Wir haben eine Bestellung aufgegeben und leider wurde ein Teil nur 1 Stk anstatt 2 bestellter und bezahlter Stk geliefert. Ich habe ein Mail hingeschickt und innerhalb weniger Minuten die Rückmeldung bekommen, dass der fehlende Artikel umgehend nachgeliefert wird. Innerhalb kürzester Zeit, wurde der Artikel tatsächlich auch geliefert. Ich würde immer wieder eine Bestellung aufgeben!
Das nenne ich perfekter Online Handel! Schnell, klar und eindeutig komminiziert, sehr schnelle Lieferung! Mehr als faire Preise und immer für eine Überraschung gut (findet sich meistens in der Verpackung!)
Gute Auswahl an hochwertigen Werkzeugen die man nicht in jedem Shop bekommt, übersichtlicher Aufbau, sehr gute Produktbeschreibungen, Preisvergleich sollte man ohnehin immer machen
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30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Teile sind pünktlich gekommen, alles perfekt. Auf der Homepage wäre die Auswahl von Ersatzteilen über die Seriennummer des Geräts wünschenswert.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum ist es nötig die lieferadresse und die rechnungsadresse einzugeben, wenn dann der Paket auf die rechnungsadresse geliefert wird?
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Antwort von tools24.at
30.10.2023
Hallo,
dafür möchten wir uns entschuldigen. Abweichende Lieferanschriften werden händisch abgeändert, in diesem Fall war ja die ADRESSE noch dazu ident. Das ist uns durchgerutscht.
Liebe Grüße
Das Team von tools24.at
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum ist es nötig die lieferadresse und die rechnungsadresse einzugeben, wenn dann der Paket auf die rechnungsadresse geliefert wird?
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Antwort von tools24.at
30.10.2023
Hallo,
dafür möchten wir uns entschuldigen. Abweichende Lieferanschriften werden händisch abgeändert, in diesem Fall war ja die ADRESSE noch dazu ident. Das ist uns durchgerutscht.
Liebe Grüße
Das Team von tools24.at
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Shop
Lieferung wie angekündigt, zuvorkommende und kompetente Hilfe bei Problem mit Ersatzteilen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.