Der Ablauf und die zuverlässige Kommunikation und Rückmeldung waren ernsthaft: Benchmark! Applaus. Wirklich. Wenn ich mit Momo gesprochen habe, war in der kommenden Woche Maxi darüber informiert und auch Susanna kannte den Vorgang und ich habe stets verlässlich erklärt bekommen, was wann der nächste Schritt sein wird und so kam es dann auch.
Dazu waren alle Beteiligten sowohl professionell als auch freundlich entspannt. Hiermit auch ein Lob an den Chef: Entweder tolles Personal gefunden oder toll die Mitarbeiter geführt.
Wenn ich mal wieder ein paar tausend Euro über habe, komme ich gern auf Euch zurück!
Ware bestellt und dann eine Woche lang nichts mehr davon gehört. Bei meiner Nachfrage danach musste erst der Lieferant angeschrieben werden und da war Wochenende! Erst in der weiteren Woche gab es dann die Information, dass das gekaufte Teil gar nicht lieferbar ist. Jetzt ging es dann per Mail ganz schnell und auch das Geld kam schnell zurück.
Trotzdem schlecht, da geht man ganz sorglos mit der Zeit der Kunden um.
Der Kontakt mit dem Team von aboutwaves war sehr hilfreich und freundlich. Die Lieferung stockte, aber das Problem konnte sehr schnell gelöst werden. Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und empfehle den Shop sehr gerne weiter
Ein ganz toller Service. Habe ein SUP Board am Freitag bestellt und am Samstag geliefert bekommen. Bei der Rechnung gab es eine Änderung die in fünf Minuten von Susanna korrigiert wurde. Die Angebote sind unschlagbar. Weiter so. Habe euch zu meinen Favoriten dazu gefügt. Nochmals ganz herzlichen Dank.
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Handling meines Rekalmationsfalles
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Leferung, Alles bestens.
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Professioneller Ablauf und zuverlässige Kommunikation
Der Ablauf und die zuverlässige Kommunikation und Rückmeldung waren ernsthaft: Benchmark! Applaus. Wirklich. Wenn ich mit Momo gesprochen habe, war in der kommenden Woche Maxi darüber informiert und auch Susanna kannte den Vorgang und ich habe stets verlässlich erklärt bekommen, was wann der nächste Schritt sein wird und so kam es dann auch.
Dazu waren alle Beteiligten sowohl professionell als auch freundlich entspannt. Hiermit auch ein Lob an den Chef: Entweder tolles Personal gefunden oder toll die Mitarbeiter geführt.
Wenn ich mal wieder ein paar tausend Euro über habe, komme ich gern auf Euch zurück!
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, super Duotone Produkt, unkomplizierte Bezahlung, sehr gern wieder!
Vom ersten Kontakt an alles top mit einer super Beratung zum Thema Wingfoil von Momo.
Konnten dann sogar auf dem Weg in den Urlaub das Equipment abholen und auch da wurde alles noch einmal erklärt und konnte sogar noch das ein oder andere bezüglich der Größe angepasst werden.
Bei Aboutwaves wird Service sehr groß geschrieben.
So kaufe ich gerne ein. Macht weiter so!👍
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Top Beratung, schnelle und kompetente Antworten.
Die Lieferung hat sich leider um zwei Tage verzögert, aber das lag an GLS. Da kann Aboutwaves nichts für.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.