bin seit Jahren bei Paradies Pools Kunde, und nie enttäuscht wurden. Die Versandgeschwindigkeit ist jedes mal mehr als beeindruckend, wo inzwischen nichtmal mehr der größte Onlinehändler rankommt, was Kundenfreundlichkeit einschließt.
Der Kundenservice ist überragend - in einem Beispiel war unser Poolfilter nach vielen Jahren kaputt gegangen, und es musste schnell eine Neuer her, da sonst unser Wasser zu kippen droht. Somit haben wir während der Bestellung auf die Dringlichkeit hingewiesen, und konnten die neue Pumpe bereits nach ca. 24h einbauen.
Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist, und war immer 100% vorbildlich.
Daumen hoch, volle Empfehlung
Meine Bestellung ist nicht komplett geliefert worden. Auf den Lieferschein wurde vermerkt, dass ein Artikel direkt vom Hersteller ausgeliefert werden soll. Das war bei dem Angebot nicht erkennbar. Ein voraussichtlicher Liefertermin wurde bis heute nicht angegeben. Ein Liefertermin gewährleistet, das jemand bei der Anlieferung zu Hause ist.
Aus diesem Grund nur 3 Sterne
Produkt Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Bezahlmöglichkeit über Paypal sehr unkompliziert. Bestellmöglichkeit direkt u nicht über AMAZON . Sehr schnelle Lieferung.
Bisher sind wir zufrieden. Freundlicher Kontakt. Mehr können wir zur Zeit noch nicht sagen. Haben unter Vorkasse für Ende April vorbestellt. Wir haben nach Zahlung sofort eine Rückmeldung bekommen, dass das Geld eingegangen ist.
Jetzt heißt es abwarten.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
der ablauf der bestellung meiner ersatz innenfolie läuft ziemlich träge das dürfte auch noch schneller gehen.
alles andere mass ich bis jetzt bei euch bestellt habe hat gut geklappt.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Pool gekauft und und finde die Anleitung könnte noch gut überarbeitet werden.
Vieles musste ich bei anderen Herstellern erlesen oder habe mir Videos dazu anschauen müssen.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Informationen verbesserungsfähig
Die Informationen zu Bestellung und Versand sind nicht eindeutig und könnten verbessert werden.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekte Auftragsabwicklung
Gute Kommunikation mit dem Kunden, transparente Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.