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klimaworld.com
Bewertungen:

1.825 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.146 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

Sortierung  
Neueste zuerst
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
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Antwort von klimaworld.com
18.10.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn wohl noch Luft nach oben besteht! Über ein kurzes Feedback, ob wir etwas verbessern können, wären wir daher sehr dankbar :) Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
18.10.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Sie mit uns zufrieden sind, auch wenn wohl noch Luft nach oben besteht! Über ein kurzes Feedback, ob wir etwas verbessern können, wären wir daher sehr dankbar :) Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung war in Ordnung. Leider konnte aber meine Frage nach technischen Details weder telefonisch noch per email beantwortet werden. Daher konnte ich das Schutzgitter nicht verwenden und musste es auf eigene Kosten per Spedition zurücksenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend.
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Antwort von klimaworld.com
18.10.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie zu dem Schutzgitter keine richtigen Informationen erhalten haben. Daher freuen wir uns, dass die Rückabwicklung so reibungslos funktioniert hat und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürften. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von Klimaworld
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben schnell geliefert, gute Spedition mit guter Benachrichtigung. Manko: Der Wegshop ist in Teilen total unübersichtlich und umständlich, vor allem was das Zubehör angeht.
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Antwort von klimaworld.com
04.10.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Bei Problemen mit der Auswahl Ihrer Teile helfen Ihnen unsere Mitarbeiter das nächste mal sehr gerne weiter per Chat (auf der Seite direkt), Hotline oder per Email! Ihr Klimaworld-Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
04.10.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war schnell, aber ich bin mir nicht sicher, ob das Produkt nicht doch schon einmal teilweise genutzt wurde(also B-Ware), weil in dem Bördelgerät schon ein Stück Rohr war. Ist trotzdem alles in Ordnung.
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Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
BV
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität.Schnelle Lieferung.
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Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :) Ihr Klimaworld-Team
JA
Joerg A.
Wolfschlugen
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, gute Ware >> Schnelle Lieferung <<
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Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
HK
H. K.
Dornburg
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles prima funktioniert. Schnelle Lieferung. Nur der Kauf auf Rechnung hätte unkomplizierter von statten gehen können. Bei den Preisen kauft man nur ungern ungesehen.
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Antwort von klimaworld.com
19.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell erfolgte. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Kaufs auf Rechnung. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um den Prozess für den Kauf auf Rechnung unkomplizierter und transparenter zu gestalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sein werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Ihr Team von Klimaworld
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
13.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gastherme gekauft. Erst nach der Lieferung konnte ich feststellen, dass wesentliche Teile fehlen. Das hätte beim Kauf ersichtlich sein müssen, um die Teile mit zu bestellen. 1 1.0.0 VAILLANT | VC- Installations- Set mit Speicherfühler 187,78 EUR 187,78 EUR 19% Halten 1 1.0.1 VAILLANT Heizungsregler sensoCOMFORT VRC 720die Teile mit zu bestellen.
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Antwort von klimaworld.com
13.09.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Gastherme zufrieden waren und entschuldigen uns, wenn es nicht sofort ersichtlich war, dass ein Set und Temperaturregler separat bestellt werden mussten. Auf unserer Shop Seite sehen Sie den Lieferumfang, sowie was separat bestellt werden muss, wenn Sie den Beschreibungstext hinunter scrollen: standardmäßiger Lieferumfang: 1 x ecoTEC pure VCW 206/7-2 E mit 20 kW 1 x Umstellsatz auf Erdgas E oder LL beiliegend 1 x Betriebs- und Installationsanleitung, Montageanleitung Luft-Abgas-System, Garantiekarte 1 x Montageschablone 1 x Produktdatenblatt, Energieeffizienzlabel zusätzlich erhältlich: Temperaturregler Anschlussset Internetmodul passendes Abgaspaket Wir nehmen Ihre Kritik natürlich sehr ernst und versuchen solche Dinge künftig besser sichtbar zu platzieren! Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen. Ihr Team von Klimaworld
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld, Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne Ihr Klimaworld-Team
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden mit unserem Brauchwasserspeicher

Zu bemängeln habe ich nur, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Allerdings haben wir nach Rücksprache mit dem Kundenservice innerhalb zwei Werktagen die Ersatzlieferung bekommen. Wir sind zufrieden und werden Klimaworld sicher weiter empfehlen.
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Antwort von klimaworld.com
30.08.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Verzögerungen gehören nicht zu unserer Norm, können aber leider in der noch anhaltenden globalen Situation auftreten. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
30.08.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
SH
steffen h.
bodelshausen
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
so weit alles gut. Aber da ich Deutscher bin , hätteich auch gern eine dementsprechende Bedienungsanleitung
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Antwort von klimaworld.com
21.08.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass soweit alles gut verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für die fehlende Bedienungsanleitung. Auf unserer Website finden Sie im Normalfall alle verfügbaren Anleitungen in einer PDF Datei bei den dazugehörigen Produkten. Im Zweifelsfall können Sie uns aber auch über info@klimaworld.com kontaktieren und teilen uns mit, zu welchem Produkt Sie eine Anleitung benötigen. Dann kümmern wir uns umgehend darum :) Ihr Team von Klimaworld
20.08.2023
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Antwort von klimaworld.com
21.08.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller versand
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Antwort von klimaworld.com
14.08.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung alles OK. Liefertermin könnte bißchen besser kommuniziert werden.
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Antwort von klimaworld.com
14.08.2023
Lieber Kunde von Klimaworld, das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
14.08.2023
Lieber Klimaworld-Kunde, ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :) Ihr Klimaworld-Team