu testen, ob ich die Produkte vertrage. Gerade während einer Chemo ist die Haut noch sensibler als gewohnt. Die getönte Tagescreme mit LSF für gemischte Haut ist super, keine Rötungen, Pickel und kein Sonnenbrand und die Haut ist gut hydriert - bin begeistert.Habe diese gleich nachbestellt👍Der LSF 50 Pflegestift ist perfekt, die Lippen fühlen sich gut gepflegt und weich an, ohne diesen weißen Film den andere hinterlassen !!!
Die Lieferung ist super schnell und sicher verpackt...allein die Preise sind ordentlich happig😳aber wenn sie gut vertragen werden solls mir Wert sein.
I love the products, but the service is not good. Straight after I ordered and paid for the products (and the money was deducted from my account) I did not receive any confirmation e-mail that I had ordered the products. On my Paula's Choice account there is no evidence that I ordered the products (just the previous orders) and after several weeks, they have still not arrived. This is the second time this has happened.
Als Neukunde im Einkaufserlebnis fand ich alles super und ich hatte schon viel vom Hersteller gehört. Leider hatte ich eine schlimme allergische Reaktion. Die ganze Haut ist gerötet, schuppt und brennt fürchterlich. Verstärkt ist es auch noch um die Augen herum. Daraufhin habe ich Paulas Choice angeschrieben und um ein Retourenlabel gebeten und nach einer Woche immer noch nichts gehört.
Die Rabattgutscheine die ich mit meinen Freunden geteilt habe waren auch nicht toll, man bekommt einfach irgendwelche Produkte gratis, die angeblich in dem Preisrahmen sind. Die aber nicht unbedingt für die Person relevant sind.
Und überall diese nervigen Laschen die von der Verpackungsbeilage rausragen und nicht mehr anständig kleben.
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Antwort von paulaschoice.de
21.04.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice.
Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden zu sein scheinst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
Ich habe zahlreiche Produkte für mehrere hundert Euro von PC gekauft. Bezüglich meines Hautbildes und angemessenen Produkten habe ich mich beraten lassen. Der Großteil der Produkte hatte entweder garkeine Wirkung oder hat den Zustand der Haut sogar noch verschlimmert.
Ein Cleanser sowie ein Serum waren gut, jedoch völlig überteuert. Negative Bewertungen, die man sachlich und höflich bei PC verfasst, werden dort einfach nicht veröffentlicht. Sehr unseriös. Schade.
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Antwort von paulaschoice.de
12.12.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice.
Wir bedauern es sehr, dass du keine gute Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast. Hautpflege ist ein sehr individuelles Thema und jede Haut benötigt etwas anderes.
Gerne möchten wir mehr über dein Anliegen erfahren. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles nur eine Marketing-Lüge?
Es wurde mir verschiedenen Aktionen geworben. Für zwei davon erfüllte ich die Voraussetzungen. Trotzdem habe ich nichts erhalten/wurde nichts angewandt. Nachträglich schrieb ich den Kundenservice an, doch erhalte seit Wochen keine Antwort.
Von den 3 Produkten sind zwei toll. Beim dritten reagiert meine Haut allerdings jedes Mal mit Pickeln.
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Antwort von paulaschoice.de
02.08.2023
Hallo, vielen Dank, das du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu verfassen. Wenn du Probleme beim Einlösen von Rabattcodes hast, kannst du uns über den Chat kontaktieren, so können wir dir schnell und noch vor der Zahlung aushelfen. Leider ist es nicht möglich, mehrere Aktionen miteinander zu kombinieren. Gerne würden wir dir helfen, unter deiner E-Mail-Adresse konnten wir jedoch keine Kontaktanfrage finden. Solltest du auf eine automatische E-Mail oder Newsletter geantwortet haben, so wird diese nicht zugestellt. Schreibe uns gern über info@paulaschoice.de, dann werden wir uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern. :)
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die beiden Produkte führten leider zu Hautirritationen. Im ersten Moment fühlten sie sich gut an, nach der 2. Anwendung schon reagierte sie. Obschon ich die Guidelines beachtet habe, wäre ein Chatbot für Fragen vor dem Kauf hilfreich.
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Antwort von paulaschoice.de
24.04.2023
Hallo Aurelia, vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass du nicht zufrieden bist mit unseren Produkten.
Auf unserer Homepage bieten wir die Möglichkeit, uns per Chat zu kontaktieren um live mit uns zu sprechen, von 9.00 - 21.00 Uhr.
Gerne wollen wir dich unterstützen und würde dich bitten uns via Mail oder Chat zu kontaktieren.
Freuen uns auf deine Nachricht und wünschen dir einen schönen Tag!
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ahnung wie und ob die Produkte wirken. Habe 2x bestellt und jedes Mal kein Paket bekommen. Schade ums Geld. Fehler liegt wohl aber eher bei Hermes
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Antwort von paulaschoice.de
15.05.2023
Liebe Jana, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Wir haben dir bereits eine Mail zu diesem Anliegen rausgesendet und freuen uns auf deine Rückmeldung.
Für weitere Unterstützung, kannst du dich gerne erneut an uns wenden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir noch einen schönen Tag!
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin nicht zufrieden
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Antwort von paulaschoice.de
28.06.2023
Vielen Dank für deine Nachricht an Paula’s Choice. Wir bedauern es sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei uns nicht zufrieden warst.
Wir möchten gerne mehr zu deinem individuellen Fall erfahren, um mit dir eine Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach über unsere Homepage bei uns im Chat, per Telefon oder WhatsApp oder per Mail an info@paulaschoice.de
Alles Liebe!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paulaschoice.de
13.09.2023
Es tut uns leid, das du so eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Teile uns gern mit, wie wir uns verbessern können. Dein Paula's Choice Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.