Zertifikat für visucado.de

No. X941AAD9E5028BB83BD05ABD1365D445E
 

Zertifiziert seit
19.10.2015
Gültig bis
18.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für visucado.de



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 17 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 50 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Bei Fragen leider nicht, wie angegeben, direkt erreichbar - der versprochene Rückruf innerhalb von 48 Std. kam nicht an. Leider dadurch nicht empfehlenswert
3.33
Befriedigend

Sehr zufrieden. Freundliche, unkomplizierte Kommunikation.
5.00
Sehr gut

War alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

es ist alles gut gelaufen,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Der Software-Download hat problemlos funktioniert, die Bestätigungs-Email enthielt jedoch entgegen der Ankündigung NICHT die erforderliche Seriennummer. Auf 2 entsprechende Emails habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Der Fall geht zum Anwalt.
1.00
Mangelhaft

visucado.de antwortet: 04.08.2016
Hallo, Im Zusammenhang mit Ihrer Emailadresse und Ihrer Bestellnummer sind bei uns im System leider keine Bestellungen vorhanden. Wann haben Sie denn bestellt, welches Programm und welches Zahlungsmittel haben Sie denn gewählt? Über unserer Support-Email-System wurde auch keine Anfrage über die von Ihnen angegebene Email gefunden. Wir haben Ihnen gerade eine Email gesendet.

Nachdem die Beschreibung auf der Bestellseite fehlerhaft war, habe ich das kostenpflichtige Update gratis dazu bekommen. So etwas verstehe ich unter hervorragendem Kundenservice. Nochmals vielen Dank
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

geliefert wie bestellt, alles super
5.00
Sehr gut

Erste Schwierigkeiten mit dem entzippen, wurden sehr schnell und ohne Probleme gelöst. Die Online Hilfestellung sehr gut und kompetent.
4.67
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Der Versand ging blitzschnell und der Kundenservice hilft schnell weiter. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Ich habe die Software schnell erhalten. Die DVD kann innerhalb 2 Tagen bin sehr zufrieden der Downloadlink kam sofort. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Alle war zur Zufriedenheit
4.00
Gut

Alles in allem gut
4.00
Gut

Kundenservice konnte ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen mußte.
4.50
Sehr gut

Programm stürzt häufig ab, sonst gut
4.00
Gut

Kundenservice musste nicht in Anspruch genommen werden. Im Prinzip waren Download und Installation selbsterklärend.
5.00
Sehr gut

visucado.de

visucado.de wurde am 19.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Hauptstraße 8 |
32457 Porta Westfalica
Deutschland
info@visucado.com
visucado.de

Anbieter
ConCadus GmbH
Hauptstraße 8 |
32457 Porta Westfalica
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 159813
Vertretungsberechtigter
Yannic Mursch
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit visucado.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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