Ich bin begeistert von ihrer Lieferung. Es ging schnell und das muß es, wenn ein 300 Liter-Kessel undicht ist. Die Bezahlung und Lieferung ging schnell und einfach über die Bühne, von der Verpackung bin ich begeistert. die Preise sind leider, wo durch auch immer gestiegen. Als ich vor langer Zeit meine Eigenwasser-Anlage gebaut habe war alles erheblich preiswerter. Dafür hat man die Gewissheit alles, was mit Wasserbau zu tun hat, bei Ihnen zubekommt.
Gewindedichtung ist so kurz, dass sie nicht greift. 15€ für einen mangelhaften Stopfen, das widerspricht jeder Erwartung.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pumpensteurung als Vorkasse bezahlt keine Rückmeldung erhalten auch am Telefon niemand zu erreichen finde dieses Verhalten nicht ok
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Antwort von LOTZE Wassertechnik
24.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Um dem Saisongeschäft im Sommer personell gerecht zu werden, ruht unser Betrieb im Winter für mehrere Wochen. Auf diesen im Vorfeld angekündigten Betriebsurlaub haben wir auf jeder Seite unseres Online-Shops, bei Google und in sämtlichen Bestellbestätigungen deutlich hingewiesen. Für Ideen, wie wir künftig dafür sorgen können, dass wichtige Hinweise nicht überlesen werden, sind wir offen und dankbar. Vielen Dank auch für die Möglichkeit, uns zu erklären und Ihr Verständnis.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung nicht möglich. Noch keine Lieferung, Erhalt meiner Einzahlung auch nicht betätigt.
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Antwort von LOTZE Wassertechnik
24.01.2024
Leider haben wir versäumt, die automatische Bewertungserinnerung von Trusted Shops während unserer Betriebsferien auszusetzen. Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen und die Ware wurde am 19.01. versandt. Bitte entschuldigen Sie die irritierende Kommunikation.
Ihr Team von Lotze Wassertechnik
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Rechnung und auch keine Lieferung bisher. Nur die Bestellbestätigung ist eingegangen.
Freundliche Grüße
Henry Siegel
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Antwort von LOTZE Wassertechnik
25.09.2023
Wir bedauern, dass sich die Bearbeitung und Auslieferung aufgrund der hohen Auslastung verzögert hat. Inzwischen ist die Ware auf dem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Lotze Wassertechnik
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