KaffeeShop 24Bewertungen:
712 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.574 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 11 Tagen
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Verständlicher einfacher Einkaufs- u. Bestellprozess.
Leider verzögert sich nun schon die 3. Bestellung/Lieferung seitens DHL bei der Zustellung vom Päckchen vom Kaffeeshop an meine Paketstation. Diesmal liegt die Sendung ohne ersichtlichen Grund seit Mittwoch im Zustellzentrum 2 Allermöhe. Bei der letzten Sendung wurde das Päckchen zwischen Zentrum Altona und Allermöhe hin und her geschickt, angeblich wg. nicht lesbarem Empfänger. DHL Problem, nicht Kaffeeshop24!!!!!!~~
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Relevanteste negative Bewertung
05.05.2023
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Ich habe diverse Kaffeesorten bestellt. Eine Auftragsbestätigung bekommen. Nach längerer Zeit schriftlich nachgefragt, wo die Sendung bleibt. Als Antwort erhielt ich: "Es fehlte 1 Sorte, deshalb haben wir die Auslieferung b.a.w. gestoppt." - Kundenservice ist anders. Z.B. Kundeninfo (da schon langjähriger und damit bekannter Kunde) oder Auslieferung mit dem Hinweis "wird nachgeliefert". Aber nichts tun??? - Ich glaube, die Frage beantwortet sich von selbst.
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Bewertungen für KaffeeShop 24
vor 5 Tagen
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Schnelle Rückmeldung nach Nachfrage.
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vor 11 Tagen
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09.04.2024
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Tolle Kaffeesorten. Freundliches Personal
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IJ
Irene J.
Essen
08.04.2024
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JT
Jürgen T.
Mannheim
02.04.2024
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MW
maria w.
herzogenaurach
31.03.2024
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29.03.2024
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28.03.2024
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Reibungsloser Ablauf. Bis zur Lieferung sollte man aber immer knappe Woche einplanen.
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KV
K V.
Erfurt
18.03.2024
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Die bestellte Ware (Kaffee, Tee) ist top. Gern hätte ich aus anderen Angebotskategorien noch bestellt, aber da war sehr vieles ausverkauft. Schade.
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15.03.2024
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Kann ich nicht bewerten, da die Ware noch nicht eingetroffen. Hätte mir eine schnellere Abwicklung gewünscht
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Antwort von KaffeeShop 24
15.03.2024
Hallo, wir haben Ihre Bestellung am Montag, den 11.03.2024, bearbeitet. Der Kaffee wird bestellt und am nächsten Werktag geliefert. Durch hohes Bestellaufkommen vom Wochenende werden die Kaffeebestellungen dann am Dienstag und Mittwoch an DHL übergeben. Ihre Bestellung wurde am Mittwoch, den 13.03.2024 an DHL übergeben. Die Lieferverzögerung gemäß Sendungsverlauf liegt an DHL. Freundliche Grüße Ihr KaffeeShop 24 Team
09.03.2024
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03.03.2024
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20.02.2024
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Lieferung dauert manchmal etwas länger
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IF
Ingrid F.
Stephanskirchen
18.02.2024
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Bestellung, Versand gut geklappt. Allerdings wurde meinerseits eine kostenlose
Beigabe (Zuckerl) ab Bestellwert 40,-- € geordert, die im Paket nicht vorhanden
war. Aufgrund der Reklamation bzw. Nachfrage warum das Präsent nicht im
Karton war, kam die Antwort ich hätte es nicht angeklickt, was ich nicht glauben kann, da ich zu 100% überzeugt bin, dies getan zu haben. Auch wurde mir nicht in Aussicht gestellt, dass dies nachgeschickt wird. Leider ein bitterer
Beigeschmack, da ich schon seit Jahren Kunde bei Burgkaffee in Hamburg bin,
allerdings immer vorort einkaufe, entweder in Winterhude oder im Genussspeicher.
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18.02.2024
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Freundlich, übersichtlich, frisch
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13.02.2024
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RP
Rudi P.
Dunzweiler
26.01.2024
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09.01.2024
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07.01.2024
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Meine bestellung ist nicht angekommen !!!
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Antwort von KaffeeShop 24
08.01.2024
Hallo, Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Wir haben keinen Zahlungseingang erhalten und somit auch keine Ware verschickt. Freundliche Grüße Ihr KaffeeShop 24 Team
26.12.2023
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Die bestellte Ware kam schnell an,
jedoch bekam ich keine E-Mails über Bestellung, Versand usw... daher wusste ich nicht mal ob meine Bestellung durchgegangen ist oder nicht...
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