klimaworld.com Bewertungen:
1.851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.190 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf.
Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel.
Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos.
Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum.
Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässige Firma – klare Kaufempfehlung!
Die telefonisch kontaktierten Mitarbeiter sind freundlich und sehr kompetent.
Die Kaufabwicklung war unkompliziert.
Die Lieferung war termingerecht und wurde rechtzeitig vom hilfsbereiten, freundlichen und umsichtigen Fahrer angekündigt.
Da die Ware ( Brennwertkessel) noch nicht vom Fachmann ausgepackt ist, können wir dazu noch kein Urteil abgeben.
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Antwort von klimaworld.com
08.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
JL
Jana L.
Bad Düben
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ware binnen 14 Tagen geliefert
Aufgrund einiger negativer Kommentare war ich anfangs skeptisch. Die große Auswahl (lieferbarer Artikel) hat mich dann überzeugt, doch zu bestellen. Warum ein verfügbarer Artikel allerdings erst 14 Tage später versandt wird, erklärt sich mir nicht. Aber Hauptsache, der bestellte Artikel wurde geliefert (da ich es nicht so dringend benötigt habe)
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Antwort von klimaworld.com
02.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange, unbestimmte Lieferzeiten.
Die im Endeffekt zwar meist kürzer sind als angegeben, aber trotzdem durch die vorherige Planung unrelevant werden .... auch wenn es gut ist das man es dann schon mal liegen hat.
Durch die angegebenen Lieferdaten schaut man dann bei den Mitbewerbern, die auch nicht wirklich schneller sind.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
MP
Markus P.
Windhagen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Online Händler
Ich habe bei Klimaworld einen Kaminofen gekauft. Auf der Internetseite wurde der Kamin als lagernd ausgewiesen,was mir nach telefonischer Rücksprache auch bestätigt wurde. Also online bestellt und nach 3 Werktagen wurde er auch an mich ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Händler. Es hat Alles reibungslos funktioniert.
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung war in Ordnung. Leider konnte aber meine Frage nach technischen Details weder telefonisch noch per email beantwortet werden. Daher konnte ich das Schutzgitter nicht verwenden und musste es auf eigene Kosten per Spedition zurücksenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend.
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Antwort von klimaworld.com
18.10.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie zu dem Schutzgitter keine richtigen Informationen erhalten haben. Daher freuen wir uns, dass die Rückabwicklung so reibungslos funktioniert hat und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürften.
Bleiben Sie gesund,
Ihr Team von Klimaworld
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und freundliche Antworten bei Fragen. Pünktliche Lieferung d.es Holzvergaserkessel. Zur Funktion kann ich noch keine Angaben machen. Der PLLP 25 macht einen soliden Eindruck und ist sauber verarbeitet. Die Inbetriebnahme sollte noch vor Weihnachten erfolgen. Beschreibung und Anschlusspläne sind sehr gut.
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
MS
Maria S.
Oberfranken
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super, fast alles perfekt.
Service und Lieferung waren ausgesprochen top. Gerne wieder.
Leider habe ich vergessen eine Abdeckung zu bestellen, nach deren Notwendigkeit ich auch gefragt hatte...ich bin aber sicher, dass es auch dafür eine Lösung gibt. An der Funktionsfähigkeit vom Ofen ändert dies nichts. Es ist eher ein optisches Detail.
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
trotz Lieferschwirigkeiten ein super Shop
Die erste Teillieferung erfolgte schnell, gut verpackt und ohne Beanstandungen. Obwohl 1 Artikel sehr lange Lieferverzögerung hatte, wurde die Kommunikation immer aufrecht erhalten, bis ich die Nachlieferung erhalten habe. Die bestellten Artikel entsprechen der Beschreibung und ich bin super happy.
Danke
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Antwort von klimaworld.com
08.05.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet
Es war eine sehr schöne Erfahrung. Die Geräte kamen in einem Sehr guten Zustand an ohne jegliche Beschädigungen. Alle Teile waren dabei und eine gute Bedienungsanleitung.
Jedoch dauerte die Lieferung etwas länger als gedacht. Und als Wunsch: vielleicht bei der Anlieferung eine exakte Uhrzeit angeben
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Antwort von klimaworld.com
06.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein herzliches Dankeschön für die gute Bewertung und wir freuen uns sehr, dass sie eine schöne Erfahrung mit uns machen konnten. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und auch für die fehlende Angabe der exakten Uhrzeit. Leider liegt die Entscheidung der Spedition, ob Sie kurzfristig benachrichtigt werden, nicht mehr in unserer Hand. Aber gerne werden wir das mit unseren Spediteuren kommunizieren :)
Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung gemacht und die Lieferzeiten wurden eingehalten und das was ich Bestellt habe ist auch so gekommen, wenn es dann nach dem Einbau ohne Probleme läuft kann man nichts verbessern.
