Die eingravierten Sektgläser für unseren Hochzeitstag sind wunderschön und haben uns sehr gut gefallen! Qualität und Ausführung ausgezeichnet, genau wie ich mir die Gläser vorgestellt habe. Die Kommunikation war reibungslos, die Lieferung - schnell und der Preis unschlagbar. Mehr kann man sich wirklich nicht wünschen. Ganz herzlichen Dank an das ganze Team von GravurXXL! Ich werde sehr gerne jederzeit wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen!
Habe ein Sektglas mit einem Foto unserer Tochter gravieren lassen. Leider entsprach die Qualität der Gravur in keinster Weise der Vorgabe vom Bild.
Der Kundenservice hat sich hier auch wenig kulant gezeigt. Erst mussten Originalbild und Gravur erneut eingesendet werden (die eigentlich in den Systemen vorliegen sollten). Dann wurde nur ein Rückversand auf eigene Kosten und eine erneute Prüfung angeboten (dennoch der Tenor: Wir behalten uns vor Ihre Reklamation abzulehnen, so dass Sie dann die Kosten für das Porto alleine tragen müssen; wir haben hier nichts falsch gemacht...). Da fühlt man sich als Kunde ordentlich verschaukelt...
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Importierte Bewertungen:
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