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aktualisiert am: 30.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Monaten
Vor einigen Jahren hatte ich schon einmal etwas bei AE Trade bestellt und war sehr zufrieden. Durch Zufall bin ich nun wieder dort gelandet bei meiner Suche und bin noch immer hochzufrieden. Von Bestellung bis Lieferung schnell. Vertrauenswürdiger Shop der die Ware zu schätzen weiß und diese gut verpackt, damit sie unversehrt beim Kunden ankommt. Wenn es nach mir geht, gerne immer wieder.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 2 Monaten
1. Bestellung meinerseits erfolgreich online abgewickelt.
2. Gewartet. Keine Bestätigung erfolgt.
3. Auftragsbestätigung per EMail verlangt.
4. Rechnung per Email verlangt zur Begleichung des Rechnungsbetrages im voraus.
5. Beides erhalten und Betrag überwiesen.
6. Sendung heute angekommen. Paket unbeschädigt. Ware zweimal gerissen und Farbreste weiß auf einer Seite der Anthrazit-Ware. Ware gebraucht? Qualitätskontrolle vor dem Versand?
7. Kein Retourenzettel vorhanden.
8. Ergebnis: 74,90 € bezahlt. Was DHL-Abholservice plus Versandkosten zu meinen Lasten bedeutet, kann ich noch nicht sagen. Da die Kiste relativ schwer ist, und das Postamt keinen eigenen Parkplatz hat, werde ich DHL beauftragen müssen, die Ware bei mir abzuholen.
Ich wollte keinen Stern geben, jedoch kann die Bewertung nur mit einem Stern abgeschickt werden. Leider!
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vor 21 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
1. Bestellung meinerseits erfolgreich online abgewickelt.
2. Gewartet. Keine Bestätigung erfolgt.
3. Auftragsbestätigung per EMail verlangt.
4. Rechnung per Email verlangt zur Begleichung des Rechnungsbetrages im voraus.
5. Beides erhalten und Betrag überwiesen.
6. Sendung heute angekommen. Paket unbeschädigt. Ware zweimal gerissen und Farbreste weiß auf einer Seite der Anthrazit-Ware. Ware gebraucht? Qualitätskontrolle vor dem Versand?
7. Kein Retourenzettel vorhanden.
8. Ergebnis: 74,90 € bezahlt. Was DHL-Abholservice plus Versandkosten zu meinen Lasten bedeutet, kann ich noch nicht sagen. Da die Kiste relativ schwer ist, und das Postamt keinen eigenen Parkplatz hat, werde ich DHL beauftragen müssen, die Ware bei mir abzuholen.
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Antwort von ae-trade-online.de
vor 2 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung sowie der Auftragsabwicklung und dem Versand nicht zufrieden sein können.
Sie haben bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen. Die Ware können Sie kostenfrei an uns zurücksenden, hierfür haben wir Ihnen einen Link für die Erstellung der Rücksendung zugesandt. Hier können Sie ebenfalls die Abholung des Artikels durch DHL beauftragen, dieser Service ist für Sie kostenlos.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Ihr Team von AE Trade
Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Tolle Qualität, Schnell geliefert. Vielen Dank
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vor 3 Monaten
Schnelle Lieferung, Top Qualität.
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vor 3 Monaten
tolles Produkt, guter Service, Reklamation wurde souverän und zur unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet; Ersatz kam innerhalb weniger Tage
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vor 3 Monaten
Tolle Abwicklung, danke
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vor 3 Monaten
Gute Qualität und Verarbeitung, bin sehr zufrieden.
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 5 Monaten
Super - weiter so - tolle Qualität
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vor 5 Monaten
Qualität der Waren mangelhaft
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Antwort von ae-trade-online.de
vor 5 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, damit wir weiter an der Optimierung unserer Produkte arbeiten können. Wir bedauern, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne können Sie die Ware zur Erstattung zu uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dazu das kostenfreie Retourenlabel, welches Ihnen von unserem Kundenservice zur Verfügung gestellt wurde. Ihr Vivanno Team
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vor 6 Monaten
Alles Prima! Schnell geliefert und gut verpack!
Ware wie beschrieben. Gerne wieder!
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vor 6 Monaten
mmmm..................
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vor 6 Monaten
schnell und gut wie immer
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vor 6 Monaten
Zum zweiten Mal: sehr guter Service, gute Produkte und schnelle Lieferung. Gerne auch ein drittes Mal wieder.
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vor 8 Monaten
Alles war zu meiner Zufriedenheit
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vor 9 Monaten
Vor einigen Jahren hatte ich schon einmal etwas bei AE Trade bestellt und war sehr zufrieden. Durch Zufall bin ich nun wieder dort gelandet bei meiner Suche und bin noch immer hochzufrieden. Von Bestellung bis Lieferung schnell. Vertrauenswürdiger Shop der die Ware zu schätzen weiß und diese gut verpackt, damit sie unversehrt beim Kunden ankommt. Wenn es nach mir geht, gerne immer wieder.
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