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aktualisiert am: 30.05.2023
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Bewertungen für gastro-inn.de
4,91
Sehr gut
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Relevanteste positive Erfahrung
24.06.2022
Lieferung erfolgte zum angekündigten Termin. Abwicklung verlief reibungslos. Ware war exzellent verpackt. Für den bestellten Artikel galten besondere Regeln für eine mögliche Rückgabe, diese wurde von Anfang an transparent und verständlich kommuniziert. Der persönliche Kontakt war ausgesprochen freundlich und kompetent. Für all das gibt es verdientermaßen 5 Sterne von mir.
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Relevanteste kritische Erfahrung
03.01.2023
Schnelle und pünktliche Lieferung.
Leider muss ich immer noch auf eine Gutschrift warten für eine Retoure.
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Bewertungen für gastro-inn.de
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Falsche mails kann man ja ignorieren, der überwiegende Teil der Bestellung ist wie erwartet geliefert worden, eine Teillieferung steht noch aus, Zeitfenster ist absolut intransparent
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Antwort von gastro-inn.de
08.04.2023
Ihre Bestellung wurde umgehend versendet. Lediglich ein kleiner Bruchteil befand sich noch in der Nachproduktion beim Hersteller. Wir haben Sie hierüber sofort per E-Mail informiert. Ein Zwischenverkauf einzelner Artikel kann leider in seltenen Fällen einmal vorkommen. Die Lieferzeitangabe in unserem Webshop ist jedenfalls korrekt und gänzlich transparent.
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04.06.2022
Lieferung prompt .Die Messer waren leider nicht scharf und mussten nachgeschärft werden.
Ansonsten alles top.
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04.10.2022
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03.01.2023
Schnelle und pünktliche Lieferung.
Leider muss ich immer noch auf eine Gutschrift warten für eine Retoure.
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Antwort von gastro-inn.de
04.01.2023
Ihre Warenretoure ist erst kürzlich an den Hersteller erfolgt.
Neben Betriebsferien und Inventur, führt der Hersteller aktuell eine größere EDV-Systemumstellung durch. Daher wird sich die Ausstellung der Gutschrift leider verzögern. Wir bitten Sie daher um etwas mehr Geduld.