schraubenhimmel.deBewertungen:
1.719 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.603 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.03.2024
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Ich hatte meine erste Bestellung abgeschickt und bereits per PayPal bezahlt, als mir auffiel, dass ich noch etwas vergessen hatte. Habe sofort angerufen und nachgefragt, ob ich noch etwas zur Bestellung hinzufügen könnte. Das war leider nicht möglich, mir wurde aber sofort angeboten, die Bestellung zu stornieren und neu aufzugeben. Hat alles tadellos funktioniert, bin sehr zufrieden!
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
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Angeblich ist alles aus Edelstahl Typ A2. Als Maschinenbau Ingenieur weiß ich, dass Edelstahl nicht magnetisch ist. Die Schrauben waren aber magnetisch. Hoffentlich fangen sie demnächst nicht an zu rosten. Die Muttern waren ok.
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Bewertungen für schraubenhimmel.de
vor 11 Tagen
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JS
Joel S.
Bad Goisern/Oberösterreich
03.04.2024
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Schlechter Kundenservice
Rasche Lieferung, guter Preis, nur leider wurde ein falscher Artikel geliefert und auf das E-Mail mit der Bitte um Korrektur habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von schraubenhimmel.de
03.04.2024
Guten Tag, ich bitte vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Mail gesucht und gefunden. Der Kollegin ist die Mail leider "durchgerutscht". Ich war soeben im Lager und habe nach dem richtigen Bit gesucht, aber dieser ist leider abweichend zu unserem System nicht im Regal. Meine Kollegin bestellt diesen gleich und schickt Ihn dann kostenlos nach. Sie bekommen auch nochmal eine Mail von Ihr. Liebe Grüße Christian Pinter
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung OK. Seperate E-mail ohne Antwort
Lieferung war alles Ok.
Leider blieb eine E-mail mit Fragen zur Abwicklung und Rechnung unbeantwortet.
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Antwort von schraubenhimmel.de
07.02.2024
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir haben den Fall nun nachvollzogen und haben festgestellt, dass die Mail leider bei einer Kollegin liegen geblieben ist. Wir bitten hierfür um Entschuldigung. Liebe Grüße Christian Pinter
24.08.2023
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guter Kundenservice
sehr freundlicher u. hilfsbereiter Kontakt, problemlose Abwicklung von Storno...
-leider große Lieferzeiten u. scheinbar kaum was am Lager, oder wir hatten nur Pech.
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Antwort von schraubenhimmel.de
24.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Sie haben Betonschrauben der Marke fischer bestellt, die wir tatsächlich nicht am Lager haben. Bei Betonschrauben haben wir ein großes Sortiment von HECO am Lager. In unserem Shop finden Sie bei den Filtern "Sofort lieferbar". MfG Christian Pinter
01.06.2023
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Angeblich ist alles aus Edelstahl Typ A2. Als Maschinenbau Ingenieur weiß ich, dass Edelstahl nicht magnetisch ist. Die Schrauben waren aber magnetisch. Hoffentlich fangen sie demnächst nicht an zu rosten. Die Muttern waren ok.
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Antwort von schraubenhimmel.de
01.06.2023
Guten Tag, auch Schrauben aus austenitischen Stählen (z.B. Edelstahl A2) können magnetisch sein, wenn es bei der Produktion zu großen Umformungen kommt. Bei einer DIN 603 M5x20 liegt das durchaus im Bereich des Möglichen. Ich würde die Ware dennoch gerne bei uns im Haus prüfen lassen. Ich schicke Ihnen gleich einen kostenlosen Retoureschein per Mail und würde mich freuen, wenn Sie mir die Ware zur Prüfung zurückschicken. MfG Christian Pinter