wiiuka.deBewertungen:
803 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.969 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die WIIUKA skiin FLEX. Silikon ist nach 25 Monaten bester Erfahrung mit der „skiin. iPhone Hülle“ aus Leder meine zweite Hülle von wiiuka. Man/Frau muss intensiv suchen, um eine wertige und passgenaue iPhone Hülle zu finden. Viele haben innen kein Microfaser, was das Risiko für Gehäusekratzer wegen Staubablagerungen erhöht. Viele fassen sich schlecht an oder lassen Fusseln dran kleben. Silikon- und Lederhüllen von Apple sind leider unverhältnismäßig teuer.
All das gilt für die WIIUKA „skiin.“-Serie nicht. Deshalb ist sie eine wirklich wunderbare Alternative, die meinen Ansprüchen voll entspricht. Tolle Haptik und super Schutz durch erhöhte Display- und Kamerakanten bei sehr elegantem Aussehen. Das gilt für die Leder- genauso wie für die Silikon-Variante. Klasse ist auch, dass ich ein kleines deutsches Unternehmen mit meinem Kauf unterstütze, dass ausschließlich ökologisch zertifizierte Materialien verwendet. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen ansprechenden Webshop mit einem einfachen Bestellprozess sowie kostenlosen und schnellem Versand.
Mein Fazit: Meine WIIUKA skiin iPhone Hüllen sind wunderbare nachhaltige Alternativen zur „originalen“ Apple Hülle. Zuverlässiger Schutz - was ja in erster Linie der Zweck einer Hülle ist - schaut gut aus und fühlt sich richtig gut an.
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SJ
San Dra J.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen was Retouren angeht anschließen. Die Handyhülle Sliiv war trotz angeblich korrekter Größe viel zu klein und ich wollte diese gerne retournieren. Nach Telefonaten, wo ich erstmal die Maße der Handyhülle Sliiv angeben sollte wurde sich überhaupt nicht mehr gemeldet. Ich habe 3 Emails an info@ mit der Bitte um Zusendung eines Retourenlabels geschrieben ohne Reaktion. Da ich die Ware über PayPal bereits bezahlt hatte, habe ich anschließend weitere Emails an die Adresse des Verkäufers gesendet. Ein Retourenlabel wurde mir erst zugesendet nachdem ich mit Rechtsbeistand gedroht habe. Geld habe ich bis heute über Paypal noch nicht zurück bekommen. Wenn ich mir die anderen Bewertungen was die Rücksendung von Waren betrifft anschaue, scheint das eine Masche von wiiuka zu sein, diese komplett zu ignorieren. Auf anderen Internetplattformen kann man sich einfach ein Retourenlabel anfordern. Hier wird einem diese Möglichkeit überhaupt nicht eingeräumt, man ist darauf angewiesen, Seitens wiiuka eine Mail mit einem Link für ein Retourenlabel zu erhalten. Die Handyhüllen an sich sind wirklich schön und von guter Qualität. Do lange man nichts zurück senden möchte, hat man glaub ich keine Probleme.
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AE
Annika E.
Herford
Bewertungen für wiiuka.de
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbleibende Rückzahlung
Ich habe mir eine Hülle für mein MacBook bestellt, die leider zu klein war, obwohl sie eigentlich hätte passen müssen (die Ecken haben an der einen Seite rausgeguckt). Ich habe die Hülle dann zurückgesendet und wollte mir evtl. eine andere bestellen (weil das Material eigentlich wirklich gut ist), allerdings habe ich nie eine Rückzahlung erhalten - sehr ärgerlich, weil es dabei um fast 80€ geht. Nun glaube ich nicht mehr, dass ich mir erneut etwas bei dem Shop kaufen oder ihn irgendjemandem empfehlen würde. Schade!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte iPhone Hülle wurde erst nach ca. 3 Wochen geliefert. Ich habe zwei
Emails an Fa. Wiiuka gesandt und nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Die beiden Mails wurden nicht beantwortet. Erst eine Meldung bei PayPal durch mich war erfolgreich. Es ist traurig, wie ein Startup Unternehmen mit seinen Kunden umgeht. Das gehört sich nicht. Es gab auch kein Entschuldigungsschreiben.
Die dann gelieferte iPhone Hülle ist einwandfrei.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Hülle geliefert und keine Antwort vom Support
Habe mir die skiin MORE Hülle für mein iPhone 14 Pro bestellt gehabt. Leider kam die Hülle schon mit Kratzern auf der Lederrückseite an. Habe dem Support daraufhin am 25.10.2023 eine E-Mail gesendet welche bis heute, 21.11.2023 leider nicht beantwortet wurde. Habe mich daher jetzt entschieden die Hülle zurückzuschicken. Schade, dass der Kundensupport so schlecht läuft.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst in einer Woche. Nicht gefallen und zurückgeschickt. Lange gewartet, mehrmals Email geschrieben, dass ich auf die Rückzahlung warte. Erst nach ca. 3 Wochen erhalten. Wiiuka hat mich dann mit Krankheit des Mitarbeiters entschuldigt, dass es so lange gedauert hat. Ok, aber versprochene Portokosten für Rücksendung habe ich nicht bekommen. Deswegen 3 Sterne.
