NiceBeauty.com/de/Bewertungen:
427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
Einen halben Stern Abzug, weil die Packung schräg in einen zu kleinen Karton verpackt wurde und dadurch unschön verknickt und zusammengedrückt wurde.
Wenn man es selbst behält stört es nicht, aber es sollte ein Geschenk sein und da sieht es nicht gut aus.
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Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist immer noch nicht bei mir angekommen. Seit Donnerstag meldet sich das nicht mehr. Paket im Paketzentrum keine weitere Info
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Bewertungen für NiceBeauty.com/de/
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht bekommen
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
11.01.2024
Hi Jasmin. I am sorry that you parcel was a few days delayed, It seemed that GLS had problems with the delivery. Sorry for the inconvenience. Best regards Britta - NiceBeauty
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas zu lang.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte erst 4 Tage nach Ankündigung.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputter Artikel
Leider habe ich einen kaputten Spender erhalten, aus dem das gesamte Produkt ausläuft.
Unten finden Sie ein Foto des von mir bestellten Produkts
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
11.01.2024
Hi Anna. I am sorry that your products was damaged during transport. You are always welcome to send an email to our customer service on de@nicebeauty.com so we can find a solution. We sent you an email a few months ago to find a solution but you have not answered.
best regards Britta - NiceBeauty
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besser wäre, das Paket wäre angekommen…
Es wurde gar nicht an mich ausgeliefert !
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam deformiert und geflickt an! Der Paketinhalt hätte auch in einen Umschlag gepasst!
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SN
Sonja N.
Bochum
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
leider keine kostenlose Rücksendung möglich und Pakete nach Dänemark sind recht teuer
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
06.10.2023
We are sorry that you had to return some products. We are working on an option to buy a cheaper return label on the website and I hope it will be live soon.
Regards Britta - Customer Service
HP
Heinrich P.
Möglingen
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Es kann nicht sein das man die Lieferung an die Heimatadresse bestellt und diese wird dann im Paketshop einfach abgegeben wird
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Flasche ,war die Hälfte leer
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
06.10.2023
Hi Aneta
I am sorry that something was wrong with the product. You are always welcome to contact our customer service if something is wrong with the products or the delivery and we will take action ASAP. Best regards Britta - Customer Service
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung muss ich in einem ca.4 Kilometer entfernten Tabak Shop
abholen. Die Busfahrt alleine kostet mich schon4,90€,somit habe ich
kaum etwas gespart. Nicht gut!!!!!
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
08.08.2023
Es tut mir leid, dass Sie 4 km mit dem Bus zurücklegen mussten, um Ihr Paket abzuholen. Das Paket wurde an den Paketshop geliefert, den Sie bei der Bestellung ausgewählt haben. Gerne können Sie auch eine Privatzustellung wählen, sodass Sie das Paket nicht selbst abholen müssen. Viele Grüssen Britta - NiceBeauty
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei fragen und reklamationen wird man nach dänemark geleitet per telefon und da sind die mitarbeiter extremst unfreundlich, unprofessionell und einfach nicht akzeptabel.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that you had a bad experience with our customer service. We operate and ship from Denmark and therefore you are transferred to Denmark for questions. We only talk danish and english as stated on our website. Regards Britta - NiceBeauty
RB
Rene B.
Berlin
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nö nicht wirklich
Trotz Kontodeckung und bestätigtem Auftrag wurde nach Tagen der Handel mit der Ware (Parfüm) nicht abgewickelt, die Korrespondenz lieft halb auf dänisch und halb auf deutsch...
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. Due to a mistake at our warehouse we were not able to delivered the ordered product.We refunded the amount to you and we sincerely apologize for our mistake. Our customer service operates in danish and english as we state on our website and it is a problem we will do our best to talk german. Regards Britta - NiceBeauty
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute noch nicht erhalten!
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that you did not receive your parcel. DPD did not send you a notification that the parcel was waiting for you at the parcel shop and therefore it was returned to us. We have paid back the amount to you and apologize for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
FJ
F. J.
Bayern
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an!
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi Frank. I am sorry that your parcel was delayed and DPD did not deliver in time. Regards Britta - NiceBeauty
RS
Rainer S.
Haan
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Benachrichtigung war nur auf Englisch. Nur weil ich das Internet durchkämpft habe, hab ich erfahren, wo sich das Paket befindet.
An der Abholstation dann geklingelt. Es machte keiner auf. Wieder ins Internet und dann da angerufen. Der Eingang dafür war ne Garage um die Ecke....
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AH
Al H.
Gehrden
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert und die beauftragte Firma hat nur englisch kommuniziert
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bislang nicht angekommen. Eine Antwort vom Kundenservice habe ich auch noch nicht erhalten. Ich möchte mein Geld zurück.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
HI there. I am sorry that you did not receive your order. DPD had problems with the delivery and therefore returned the order to us. We have paid back the amount to your account and apologize very much for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
RN
R. N.
Berlin
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that your parcel was delayed. DPD had problems with the delivery. I am sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Order is not arrived yet!
I ordered and paid on April 19th, it hasn't arrived yet.
Cannot be checked on the site.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I see that the parcel was delivered very late dure to a mistake by DPD. I am very sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty