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klimaworld.com
Bewertungen:

1.825 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.146 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

 Sortierung  
Relevanz
GM
Grit M.
Leipzig
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität der Ware, aber nicht der Bilder im Shop

Wir haben uns sehr über die Feuerschale gefreut. Die Qualität ist super. Sehr stabil, die Form wie gwünscht etwas ungewöhnlich. Allerdings könnten die Bilder und auch die Bemaßungen im Shop besser sein. Gerade bei einer eliptischen Form bringt der Ø nicht gerade eine treffende Aussage. Hier wären Länge und Breite angebracht gewesen, um sich ein besseres Bild vom gewünschten Artikel zu machen. Oder alternativ ein unverzerrtes Bild in den Shop stellen. Hier hab ich einen Stern abgezogen. Geliefert wurde zügig. Alles in allem eine gute Leistung mit einem wirklich fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Lieber Kunde von Klimaworld, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Bewertung unserer Feuerschale. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Stabilität des Produkts zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Produktbildern und den Maßangaben sehr ernst. Die klare Darstellung unserer Produkte ist uns wichtig, und Ihr Hinweis hilft uns dabei, unseren Online-Shop weiter zu verbessern. Wir werden prüfen, wie wir die Bildqualität sowie die Angaben zu Maßen, insbesondere bei ungewöhnlichen Formen wie der elliptischen, optimieren können, um zukünftigen Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Klimaworld begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Feuerschale haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Klimaworld-Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Feuerschale kam zügig an ,Ansich alles okay und auch ordentliche Qualität für das Geld . Sie ist nicht ganz rund ,denke das ist auch der Grund für den Preis ..wird B Ware sein aber das ist mir Wurst .am Ende will ich darin ein Feuer machen und das geht problemlos 👌🏼
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Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell und unkompliziert

Die bestellte Ware wurde zuerst nicht geliefert. Nach einem Anruf ließ sich die Angelegenheit schnell klären. Das Team ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein positives Erlebnis.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wie beschrieben und auch Austausch von Materialien hat gut funktioniert. Kontakt per e-mail und Telefon hat auch geklappt. Immer wieder gerne
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Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld, Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne Ihr Klimaworld-Team
GP
G P.
Hassfurt
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Über die Funktion kann ich nichts sagen, da noch nicht eingebaut
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Antwort von klimaworld.com
20.03.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
PK
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Stabiles Produkt, schnelle Lieferung, Verpackung hätte für das gewicht etwas stabiler sein dürfen.
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
RC
Rainer C.
Mönchengladbach
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert!
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Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hilfreich und freundlich
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FF
Fred F.
Fritzlar
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir fast alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie zufrieden mit uns sind. Vorschläge über Verbesserungen unseres Services nehmen wir natürlich auch sehr gerne entgegen, damit wir Ihr Erlebnis noch besser machen können. Wir würden uns auch freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürften. Ihr Team von Klimaworld
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die positive Bewertung, auch wenn noch Luft nach oben ist :) Wenn Sie Vorschläge haben, was wir verbessern könnten, zögern Sie bitte nicht uns Ihr Feedback hier oder unter info@klimaworld.com mitzuteilen, damit wir unseren Service weiter verfeinern können. Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von Klimaworld
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen in unseren Shop und Ihre Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass sie fast perfekt zufrieden mit uns waren, auch wenn noch Luft nach oben zu sein scheint :) Falls Sie Wünsche oder Vorschläge haben, wie wir unseren Service noch mehr verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen! Ihr Team von Klimaworld
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
vor 6 Tagen
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :) Ihr Klimaworld-Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unserem Service fast perfekt zufrieden sind. Da noch Luft nach oben ist, können Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge unterbreiten, wie wir unseren Service weiter verbessern können! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht komplett, ich muss aber sagen, dass mir Ihr Arrengement zu meiner Zufriedenstellung sehr gefallen hat. Nicht immer läuft alles glatt, aber eine Herausforderung in ein Erfolgserlebnis umzukehren und den Kunden zu einer "Daumen-nach-oben" Bewegung zu animieren zeigt doch, dass man eine ganze Menge richtig gemacht hat. Ich war 25 Jahre im Service tätig, ich weiss also, wovon ich spreche. Weiter so und viele Grüsse J. Büttner PS. Ich würde Sie auch weiterempfehlen.
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Antwort von klimaworld.com
27.02.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback und die großzügige 4-Sterne-Bewertung bedanken. Es ist uns immer ein Anliegen, auch bei unvorhergesehenen Herausforderungen, wie einer unvollständigen Lieferung, eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden. Ihr Lob für unser Arrangement und die Fähigkeit, die Situation zu einem Erfolgserlebnis umzuwandeln, ehrt uns besonders, insbesondere da es von jemandem mit Ihrer langjährigen Serviceerfahrung kommt. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen und uns sogar weiterempfehlen würden. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen und hoffen, dass wir weiterhin Ihren Erwartungen gerecht werden können. Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen, Ihr Team von Klimaworld
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Kundenorientierung

Das man regelmäßig über den Bearbeitungsstatus der Bestellung informiert wird. Das auf schriftliche Fragen kurzfristig geantwortet wird.
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Antwort von klimaworld.com
06.03.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
SB
Sibille B.
Uhlstädt
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wann kommen meine Ersatzteile für den Holzvergaser?

Mit den Dichtungen geht es ja , aber wie ist es mit den Ersatzteilen auf die ich schon ein Dreiviertel Jahr warte.
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Antwort von klimaworld.com
07.03.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die doch positive Bewertung, obwohl Sie auf die Ersatzteile schon so lange warten müssen. Für die entstandenen Unnannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen! Unsere Mitarbeiterin Frau Schöpke hatte ihnen dazu im September die Auskunft gegeben, dass wir keine genauen Liefertermine vom Hersteller bekommen haben und wir uns bei Ihnen melden, sobald wir genaueres wissen. Für die lange Wartezeit können wir uns nur abermals entschuldigen. Wir versuchen noch einmal mit dem Hersteller in Kontakt zu treten und hoffen, Ihnen bald positive Nachrichten dazu zu übermitteln. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Shop und wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Klimaworld
AD
Andreas D.
Schaafheim
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles angekommen wie bestellt. Ich hatte aber noch nicht die Möglichkeit die Teile einzubauen
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Antwort von klimaworld.com
20.03.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Klimaworld-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, schnelle Lieferung, kleine Beschädigung, deshalb nur 4 Sterne.
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Antwort von klimaworld.com
20.03.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team