presseplus.de
Bewertungen:

1.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.539 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
presseplus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abo-Abwicklung ist erstklassig! Als Neukunde bin ich über alle Möglichkeiten zur Reklamation oder Kündigung aufgeklärt worden und habe direkt entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten bekommen, wenn es Mal schief geht. Das Angebot ist zudem günstiger als beim Verlag oder Einzelhandel direkt: Geringerer Preis und ohne Versandkosten. Die Erstlieferung kam pünktlich und zuverlässig mit der Deutschen Post. Ich bin vollends zufrieden und habe auch direkt meiner Mutter empfohlen, den Bezug über presseplus zu wechseln, da sie direkt über den Verlag die Zeitschrift bezieht und dort mehr bezahlt. Ich hoffe, dass Reklamationen wirklich kundenorientiert und zuverlässig abgehandelt werden, wie dies die Werbung verspricht. Der Ersteindruck war auf jeden Fall äußerst vertrauenserweckend.
FB
Frank B.
Trebur

Relevanteste negative Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Ausgabe 006 meines Abos nicht geliefert wurde, habe ich am 20.05. per E-Mail reklamiert. Keine Antwort. Am 26.05. habe ich eine weitere Reklamation per E-Mail und Lesebestätigung verschickt - keine Antwort, keine Lesebestätigung. Dann habe ich es telefonisch versucht: Eine Mitarbeiterin sagte mir, dass Aufgrund der hohen Papierpreise teilweise Abos eingestellt werden müssen und aktuell sehr viele Kunden reklamieren würden. Daher käme es zu Verzögerungen. Die Dame versicherte mir, das nicht gelieferte Heft beim Verlag nochmals anzufordern. Bis heute nichts gekommen. Am 23.06. nochmals per E-Mail reklamiert und eine Ersatzlieferung eines vergleichbaren Heftes vorgeschlagen - bis heute keine Antwort, keine Lesebestätigung. Fazit: Mangelhafter Kundenservice und unterm Strich hoher Preis für ein Abo, das nicht komplett geliefert wird. Kein Interesse seitens presseplus.de die Sache anders zu regulieren, z.B. Ersatzlieferung / Gutschrift, keine Antwort auf Mails. Die Schuld läge bei den Verlagen, zu denen der Kunde jedoch am Ende keine Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich Abo-Reklamation hat. Ich werde in jedem Falle zusätzlich den Verbraucherschutz benachrichtigen.
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Bewertungen für presseplus.de

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Relevanz
(1295)
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GA
Gabriele A.
Grefrath
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Hose sehr schöne Qualität und sehr beklemme
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AK
Axel K.
Hessen - Borken
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super günstiges Angebot und unkomplizierte Abwicklung.
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KÖ
Klaus Ö.
Vöhringen
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Rundum zufrieden.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Pünktliche Lieferung und transparenter Bestellvorgang
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Für mich die perfekte Hunde Zeitschrift. Vielen Dank👍
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert. Weiter so.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, pünktliche Lieferung, tolles Magazin
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und sehr gute Kommunikation.
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KS
Kerstin S.
Oranienburg
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

immer wieder gern

die Bestellung geht schnell und ist unkompliziert
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zeitschriften-Abo

Abschluss eines ABO unkompliziert durchführbar!
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitschrift kam bis jetzt immer sehr pünktlich!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert,pünktliche Lieferung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden
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AH
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter und freundlicher Kundenkontakt

Umkomplizierte, freundliche Abwicklung.
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BM
Burkhard M.
Carlruhe
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, wir sind sehr zufrieden
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang. Alles gut.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Schnelle und zuverlässige Lieferung
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MK
Manfred K.
Magdeburg
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
korrekte Abwickelung der Bestellung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Aquaristik

Schnelle Lieferung Guten Service
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