Extreme lange Lieferzeit, Fehler in allen Belangen!
Extreme lange Lieferzeit, versprochene Lieferzeit nicht eingehalten, fehlerhafte Lieferung (1 Teil fehlte komplett), Kundenservice katastrophal!
Niemals wieder bei diesem Saftladen.
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Antwort von Dunstabzugshauben.de
10.05.2023
wir bedauern es sehr, dass sie weder mit unserer Leistung noch mit der Ware -2 x Rundrohre, 1 x Rohrbogen und eine Muffe- des Herstellers Berbel nicht zufrieden waren, obwohl wir ihnen ein Rundrohr, dass laut der Gewichtsangabe des Paketdienstes enthalten war, dennoch erstattet haben. Es ist leider richtig, dass wir unsere eigene Lieferfrist bedauerlicherweise, wegen Christi Himmelfahrt, nicht einhalten konnten. Hierfür bitten wir sie selbstverständlich um Entschuldigung.
sehr geehrter Kunde,
Sie haben einen Artikel Gitter 11,00 Euro und ein Rundrohr 13,00 Euro von zwei verschiedenen Hersteller bestellt. Nachdem wir Sie per Mail darauf hingewiesen haben, dass diese Artikel nicht zusammenpassen und wir zwei Wochen keine Antwort von Ihnen bekamen, haben wir die Zahlung per PayPal mit entsprechendem Hinweis erstattet. Wir weisen z.B. bei dem Rundrohr auch auf unserer Seite ausdrücklich in " rot ", darauf hin, dass dieser Artikel nur mit Artikeln aus der gleichen Serie zusammen passen.
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Importierte Bewertungen
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