Zertifikat für LiL.de

No. X94441A387687560ABBB1CFC4B8910E62
 

Zertifiziert seit
24.02.2017
Gültig bis
23.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für LiL.de



Gut

3.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.100 Trusted Shops Bewertungen seit dem 21.10.2016.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.100 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Ich bin sehr unzufrieden, Lieferzeit nicht wie angegeben,statt 4 Wochen, sollte ich 4 Monate auf eine Stehlampe?? warten. Muss meinem Geld hinterherrennen, etlicher Mail Verkehr war von Nöten. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen
1.00
Mangelhaft

Dieser Online-Shop ist dringend zu meiden.
Ware konnte, obwohl eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben wurde, auch nach 6 Wochen nicht geliefert werden.
Nach meiner Stornierung, wurde die bereits getätigte Zahlung selbst nach 14 Tagen noch nicht zurück gezahlt.
1.00
Mangelhaft

Meine Sendung habe ich nicht erhalten.
Den Auftrag habe ich storniert.
Sie haben am 21.09.17 angekündigt den Betrag zurück zu überweisen.
Dies ist nicht erfolgt.
Ich habe bisher keine Rücküberweisung erhalten.
Mein Anwalt ist eingeschaltet und schreibt Ihnen gerade.
1.00
Mangelhaft

Alles hat perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

Sehr sehr lange Wartezeit. Ich warte schon seit 6 Wochen immernoch keine Lieferung bekommen. Der Zustelltermin wurde schon 2mal verschoben. Kein proaktives handeln, ich musste selber reklamieren
1.67
Ausreichend

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Gute u.schnelle Lieferung.
Vielen dank.
4.67
Sehr gut

Bisher ist die Ware noch nicht angekommen. Nach neun Tagen hatte ich mal nachgefragt, da kam dann zwei Tage später die Antwort, es dauere länger als gedacht, aber nächste Woche soll es soweit sein.
1.00
Mangelhaft

eINE SCHNELLE UND GÜNSTIGE LIEFERUNG
5.00
Sehr gut

Kundenservice war sehr bemüht, nach langen Lieferschwierigkeiten Ware erhalten. Alles in Ordnung
3.33
Befriedigend

Die Stühle sehen sehr schön aus. Genau so hab ich sie mir vorgestellt.
Schlicht, edel und modern.
4.67
Sehr gut

Alles besten, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Das Produkt ist super, genau wie in der Beschreibung. Vielen Dank. :) Leider mussten wir darauf 8 Wochen länger warten als in der Auftragsbestätigung zugesagt. Aber auf unsere schriftlich Nachfrage hin erhielten wir sogleich eine Antwort mit einem neuen Liefertermin, der dann auch eingehalten wurde. Alles gut.
4.00
Gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Ware sieht nicht so edel aus wie angepriesen, so sind z.B. die "Noppies" oben am Ende der Leiter in sehr billiger Plastikausführung, Kontaktaufnahme mit Lieferant per Mail schwierig bzw. ist nicht zustandegekommen - schade, habe das Teil behalten, bin aber enttäuscht
3.67
Gut

Achtung, seid gewarnt. Kein Anbieter, dem man trauen kann.

Der Lieferant gibt Artikelverfügbarkeit unter falschen Lieferzeiten vor und hält Kunden anschließend hin.

Ich habe nach 6 Wochen storniert.

Nachdem ich nach zwei Wochen (bei 5-10 Tagen Lieferzeit) eine Woche Aufschub gewährte, hörte ich anschließend einen Monat einfach nichts mehr vom Service. Find ich nicht okay.
1.00
Mangelhaft

6 Wochen auf die Lieferung gewartet ohne jegliche Info. Kein deutschsprachiger Kundenservice
2.33
Ausreichend

Hat alles sehr schnell und prima geklappt Danke
4.33
Gut

Die Wäre kam nie an. Keine Informationen über den Bestellstatus. Auf Nachfragen keine oder verspätete Antworten. Nach Stornierung keine saubere Abwicklung bei Klarna.
1.00
Mangelhaft

