Rum & Co - rumundco.deBewertungen:
797 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.476 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und stetig dazu kommende Rum Sorten. Immer mal was neues und das Schnapsblatt mit den Expertisen der Mitarbeiter ist immer interessant. Preislich nicht immer die günstigsten Angebote und Lieferkostenfrei erst ab 150€. Dafür kommt die Ware in Premium Verpackung, da kann fast nix zu bruch gehen. Vor Ort in Schuby gibt es auch eine sehr gute Beratung.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich mag Rum&Co mit dem Sortiment und dem Service sehr gerne..
ABER
Homepage ist mittlerweile sehr anstrengend - Mobil hat man laufend mit Fehler und schlecht geladenen Seiten zu kämpfen.
Im Warenkorb waren finalen Bestellvorgang plötzlich wieder Produkte, welche ich zuvor schon gelöscht hatte..
Also Fazit:
Die Funktion des Shops hat Nachholbedarf.
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Bewertungen für Rum & Co - rumundco.de
EM
elke m.
striegistal
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem es bei der Bezahlung Probleme gab, wurde das telefonisch schnell das Problem gelöst. Danke
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sortiment/ Service top - Homepage schwierig
Ich mag Rum&Co mit dem Sortiment und dem Service sehr gerne..
ABER
Homepage ist mittlerweile sehr anstrengend - Mobil hat man laufend mit Fehler und schlecht geladenen Seiten zu kämpfen.
Im Warenkorb waren finalen Bestellvorgang plötzlich wieder Produkte, welche ich zuvor schon gelöscht hatte..
Also Fazit:
Die Funktion des Shops hat Nachholbedarf.
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
14.12.2023
Moin,
es tut uns leid, dass es Probleme mit der Homepage gab und die Bestellung dadurch erschwert wurde.
Leider kann es auch bei uns vorkommen, dass die Seite mal einen Fehler aufweist.
Dieser wird jedoch immer schnellstmöglich behoben, um unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis bieten zu können.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen, Kunden-Service und Rückerstattung super
Ware ist nicht angekommen! Dafür kann zwar Rum&Co nichts aber ich auch nicht. Die Begleitung den Sachverhalt mit DHL zu klären war super, da das Paket nicht gefunden wurde, wurde der komplette Kaufpreis rückerstattet.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl an Rum
Gute und stetig dazu kommende Rum Sorten. Immer mal was neues und das Schnapsblatt mit den Expertisen der Mitarbeiter ist immer interessant. Preislich nicht immer die günstigsten Angebote und Lieferkostenfrei erst ab 150€. Dafür kommt die Ware in Premium Verpackung, da kann fast nix zu bruch gehen. Vor Ort in Schuby gibt es auch eine sehr gute Beratung.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer eine schnelle Bearbeitung und Lieferung. Leider war bei meiner Coloma Flasche der Korken nicht richtig drauf und es ist ein bisschen was ausgelaufen ! Sonst ein super Sortiment und gute Auswahl !!!
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JD
Jana D.
Potsdam
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
gute Bilder, gute Erklärungen, es bedarf noch eines Hinweises: SIE haben sich noch keine Prämie ausgesucht!, wenn der Vorgang ohne Prämienbuchung abgeschlossen wird
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OH
Oliver H.
Hamburg
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warum kriege ich Paypal nicht mehr angeboten für die Bezahlung. Jetzt muss ich mir die Daten aus der Bestätigungs-Mail kopieren, ins Online Banking übertragen und den Überweisungseingang abwarten. Dann kann erst der Versand angestoßen werden. Der bei euch allerdings extrem schnell ist wie auch die Telefonauskunft erreichbar und sehr freundlich ist.
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PA
Patricia A.
Herten
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, sehr gutes Sortiment... es gibt Marken die andere nicht anbieten.
Leider oftmals teurer (Produkte und Liefergebühren) als andere Anbieter.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferung alles unkompliziert.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Das erste mal, das ich fast 1 Woche auf die Lieferung warten musste, kenne ich von hier eigentlich nicht.
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
21.07.2023
Es gab Schwierigkeiten bei der DHL mit der Abholung unserer Pakete, dass tut uns sehr leid.
Die nächste Bestellung wird, wie Sie es von uns kennen, wieder pünktlich bei Ihnen eintreffen.
Ihre Bestellung ist vom 13.07.2023 und wurde Ihnen am 18.07.2023 zugestellt, bitte beachten Sie, das dort auch ein Wochenende dazwischen lag.
RW
Rainer W.
Brautlach / Karlskron
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rum
Mir gefällt nur nicht, das das Paket grundsätzlich nur per Ausweis übergeben werden darf, man sieht es doch dem Käufer an ob U18 oder Ü18
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EK
Elmar K.
Radevormwald
17.07.2023
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GK
Gerd K.
Kassel
15.07.2023
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WW
Wolfgang W.
Edingen - Nckh.
10.07.2023
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26.06.2023
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Preislich ist da oft auch noch Luft nach oben. Warum gibt es keine Community welche einen besseren Preisvorteil hätte? Eine Art Rumclub?
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
28.06.2023
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist nicht möglich bei jedem Produkt der günstigste Anbieter zu sein.
Wir sind jedoch bemüht unsere Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten.
Ihren Vorschlag bzgl. eines Rumclubs nehmen wir gerne auf.
Wir werden prüfen, wie und ob sich dies zukünftig umsetzen lässt.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Ich bestelle nur Rum, den ich schon kenne und bedaure, dass ich (mit Unterstützung) nicht so schnell die vorhandenen Flaschen leertrinken kann, um noch mehr zu testen.
Ich lasse mich von den Beschreibungen leiten oder ich bestelle den, der als Geschenk bei uns landete und schmeckte.
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HS
Heike S.
Ostrhauderfehn
20.06.2023
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