equifarm.euBewertungen:
56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten810 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Auslieferung. Die Ware war nach 2 Werktagen schon bei mir. Ich hatte die falsche Größe beim Knotenhalfter bestellt. Meine E-Mail bezüglich eines Umtausches in eine andere Größe wurde umgehend bearbeitet, habe noch am gleichen Tag Antwort bekommen und konnte das Knotenhalfter problemlos umtauschen. Sehr freundlich, kompetent und reibungslos. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen. Vielen Dank!!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung, die ich vor 10 Tagen aufgegeben habe immer noch nicht angekommen, obwohl bei allen Artikeln angegeben war, dass sie vorrätig sind.
Es sollte auf der Homepage darauf geachtet werden, ob die Lieferverfügbarkeit stimmt.
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Bewertungen für equifarm.eu
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe fast zwei Wochen auf meine bestellte Ware gewartet. Ständiges Nachfragen per Mail/ telefonisch, wo die Ware bleibt.
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv für uns ausgefallen ist. Wir hatten nach Ihrer Bestellung direkt eine Info an Sie verschickt, dass die Ware leider derzeit nicht auf Lager ist und daher Lieferzeit hat. Wir waren in ständigem Austausch mit Ihnen und hatten die Lieferzeit angekündigt. Sie waren damit einverstanden, wie Sie uns per Email mitgeteilt hatten. Dass dann leider GLS in Ihrem Fall auch noch ein wenig länger wie gewöhnlich gebraucht hat, für die Zustellung, tut uns sehr leid. Schade, dass Sie uns nur 1 Stern geben konnten. Wir haben uns bemüht, Sie über die Lieferzeit und den Sendungsverlauf auf dem Laufenden zu halten und hatten aus dem Grund gehofft, dass Sie mit unserem Service trotzdem zufrieden waren.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung, die ich vor 10 Tagen aufgegeben habe immer noch nicht angekommen, obwohl bei allen Artikeln angegeben war, dass sie vorrätig sind.
Es sollte auf der Homepage darauf geachtet werden, ob die Lieferverfügbarkeit stimmt.
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Guten Tag, wie wir Ihnen nach Ihrer Bestellung direkt per Email mitgeteilt hatten, waren leider nicht alle Artikel auf Lager und auf dem Weg zu uns. Wir hatten Ihnen dies sofort mitgeteilt und Sie über die Lieferzeit informiert. Für die Wartezeit haben wir uns vielmals entschuldigt, von Ihnen aber keine Rückmeldung erhalten. Wir bedanken uns trotzdem für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nicht sehr gut für uns ausgefallen ist.
JB
Jan B.
Seehof
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware viel später geliefert als beim Kauf angegeben. Ansonsten alles okay.
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Ihr Team von Equifarm
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von Equifarm
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von Equifarm
TH
torsten h.
malschwitz
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Ihr Team von Equifarm
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Ihr Team von Equifarm
TH
torsten h.
malschwitz
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang.
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Antwort von equifarm.eu
30.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv für uns ausgefallen ist. Leider war ein Teil der Ware nicht am Lager und wir haben Sie darüber schriftlich informiert, dass es zu einer Wartezeit kommt. Sie hatten am 12.11. bestellt, versandt haben wir am 17.11.. Auf unsere Mitteilung haben wir keine Rückmeldung erhalten. Für die Wartezeit hatten wir uns entschuldigt und uns um eine schnellstmögliche Auslieferung gekümmert. Leider kommt es manchmal vor, dass ein Artikel ausgeht. Wir sind aber immer bemüht mit den Kunden in Kontakt zu bleiben, offen zu kommunizieren und schnellstens zu liefern.