brezing.netBewertungen:
176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten450 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Very good conversation over the phone about the product. Reasonable cost of the part.
The final cost a bit expensive due to sending costs. It doubled the price and took almost 2 weeks to ship to Poland. (order placed on Nov. 3rd, received on Nov. 15th). But I understand the shipping time and costs are beyond seller's responsibility.
The product is top quality. All in all, I highly recommend Brezing.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr unhöflich und geht nicht auf wünsche ein, bzw. die Ablehnung dieses wunsches, ist sehr frech geschrieben. War auch das letzte Mal. Ersatzteile gibt es auch wo anders
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Bewertungen für brezing.net
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwar
Der Versand und die Abwicklung ging zügig und einfach.
So weit so gut.
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwarze.
Sie passen, also ansich kein Problem. Aber die Qualität ist, wie ich aus eigener Erfahrung bereits weiss eine andere. Um die transparenten zu bekommen, hatte ich Ihren Shop gewält. Die schwarzen gibt es woanders auch - aber günstiger.
Ein Tausch mit Zurücksenden etc. ist mir jetzt zu blöde aber eine kleine negative Fussnote bleibt. Daher nur 4 Sterne.
MFG
T.S.
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Antwort von brezing.net
vor 8 Stunden
Hallo,
da musste ich gleich nachschauen. So etwas ärgert mich selbst.
Zur Erklärung: Die transparenten gibt es schon einige Zeit nicht mehr. Wir bilden bei einem Produktwechsel aber meist noch einige Zeit die bisherigen ab, da die Leute auch nach den Bildern nach Ihren gewünschten Artikeln suchen. Bei dem Set haben wir das noch nicht gemacht. Die Farbe ändert aber nichts an der Qualität. Es sind Delonghi Original O-Ringe. Bei den einzelnen Ringen ( Sie haben das 2er Set gekauft) haben wir schon seit Wochen die transparenten -und- schwarzen abgebildet. Hier holen wir das umgehend nach.
Danke für den Hinweis und entschuldigen Sie die falsche Abbildung und die dann fairen 4 Sterne.
(Die Abbildungen ist bereits geändert. Innerhalb 30 Minuten. Wow)
HJ
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/ Qualität/ Leistung top. Transparenter Bestell- u. Lieferprozess. Schnelle Lieferung.
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Wow. Besser gehts kaum. Danke
MS
Michael S.
Hirschaid
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, unkomplizerte Bestellung. Eben alles Top!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
hat alles prima geklappt. schneller Versand und gute Ware
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Zustellung, alles prima
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. Wir versuchen die Bestellvorgänge und Abläufe ständig zu optimieren.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt, gute Qualität
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Vielen Dank. Wir geben uns jeden Tag Mühe, dass es so klappt
JV
Jürgen V.
Isselburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super, gerne wieder
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Super. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anlieferung wie gewünscht
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
so sollte es sein. Danke
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell & gut
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
sehr freundlich. immer wieder gerne !
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
so sollte es sein. Danke !
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Sie hatten auch noch extra eine freundliche Mail gesendet und uns gelobt.
Sehr nett von Ihnen !
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne beim nächsten Mal die vollen 5 Sterne.
Lassen Sie uns gerne wissen, wenn etwas nicht optimal läuft.
vor 10 Tagen
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
vor 11 Tagen
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
sehr freundlich. immer wieder gerne !
vor 13 Tagen
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. Bis zum nächsten Mal !
10.04.2024
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung.
RW
Rudolf W.
München
10.04.2024
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
AM
Axel M.
Vogtland
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt scheint in Ordnung…. Wurde schnell geliefert, vielen Dank…. Leider scheint der Fehler bei meinem Kaffeevollautomat an anderer Stelle zu liegen, denn sie geht immer noch nicht 🙈 trotzdem Danke
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung.
Gerne 5 Sterne. Dass Ihre Kaffeemaschine noch immer nicht läuft liegt ja nicht an uns.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles okay danke für die schnelle und gute Liueferung
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Antwort von brezing.net
vor 2 Tagen
Danke. Sehr freundlich. Bis zum nächsten Mal !