Die Abo-Abwicklung ist erstklassig!
Als Neukunde bin ich über alle Möglichkeiten zur Reklamation oder Kündigung aufgeklärt worden und habe direkt entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten bekommen, wenn es Mal schief geht.
Das Angebot ist zudem günstiger als beim Verlag oder Einzelhandel direkt: Geringerer Preis und ohne Versandkosten.
Die Erstlieferung kam pünktlich und zuverlässig mit der Deutschen Post.
Ich bin vollends zufrieden und habe auch direkt meiner Mutter empfohlen, den Bezug über presseplus zu wechseln, da sie direkt über den Verlag die Zeitschrift bezieht und dort mehr bezahlt.
Ich hoffe, dass Reklamationen wirklich kundenorientiert und zuverlässig abgehandelt werden, wie dies die Werbung verspricht. Der Ersteindruck war auf jeden Fall äußerst vertrauenserweckend.
Am 12.04.2024 das Philosophie- Magazin als Geschenk Abo bestellt. Liefertermin 10.05.2024 laut Bestellung.
Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.
Mehrmalig angerufen!
Heute nun die Aussage, dass das Magazin wahrscheinlich zum Bestelltermin nicht mehr vorrätig war und die Lieferung dann erst im Juli mit der nächsten Ausgabe beginnt.
Es sollte ein Geburtstagsgeschenk zum 14.05.2024 sein.
Wir sind enttäuscht und hoffen, dass es zum nächsten Termin nun wirklich klappt.
Rechnung wird bis zum Zahlungsziel bezahlt.
Klappte bisher alles super, auch erste Zustellung zuverlässig erledigt. Hoffe, es bleibt weiter so! Prima Service!
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin Neukunde und habe daher noch keine Erfahrungen gemacht, die ich bewerten könnte. Aber der Anfang ist gemacht und auch wenn ich zugegebenermaßen etwas ungeduldig auf die erste von mir abonnierte Ausgabe gewartet habe, bin ich bisher durchaus sehr zufrieden
Abo Verwaltung ist so flexibel. Man muß nicht immer ein Jahr durchhalten wenn due Zeitschrift nicht mehr gefällt, Abwicklung online und ganz easy. Wenn man mal anruft, kommt man schnell durch und hat immer nette Menschen am Telefon. Einfach gut 👍