Zertifikat für edofuton.de

No. X917A60704A4F3A93C8D6F2F977247479
 

Zertifiziert seit
20.08.2014
Gültig bis
19.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für edofuton.de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 433 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat edofuton.de schon 1.780 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
25.06.2019
Schlafe super drauf, klasse Futon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
25.06.2019
Lief alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
25.06.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
22.06.2019
Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.06.2019
Rundum toller Service und passende Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
20.06.2019
Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Futon top Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.06.2019
Von edufuton hieß es, dass drei lieferversuche gestartet werden. Letztlich mussten wir das Futon nach einer nicht erfolgreichen Lieferung abholen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
18.06.2019
Ganz tolles Futon.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
18.06.2019
Ich bin mit der Ware sehr zufriedenVielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
17.06.2019
Lieferung an die falsche (zu weit entfernte) Bordsteinkante. Starker natürlicher Eigengeruch der Ware nicht ausreichend genau beschrieben. Aber: sehr kundenfreundlicher und kulanter Umgang mit diesem Problem.
3.33
Befriedigend

edofuton.de antwortet: 18.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, das Ihre Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Bei Naturmaterialien kommt es gerade bei frischen Waren zu einem mehr oder weniger starken Eigengeruch. Dieser verflüchtigt sich meist nach kürzerer Zeit bei guter Lüftung.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.06.2019
Gute und auch exclusive Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
16.06.2019
Überzeugende Qualität und gute Verarbeitung Das Falt-Futon ist eine prima Alternative zum Daybed sowie als Gästebettersatz, wenn man nur wenig Platz zur Verfügung hat Einziges Manko ist die sehr lange Lieferzeit und die Umverpackung in mehreren Schichten dicker Verpackungsfolie...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
13.06.2019
Alles super. Lieferzeiten bisher immer eingehalten. Immer freundlicher Kontakt. Futons und Tatami Matten in guter Qualität. Bett stabil und ohne Macken. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.06.2019
Ich bin zufrieden mit der Lieferung und mit dem Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.06.2019
Jetzt schon viermal Bestellt und alles bestens. Qualität der Ware top und immer netten Kontakt gehabt. Lieferzeiten immer eingehalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
10.06.2019
Das Bett ist genauso, wie ich es haben wollte. Minimalistisch und zeitlos. Die Matratze ist sehr bequem und der Holzrahmen ist gut als Ablage geeignet. Die Lieferung erfolgte sogar eine Woche früher als angekündigt. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
08.06.2019
Alles wie erwartet. Gutes Geschäft, werde dort jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
08.06.2019
6 Wochen Lieferzeit ohne Begründung
1.67
Ausreichend

edofuton.de antwortet: 11.06.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Lieferung haben Sie in der angegebenen Lieferzeit erhalten (3-4 Wochen). Ihre Bestellung vom 09.05.19 wurde einen Tag später bearbeitet und am 31.05.2019 versendet. Die Lieferung erfolgte am 05.06.2019. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Futon.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
07.06.2019
Die Lieferung mit DB Schenker war echt schlecht. Man bekommt ständig Info über die Lieferung (jede Schritt). Was der Kunde braucht zu wissen, sind nur 3 steps: wann die Ware raus ist, Transit und wann wird sie geliefert
Wenn man einen Termin vereinbaren möchte, ist es unmöglich. DB Schenker rufen an aber sie sind sehr schwer zu erreichen. Unendlich Geschichte für eine Lieferung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
06.06.2019
alles in Ordnung, stabil verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
06.06.2019
Kompetenter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
06.06.2019
Hat wunderbar geklappt , terminabsprache und Lieferung war top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
05.06.2019
Ich bin sehr zufrieden. Die bestellte Bettwäsche ist noch schöner als abgebildet und schläft sich einfach toll. Die Lieferung war wie angegeben und erfolgte problemlos. Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
04.06.2019
Lieferung schneller wie angegeben...
Futon sehr schön,schläft sich super...
Liefertermin telefonisch vereinbart, auch Lieferant wie abgemacht 15 min vor Lieferung angerufenund sehr nett...
Einfach top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
04.06.2019
Leider hat die Lieferung zu lange gedauert.... wäre es komuniziert worden, wäre es besser gewesen. Anlieferung auch nur bis zur Haustürkanntem, wäre schön gewesen, der Mann hätte mit angefasst, die 10m weiter, aber der wollte absolut nicht, also keinen TIP :)
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.06.2019
Schon die zweite Matratze in diesem Jahr und vollkommen zufrieden, sowohl von der Qualität als auch von der Lieferung und der Logistik.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
04.06.2019
Sehr gut, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
03.06.2019
Die Versandverpackung ist grundsätzlich gut. Für den Empfänger nur schwerlich zu handhaben. Eingerollt lässt sich die Matratze besser bewegen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
03.06.2019
15 von 15
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
02.06.2019
Lieferung wie angekündigt 4-6 Wochen, tolle Ware, sehr zufrieden Kann man nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
31.05.2019
Ware war wie Beschrieben, wurde gleich nach Verfügbarkeit versendet. Gute Kommunikation mit dem Versandunternehmen. Bin sehr zufrieden mit dem Futon, man liegt wirklich sehr gut darauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
29.05.2019
Alles top, vielen Dank, werde ich weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
28.05.2019
Lieferung kann ich nicht bewerten da ich die Ware selbst abgeholt habe.

Zur Ware, sie kam ordentlich verpackt, zusammengerollt und 2 Tage früher als erwartet.

Zum Kundenservice, der Kontakt ist schwierig da man nur die Telefonnr. vom Ladengeschäft findet und dort selten jemand ans Telefon geht. Bei der Selbstabholung war es schwierig da man sich 30 Min. vorher ankündigen soll.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
27.05.2019
vollstens zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
26.05.2019
Alles I.O.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
25.05.2019
Sehr schönes Bett
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.05.2019
Bezahlfunktion über Klara ist mir nicht so angenehm. Ansonsten Prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.05.2019
I have emailed you with 2weeks ago in reg this order (6futons) explaining the process of getting them. There was also a complaint with asking for a possible resolution included beside appreciating the care of your employee who very patiently attended to my matter. Thank you.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
24.05.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.05.2019
Anlieferung erfolgte nach telefonischer Vorankündigung. Ware erfüllt die gewünschten Anforderungen in Qualität und Farbe.
5.00
Sehr gut

edofuton.de Bewertungen

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edofuton.de wurde am 20.08.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit edofuton.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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