carlgross.deBewertungen:
263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.772 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung, das Material(reine Schurrwolle) sehr fein und besonders leicht, sitzt perfekt. Farbe und Farbton (hellgrau) machen aus dem Anzug einen Trumpf für jede Gelegenheit. Klassenmarke. Sehr empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter online Shop und Transparenz. Transport und Verpackung -anders als sonst- leider mangelhaft. Produkt Anzug kam völlig zerknittert an.
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Bewertungen für carlgross.de
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestötigung
Keine Auftragsbestätigung per Mail.
Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden.
Kein Rückruf wie vereinbart. Bestellung storniert.
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Antwort von carlgross.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihren Unmut bezüglich dem Ablauf Ihrer Bestellung können wir vollkommen nachvollziehen und bitten dies erneut zu entschuldigen.
Wie von uns bereits kommuniziert, kam es auf Grund einiger Krankheitsfälle zu Verzögerungen beim Bearbeiten Ihrer Anfrage.
Das zugleich bei der Bestellung etwas nicht direkt lieferbar war, ist natürlich sehr unglücklich und nicht zu entschuldigen.
Wir können Ihnen versichern, dass es im Normalfall bei uns besser und reibungsloser abläuft.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben und uns nochmal auf www.carlgross.de besuchen.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen über unsere bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CARL GROSS Kundenservice
16.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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