feinkost-kaefer.deBewertungen:
577 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.540 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war perfekt verpackt und die Lieferung ging echt schnell.
Das Porzellan ist sehr sehr schön…
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Relevanteste negative Bewertung
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung in Geschäft an Münchner Freiheit gebucht und Mitteilung für 4.4. bekommen. An besagtem Tag wurde das Geschäft nicht beliefert, aber für Folgetag anvisiert. Am 5.4. ebenso keine Ware vor Ort, keine Mitteilung oder Ähnliches erhalten. Letzter Versuch am 7.4. ebenso erfolglos, Mitarbeiter bot an sich um Versand zu kümmern. Nach einer weiteren Woche musste ich nochmals telefonisch, weil ich nicht ein 4. Mal in den Laden fahren wollte, nachfragen - Ware immer noch nicht versandt, traf letztendlich nach über 2,5 Wochen ein. Wäre es nicht ein spezieller Wein gewesen, den wir beim Sternemenu im Esszimmer getrunken haben, hätte ich diese Bestellung längst storniert. Der Käfer-Mitarbeiter vor Ort war sehr bemüht und freundlich, kann aber die Probleme bei Weitergabe von Beschwerden und Suche nach Ersatzlösungen nicht wieder gutmachen.
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Bewertungen für feinkost-kaefer.de
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WM
Wilfried M.
Bamberg
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tassen waren sehr sehr gut verpackt
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung und wie gewohnt gute Qualität
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EA
Emanuel A.
Schrisheim
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schön verpackt und schnell !
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und liebevolle Verpackung 👍🙏
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang und eine schnelle Lieferung, beste Qualität.
Immer wieder gerne.
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AH
Alexandra H.
Fürth
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BV
Birgit V.
Weinheim
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein kleines Stückchen Heimat
Besonders gut gefällt mir generell, dass ich Käferprodukte im Onlineshop kaufen kann. Für mich als Münchnerin, die leider nicht mehr in München wohnt, ist das ein kleines Stückchen Heimat 🐞
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
perfekter Service, unkomplizierte Abwicklung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung, eine Flasche fehlt und der Rest ist total verschmutzt / verklebt.
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Antwort von feinkost-kaefer.de
20.02.2024
Lieber Käfer-Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen mangelhaften Artikel erhalten haben. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen auf und werden uns diesbezüglich noch einmal persönlich bei Ihnen melden.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam sicher verpackt an
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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IC
Irene C.
Erding
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für eine Lieferung von nicht mal 40km dauert dies über 6 Tage unmöglich in der heutigen Zeit.
Was interressiert den Kunden die Lieferschwierigkeiten , die erst nach einer Bestellung bekannt wird.
Sorry aber für so ein Traditionsunternehmen armselig
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Antwort von feinkost-kaefer.de
20.02.2024
Lieber Käfer-Kunde,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt! Wie immer !!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lebensmittel sind sehr lecker, das Personal vor Ort freundlich und qualifiziert.
Leider ist die Online Abwicklung von Bestellungen schlimm so bald was nicht nach Plan klappt. Ich musste eine Bestellung stornieren. Seit 4 Wochen warte ich nun auf die Rückzahlung 3 Mails und 1 Fax blieben ohne Reaktion. Sehr nervig!
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