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Senetic.de
Bewertungen:

160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.296 Bewertungen insgesamt  

3,88
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.06.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Senetic.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte am Freitag über senetic.de 2 x Samsung F32TU870VR 81,3 cm (32 Zoll) 3840 x 2160 Pixel 4K Ultra HD Schwarz, Blau, Grau bestellt. Am Dienstag darauf traf die Lieferung aus dem polnischen Lager bei mir ein. https://www.senetic.de/product/LF32TU870VRXEN Neben den Monitoren befanden sich den Paketen neben dem Kaltgerätekabel jeweils ein HDMI- und ein Thunderbolt-Kabel. Alles bestens, die Hardware funktioniert (bisher) einwandfrei, gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bereits mehrfach negativ bewertet, wurde auch bei mir die Bestellung vom Verkäufer (aufgrund fehlender Verfügbarkeit) storniert, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung die Ware (laut Homepage) verfügbar war. Erstattung des Geldes innerhalb von 5 Tagen (heute Tag 3 und noch nichts erhalten), obwohl Zahlung per Paypal. Kenne das bei anderen Shops so, dass zeitgleich mit der Stornierung das Geld auf Paypal auch wieder gutgeschrieben wird. Nie wieder!!!!
EJ
Eric J.
Friedrichshafen
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Bewertungen für Senetic.de

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 Sortierung  
Relevanz
(99)
(8)
(7)
(32)
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Angeblich verfügbare, digitale Ware noch immer nicht erhalten

Ich habe einen angeblich über 50 mal auf Lager verfügbaren, digitalen (!) Artikel bestellt. Liefertermin ist nun für in 10 Tagen angekündigt worden. Im Shop ist er Artikel noch immer über 50mal vorrätig Edit: Die Information, dass die Lizenz bis zu 14 Tage dauern soll habe ich erst auf Nachfrage erhalte. Stand 24.02. noch immer keine Lieferung. 18 Tage seit Bestellung. Nie wieder …
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die ständigen Bewertungsnachfragen sind lästig. Wir haben ein großes Problem mit dem Transport. Lieferung erfolgte nicht, obwohl wir anwesend waren. Lieferung zu einem mit dem Auto schwer erreichbaren DHL-Service (Einkaufszeile). Wir haben die Ware immer noch nicht.....
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
DPD hat nicht geklingelt. Musste durch halbe Stadt fahren um Paket abzuholen. Warum nutzen sie nicht DHL?
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Antwort von Senetic.de
26.02.2024
Wir entschuldigen uns für diese Situation und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihre Vorschläge in Bezug auf DHL in Betracht ziehen. Wir werden auch die Kurierdienste darauf aufmerksam machen, dass sie mit den Kunden effektiv kommunizieren müssen.
AH
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Original Sharp PV Panels wurden gut verpackt per Spedition geliefert. Top Preis!
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut

- kont. Kommunikation zum Bestellverlauf - pünktliche Lieferung - sehr gutes Produkt
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RB
Rudolf B.
Baesweiler
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Standardlieferung per UPS kostenlos, TOP! Gerne wieder !
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ohne Begründung zu stornieren ist nicht förderlich!
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sicher und schnell abgewickelt und geliefert
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TA
Thomas A.
Grevenbroich
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Storno seitens Senetic wg mangelnder Verfügbarkeit des Artikels. Das hätte man im Vorfeld bei dem Einkauf bereits organisieren können ohne gleich das Geld einzuziehen.
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Antwort von Senetic.de
26.01.2024
Wir bedauern die entstandene Situation sehr. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass eine solche Situation in Zukunft nicht mehr vorkommt.
AV
Alain V.
Eching
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht: Lagerbestand auf der Homepage irreführend

Alle Artikel lagernd, aber in der Bestellbestätigung Versand erst nach zwei Wochen. Ist nicht sehr seriös!
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Antwort von Senetic.de
12.01.2024
Während des Bestellvorgangs informieren wir Sie über das voraussichtliche Lieferdatum. Wir zeigen dieses Datum auf der Produktseite, im Einkaufswagen und in der Bestellbestätigungsnachricht an.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fordern Bewertungen ein, ohne den Artikel zu versenden.
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Antwort von Senetic.de
12.01.2024
Wir entschuldigen uns für diese Situation und arbeiten an der Verbesserung des Systems zur Erfassung von Stellungnahmen.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung aus Polen. Paket extrem gut verpackt. Mal ein Versandhandel bei dem ich wirklich positiv überrascht bin.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Service über e-mail- ein Ansprechpartner, klare Kommunikation Leider Ware durch mich storniert, weil es Lieferschwierigkeiten gab.
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Antwort von Senetic.de
20.12.2023
Vielen Dank für die 5⭐
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Preis und rasche Bestellabwicklung und Lieferung. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von Senetic.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Informationen / Versand wie angekündigt

Gute Informationen per Mail / Versand & Artikel wie angegeben
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Antwort von Senetic.de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Kommunikation und der Genauigkeit unserer Produktbeschreibungen. Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat
GP
Gerold P.
Dresden
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung und schnelle Lieferung
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Antwort von Senetic.de
18.12.2023
Vielen Dank für das positive Feedback!