Bei Kauf am 25.09.17: Lieferzeit in 7 Tage
Nach 1. Anruf nach 7 Tagen: Lieferzeit ab jetzt nochmal 14 Tage
Nach 2. Anruf heute: Lieferzeit in drei Wochen.
Ich hätte also ab Bestellung 5 Wochen gewartet, auf einen Artikel, der angeblich in 7 Tagen da ist.
Gab es eine einzige email oder Anruf,daß sich die Lieferung verzögern wird?
NEIN.
Top Leistung.. Fazit: Bestellung storniert, nie wieder li
1.00
Mangelhaft

Lieferzeit und Service katastrophal Kann ich nicht weiterempfehlen, sorry
1.00
Mangelhaft

Der Lieferdienst in Deutschland (Hermes) hat allerdings nicht ordentlich funktioniert. Es wurde im Internet bereits 1,5 Stunden VOR der tatsächlichen Auslieferung deren Vollzug gemeldet. Das hat für Irritation gesorgt.
4.67
Sehr gut

Lampe sieht gut aus.Verarbeitung ist sehr ordentlich Preis / Leistung stimmen gut ueberein
4.67
Sehr gut

Vorsicht Nicht im Voraus bezahlen, da sich der Kundenservice über Monate hinweg zieht. Rückerstattung wurde angeblich veranlasst, nach über zwei Wochen jedoch noch kein Geldeingang verbucht. Hier bestellen wir nicht mehr. Sehr schade, da die Ware schön war.
3.00
Befriedigend

Schöne wäre. Schnell. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Jederzeit wieder
4.33
Gut

Alles bestens Schnelle Lieferung, super Ware. Danke
5.00
Sehr gut

Alles Supi
5.00
Sehr gut

Die bestellte Ware ist nach fast 2Wochen verloren gegangenen nicht auffindbarSich aber schon für die bezahlte Rechnung bedanktIch möchte keine Alternative sondern Rückbuchung meiner bezahlten Rechnung.Ich bestelle hier wohl nichts mehr.Und der vertrauliche Ton in den E Mails nervt
1.00
Mangelhaft

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, wenn auch nicht zum Wunschtermin. Schöne Lampe, jedoch sehr schade, dass die Beine nicht aus Massivholz sind - bei einer Lampe zu diesem Preis hätte ich das erwartet.
3.67
Gut

Haben unsere Ware immer noch nicht bekommen. Wir haben bezahlt und warten....
4.00
Gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Ich warte nun seit 14.09.17 auf die Ware... leider gibt es auch von Lil keine Information über den Status meiner Bestellung
1.00
Mangelhaft

Ich warte nun seit 14.09.17 auf die Ware... leider gibt es auch von Lil keine Information über den Status meiner Bestellung
1.00
Mangelhaft

Super schnelle Bearbeitung und Qualität der Ware
5.00
Sehr gut

Nach 5 Wochen Wartezeit und etliche E-Mails später wurde meinartikel dann endlich versandt. Leider erhielt diesen eine Familie 70km entfernt. Fragwürdig wie ein Unternehmen so bestehen kann.
Komplette Bestellung storniert und die Erstattung gefordert. Laut Kundenservice soll es zwei Tage dauern. Ich bin eigentlich ein optimistischer Mensch.
1.00
Mangelhaft

Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten, obwohl das Geld schon lange abgebucht ist Einfach mies
1.00
Mangelhaft

Achtung Finger weg Meine Ware ist nie angekommen
Leider war es nicht möglich null Sterne zu geben.
1.00
Mangelhaft

LiL.de Bewertungen

LiL.de

LiL.de wurde am 24.02.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Der "urholländische", modische Wohn- und Lifestylewebshop LiL.nl hat nun auch eine eigene deutsche Online-Shop. Bei uns erhalten Sie alles was Sie zum Wohlfühlen in Ihren 4 Wänden benötigen. Von Möbel über Beleuchtung bis hin zu Wohnaccessoires aller Art. Und wenn Sie vor 23.00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Bestellung am selben Tag. Außerdem ist der Versand kostenlos ab € 50. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Shoppen!

Kontakt
Vredeweg 46
1505 HH Zaandam
Niederlande
info@lilianshouse.de
LiL.de

Anbieter
Lil.nl B.V.
Vredeweg 46
1505 HH Zaandam
Niederlande
Vertretungsberechtigter
Ruben Pruim
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit LiL.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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