Lieferzeit,Bestellte Ware bekommen so wie bestellt und Funktion vorhanden auf das kommt es an
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Antwort von klimaworld.com
18.10.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der online-Bestellung bis zur Lieferung nach 3 Werktagen hat alles problemlos geklappt!!
Die Bestellung wurde umgehend per Email bestätigt.
Der Zahlungseingang, welcher durch PayPal getätigt wurde, wurde bestätigt.
Die Rechnung über die gelieferte Ware wurde per Email übermittelt.
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Antwort von klimaworld.com
14.12.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Es war alles okay. Kleiner Kritikpunkt: Man kann im Onlineshop keine separate Rechnungs- und Lieferadresse eingeben. Dies bitte verbessern! Ist für Vermieter wichtig, die ihrem Mieter - an einer anderen Adresse - etwas liefern lassen und dies dann von der Steuer absetzen möchten.
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Antwort von klimaworld.com
19.12.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung bezüglich der Eingabe separater Rechnungs- und Lieferadressen. Ihre Anregung ist sehr wertvoll für uns, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir verstehen, wie wichtig diese Funktion für Vermieter und andere Kunden sein kann, und werden prüfen, wie wir diese Möglichkeit in unserem Onlineshop implementieren können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen dann einen noch besseren Service bieten können.
Wir wünschen Ihnen angenehme Festtage und einen erholsamen Rutsch ins neue Jahr :)
Ihr Klimaworld-Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service!! Habe eine komplette Holzvergaserheizung mit Kessel u.s.w. bestellt...Lieferung erfolgte durch bekannte Umstände in Teilen-war alles kein Problem! Immer einen Ansprechpartner am Telefon oder Mail gehabt und super schnelle Antworten. Gerne wieder 👍
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Antwort von klimaworld.com
07.08.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
RS
Ralf S.
Euskirchen
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Aussenteil wurde verbeult geliefert. Einigung über Preisnachlass, falls wir das Teil behalten, steht noch aus.
Der Monteur stellte fest, dass obwohl nur 1 Meter Kühlmittelleitung verlegt wurde, Kühlmittel in der Anlage fehlte und nachgefüllt werden musste.
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Antwort von klimaworld.com
01.06.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass wir die Sachlage zufriedenstellend lösen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit unserem Brauchwasserspeicher
Zu bemängeln habe ich nur, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.
Allerdings haben wir nach Rücksprache mit dem Kundenservice innerhalb zwei Werktagen die Ersatzlieferung bekommen.
Wir sind zufrieden und werden Klimaworld sicher weiter empfehlen.
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Antwort von klimaworld.com
30.08.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Verzögerungen gehören nicht zu unserer Norm, können aber leider in der noch anhaltenden globalen Situation auftreten.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
PK
Peter K.
Osterwieck
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war begeistert, von der nicht nur schnellen Lieferung, auch der Logistikdienstleister hat eine hervorragende Arbeit verrichtet!
Hier steht Qualität, Ladungssicherung und Kundenzufriedenheit im Vordergrund. Vielen Dank an beide Unternehmen und weiter so.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 6x bei Klimaworld bestellt. Bisher lief immer alles top. Auf Lieferzeiten der Zulieferer hat Klimaworld leider keinen Einfluss. Aber bisher lief immer alles von Bestellung bis Lieferung, als auch tel. Kontakt oder via E-Mail alles top.
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Antwort von klimaworld.com
24.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vom Tag der Bestellung bis zur Lieferung der Ware verging nicht einmal eine Woche und ich konnte meine Solarmodule in Empfang nehmen
Top Service und super Qualität bei bestem Preis Leistungsverhältnis und das Versandkostenfrei
Super Verkäufer
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Antwort von klimaworld.com
04.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung!
Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind!
Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geht eigentlich kaum besser
Die Lieferung war angekündigt zwischen 9 und 14 Uhr und war prompt kurz nach 9 da, wurde von einem freundlichen Fahrer geliefert, bis an die Haustüre. Alles war ohne Firlefanz aber ordentlich und sicher verpackt. Alles Top - auch der Preis.
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Antwort von klimaworld.com
24.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht die Günstigsten.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und habe deshalb erneut hier eingekauft. Die Produkte sind sehr hochwertig und die Lieferung erfolgt sehr zügig. Die "Staffelpreise" sind allerdings sehr gewöhnungsbedürftig - die Einzelpreise schockieren.
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Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unseren Produkten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Staffelpreise und Einzelpreise. Unsere Preisgestaltung basiert auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich der hohen Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Bitte beachten Sie, dass wir stets bestrebt sind, ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Klimaworld-Team