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aktualisiert am: 01.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Die Qualität von Tortenprima war perfekt und einwandfrei, wie mir meine Verwandten berichteten! Die Zustellung durch DHL jedoch ein Katastrophe! Ich musste mich von einer inkompetenten Mitarbeiterin belehren lassen, dass ich einen teuerern Service von DHL hätte nutzen sollen. Der Zusteller hatte nämlich nicht geklingelt, noch hat er eine Paketbenachrichtigung hinterlassen. ( Letzeres habe ich erst später erfahren). Erst der zweite Mitarbeiter war kompetenter und teilte mir dann den Code für das DHL Postfach unten im Dorf mit!
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Relevanteste kritische Erfahrung
31.05.2022
Ich hatte zum Vatertag für mein Mann eine Himbeeretorte bestellt, die auch rechtzeitig und unbeschädigt ankam. Allerdings war die Torte nicht richtig geformt und sah dementsprechend nicht gut aus, geschmacklich war sie ok. Bestellen werde ich sie aber nicht mehr. Hätte für den Preis mehr erwarten
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Bewertungen für tortenprima.de
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03.12.2022
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Antwort von tortenprima.de
04.12.2022
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an den FloraPrima Kundenservice. Senden Sie Ihr Anliegen gern an info@floraprima.de. Freundliche Grüße FloraPrima Kundenservice // sr
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12.10.2022
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Antwort von tortenprima.de
13.10.2022
Guten Tag - vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis bald! Ihr FloraPrima Team// dh
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14.09.2022
Die Torte war leider sehr fest und hat mehr nach Schokoladenkuchen geschmeckt als nach einer Schwarzwalder Kirschtorte.
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Antwort von tortenprima.de
15.09.2022
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen die nächste Torte mehr zu sagt und Ihren Geschmack trifft. Ihr Torten Prima Team // ah