astroshop.deBewertungen:
395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.430 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
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Relevanteste negative Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Bewertungen für astroshop.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider nur mit Aufpreis!
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
EQ-320 Halterung mit Halterung ist Mist.
Die EQ-320 Halterung ist auf den ersten Blick toll, sie ist stabil, und gut verarbeitet. Ich habe sie mit dem Nachführmotor nachgerüstet, und nun kann ich den Tubus nicht mehr um die ganze Achse bewegen, da der Motor so weit absteht das er im Weg steht, das ist schlecht.
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Antwort von astroshop.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wie ich gesehen habe, sind sie bereits mit unserem Fachberatern in Kontakt um das Problem zu lösen.
Viele Grüße,
Ihr Team Astroshop
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
30% Zusatzkosten
Der Artikel wird für 192.- Schweizerfranken angeboten. Der Endpreis den ich für das Produkt bezahlen musste beträgt aber sFr. 252.-. Das ist rund ein Drittel mehr.
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Antwort von astroshop.de
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Rückmeldung. Die Schweiz erhebt auf Sendungen aus der EU Zoll und Einfuhrsteuer, daher der Aufschlag. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Ihr Team Astroshop