Bestellung und Lieferung waren sehr gut, leider habe ich bei der Bestellung die Altgerätrücknahme nicht angeklickt, trotz Rückfrage bei der Lieferung konnte mein alter Geschirrspüler nicht mitgenommen werden. Schade🤔
Leider kann ich nicht weniger als ein Stern geben
Ware wurde erst nach vielen Wochen geliefert. Es werden also Waren angeboten, die gar nicht auf Lager sind. Dann ist die Ware gekommen und beschädigt geliefert worden. Es handelte sich um Waschmittel Kartuschen, die zum Teil ausgelaufen sind, nachdem ich Foto von den beschädigten Kartons und ausgelaufenen mit Waschmittelgetränken Kartons hin gesendet habe, hat das leider auch nicht ausgereicht, ich würde so lange mit Rückfragen und geforderten Fotos penetriert, bis ich einfach entnervt aufgegeben habe
Ich hätte mir an dieser Stelle einfach einen kundenorientierten Kulanz Lösungsvorschlag gewünscht. Stattdessen kam aber immer Erklärung, warum es nicht geht.
Produkt wird günstig angeboten, ist aber nicht lieferbar.
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Antwort von eshoppen.de
26.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Leider lag in diesem Fall ein Systemfehler vor. Aus diesem Grund wurde das Gerät Online angeboten.
Wir haben diesen Fehler selbstverständlich umgehend behoben.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem eigentlichen Service überzeugen.
Ihr Team eShoppen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab einen Wischsaugroboter bestellt . Leider war der Akku defekt er ließ sich nicht aufladen. Auch wenn das Gerät ein vorführgerät war sollte es doch eingehend geprüft werden bevor es versandt wird . Die Reklamation war Problemlos nur mussten mein Mann und ich das Recht schwere Gerät zur Post bringen. Auf die Rückerstattung des Kaufpreises warte ich leider immer noch
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Antwort von eshoppen.de
26.06.2023
Lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir werden Ihren Hinweis selbstverständlich umsetzen und die Vorführgeräte noch besser testen.
Die Erstattung wird in Kürze erfolgen.
Ihr Team eShoppen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder, sehr zu empfehlen
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Informationen von der Bestellung bis zur Auslieferung waren perfekt.
Ich habe vor vier Wochen bestellt und werde seither vertröstet, die Ware sei noch nicht bei ihnen eingegangen. Die Abbuchung von meinem Konto hingegen erfolgte sofort. Ich werde dort nicht wieder bestellen und kann es auch nicht empfehlen!
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Antwort von eshoppen.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Nur damit können wir uns verbessern.
Leider kam es zu Lieferschwierigkeiten bei diesem Artikel. Wir sind bereits dabei, dieses Problem zu beheben, sodass solch lange Lieferzeiten nicht mehr vorkommen werden.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem eigentlich tollen Service überzeugen.
Ihr Team eShoppen
Der gesamte Ablauf meiner Bestellung hat mir sehr gut gefallen. Ich kann hier nur eine klare Weiterempfehlung geben!
Zudem sehr freundliche Mitarbeiter!!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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