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LD
Lydia D.
Darmstadt
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!
Es hieß kostenloser Retour wäre möglich. Statt dessen bekommt man keinen Retourenbeleg, sondern kann die Ware auf eigene Kosten zurückschicken. Der Händler sagt zu, Klarna zu informieren, dass der Kauf storniert ist, das hat er aber bisher nicht getan.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung
Leider bekam ich nach einem Monat immer noch nicht die bezahlte Summe und die Kosten für die Rücksendung zurück erstattet. Keiner meldet sich. Leider sehr schlechter Service.
Ich hab das Gefühl wenn man nichts sagt dann wird nichts zurückerstattet!!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Retourenverarbeitung
Mangelhafte RetourenVor 4 Wochen retourniert, keinerlei Reaktion. Auf Nachfrage freundliche Antwort, dann wieder nichts. Der Retourenvorgang ist mangelhaft. Nur nett tun reicht nicht.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe funktioniert nicht
wiiuka reagiert weder auf mail zu Umtausch/Rückgabe noch auf zurückgesendete Ware. Nach 3 Wochen wurde Kaufpreis noch nicht auf mein Kreditkartenkonto zurücküberwiesen.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, keine Antwort auf Mails auch telefonisch nicht erreichbar
Ich denke das war für mich die letzte Bestellung bei Wiiuka, sehr schade !!!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer behält nach Widerruf und Retoure den Zahlungsbetrag ein.
Nach erfolgter Rücksendung habe ich nach über drei Wochen immer noch keine Rückerstattung erhalten. Anbieter antwortet auch nicht auf E-Mails.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handyhülle mangelhaft ,gratis retour Sendung stimmt nicht,muss man selber bezahlen,hab ich gemacht ,keine Reaktion!!Service sehr schlecht!!!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gesamte Abwicklung zu langsam
Kontakt zum Kundensupport immer zügig, allerdings Versand und besonders die Rückabwicklung insgesamt zu langsam.
Bislang noch nicht mal eine Eingangsbestätigung der Rücksendung erhalten.
Nachtrag:
Erst nach einem Telefonat kam letztlich heraus, dass der Betrag bereits erstattet wurde und nach 2 Wochen auch tatsächlich auf meinem Konto ankam.
Zumindest die Kommunikation könnte besser werden.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam prompt, ,Abwicklung absolut in Ordnung, war aber zu klein. Habe um Kontaktaufnahme gebeten, ob wir ohne langen Widerruf abwickeln können, ich also zurücksende und eine Nummer größer erhalte. Ist jetzt 14 Tage her - kein Bild, kein Ton. Das ist echt ärgerlich ! Ich habe umgehen zurückgesandt, nichts mehr gehört, warum nicht ?
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Handyhülle ist sehr schön und gefällt mir sehr gut.
Nachteil ist , dass ich sie gekauft habe, weil sie adaptives Laden unterstützen soll. Viele Geld umsonst ausgegeben, funktioniert überhaupt nicht. Sollte man dann nicht in der Produktbeschreibung erwähnen, dass adaptives Laden unterstützt wird.
Bin enttäuscht.
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal nicht ganz ok !
Es wäre eine glatte 5, wenn die Handyhülle nicht metallische Tasten hätte! Damit ist es nicht möglich, beim iPhone 14 die sehr flache Taste auf der rechten Seite zu erreichen! Ich habe sie rausgeschnitten und versuche, mit dem Fingernagel die Taste zu erreichen! Nicht wirklich optimal. Leder und Verarbeitung sonst sehr gut!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ärgerlich
Ich fragte per Mail, vor Versand ein Änderungswunsch an, der mir schriftlich bestätigt wurde. Leider wurde dann doch das falsche Case versendet.
Das „Paket“ war ein Brief, leider ohne Tracking und insgesamt fast 3 Wochen unterwegs, Reaktion auf Mails gibts inzwischen auch keines mehr.
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GK
Gabriele K.
Markkleeberg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur drei Sterne. Ich hatte schon vorher eine iPhone Hülle dieser Firma, die war perfekt. Viel benutzt und nun sollte eine neue her. Diese schließt nicht mehr so gut, sie schnabelt regelrecht auf. Der Magnet ist wesentlich schwächer, leider.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie bei mir angekommen!
Meine Bestellung ist nie bei mir angekommen. Die Mail-Kommunikation war nur sporadisch und mit langen Wartezeiten. Die zweite versprochene Ersatzsendung ist nie bei mir angekommen. Meine Geduld ist am Ende und ich fühle mich betrogen. Leider.
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DR
Daniel R.
Wiehl
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware OK, Service leider nicht.
Die Ware ist sehr gut jedoch hatte ich über Paypal bezahlt und die Rg. war nicht, wie bestellt, ausgestellt. Trotz 2 E-Mails regiert der Lieferant leider nicht, finde ich sehr unpersönlich und unprofessionell.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute noch nicht geliefert. Den Stern gibt es nur, weil ohne Stern kein Feedback möglich ist! Die Entschuldigungen für die Lieferschwierigkeiten klangen ehrlich!
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