Ich möchte Frau Monika Mayer sehr herzlich danken, die mir vor Weihnachten mit Ihrem Einsatz dafür sorgte, dass ich meine kleine Nichte mit dem Olli und Molli Abo glücklich machen durfte.
Vielen Dank und Grüße
Christoph Bronner
Das ist schon traurig, zweimal hinter nannte falsche Artikel geliefert. Bei ersten mal habe ich angerufen dabei wurde mir versprochen bei nächstes mal kommt die richtige Zeitung und die erste wurde nachgeliefert. Aber es wurde keine Zeitung nachgeliefert und die nächste ist wieder falsch gekommen,
Bestellt habe ich Magenta und bekommen habe ich zweimal Sky-Satellit.
Sagen sie mir warum brauche ich Abo wenn sie mir nicht das zustellen was ich bestellt habe.
Ich sehe schwarz für unsere weiteren Zusammenarbeit!
Bitte um sofortige nachsenden der Zeitschrift was ich bestellt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Nadwornik
Kann noch nicht endgültig bewertet werden, da die Lieferung erst ab April 2023 und bis März 2023 erfolgt.
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24.02.2023
Ich habe zwei Zeitschriften bestellt. Eine kam sofort an, auf die zweite warte ich immer noch!
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Antwort von presseplus.de
27.02.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie von uns bestätigt, beginnt das Abo mit der Ausgabe vom 1.4.23.
Wenn Sie den Lieferbeginn ändern möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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09.02.2023
Betrag doppelt abgebucht.
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Antwort von presseplus.de
10.02.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Damit die Leser unserer Bewertungen keinen falschen Eindruck erhalten, möchten wir dies kurz aufklären. Sie haben sowohl die Paypal-Autorisierung abgeschlossen, als auch noch einmal auf unsere Emailadresse selbst gezahlt. Somit wurde von uns keine doppelte Abbuchung veranlasst. Am nächsten Tag haben wir auch direkt über Paypal eine Zahlung zurück erstattet.
Wenn Sie hierzu noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir gern für Sie da.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Ich habe ein Geschenkabo bestellt. Dieses ist seit einer Woche in Verzug. Ich habe bereits bei Ihnen angefragt, wo das Heft bleibt und leider keine Antwort bekommen. Stattdessen senden Sue mir eine Bewertungsanfrage. Die kann ja nicht gut ausfallen.
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15.02.2023
Bis zum heutigen Zeitpunkt ist die Zeitschrift " Landidee " noch nicht geliefert worden, obwohl als Liefertermin der 06.02.2023 vereinbart war.
Ich bitte dies so schnell wie möglich nachzuholen, da es ein Geschenkabo ist.
Mit freundlichen Grüßen
K. Füssel
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Antwort von presseplus.de
18.02.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant gestartet ist.
Wir haben uns bereits um Ersatz gekümmert.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr presseplus-Kundenservice
Keine Lieferung
Die bestellte Zeitung "Traumwohnen" ist offiziell vor vierzehn Tagen erschienen, nur leider ist diese bei mir bis jetzt noch nicht angekommen. Auf E-Mails wird auch sehr verzögert geantwortet. Finde ich schon sehr schade.
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Antwort von presseplus.de
10.02.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir haben Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundendienst
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25.01.2023
Ganz einfach: die Ausgabe Homes and Garden Nr.1/2023 vom 18.01. ist noch nicht angekommen. In den Geschäften gibt es sie längst. Auf meinen Email-Kontakt habe ich keine Reaktion bekommen.
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25.01.2023
Ganz einfach: die Ausgabe Homes and Garden Nr.1/2023 vom 18.01. ist noch nicht angekommen. In den Geschäften gibt es sie längst. Auf meinen Email-Kontakt habe ich keine Reaktion bekommen.
Sollte mein Zeitschrift am 9.2.2023 bekommen leider noch nichts da. nicht schön.
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Antwort von presseplus.de
18.02.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant gestartet ist.
Wir kümmern uns sofort darum und haben Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen lassen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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13.02.2023
Es wird nicht geliefert.
Auf Anfragen bekomme ich keine Antwort
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Antwort von presseplus.de
14.02.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Der von Ihnen gewählte Lieferbeginn ist erst im März. Wir haben Ihnen dazu auch noch Informationen zukommen lassen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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21.02.2023
Ich habe keine Zeitschrift bekommen
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Antwort von presseplus.de
21.02.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihre gestrige telefonische Reklamation aufgenommen und die Nachlieferung veranlasst.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Bitte um Auslieferung!
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Antwort von presseplus.de
18.02.2023
Liebe Kundin
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant gestartet ist.
Wir kümmern uns sofort darum und haben Ihnen Informationen per Mail zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
21.02.2023
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20.02.2023
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Antwort von presseplus.de
21.02.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider teilen Sie uns nicht mit, was der Grund für Ihre negative Bewertung ist. In Ihrem Kundenkonto konnten wir auch keine Mail mit einem Anliegen finden.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu Ihrem Abo haben, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
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16.02.2023
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Antwort von presseplus.de
18.02.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir haben Ihnen Informationen zu Ihrem Abo per Mail zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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