Besonders gefallen hat mir folgende Situation:
Ich habe ein Geschenkeabo von "Frag doch mal die Maus" für meine Nichte zum Geburtstag bestellt.
Dieses Abo beginnt aber erst im März, und da ich nun zum Geburtstag bis auf die Abourkunde nichts Handfestes gehabt hätte, habe ich spontan angerufen, ob ich auch noch ein Einzelheft der letzten Ausgabe erwerben kann.
Ich habe mir nicht viel davon versprochen.
Doch diese sehr nette und zuvorkommende Frau am anderen Ende der Leitung hat mir nur gesagt, dass das alles gar kein Problem sei, mir diese Einzelausgabe pünktlich gesendet, und ich durfte sie dann noch rechtzeitig dem Geburtstagskind überreichen.
An den strahlenden Augen meiner Nichte, hatte auch sie ihren Anteil.
Vielen herzlichen Dank dafür und gerne wieder.
Christoph Bronner
Das ist schon traurig, zweimal hinter nannte falsche Artikel geliefert. Bei ersten mal habe ich angerufen dabei wurde mir versprochen bei nächstes mal kommt die richtige Zeitung und die erste wurde nachgeliefert. Aber es wurde keine Zeitung nachgeliefert und die nächste ist wieder falsch gekommen,
Bestellt habe ich Magenta und bekommen habe ich zweimal Sky-Satellit.
Sagen sie mir warum brauche ich Abo wenn sie mir nicht das zustellen was ich bestellt habe.
Ich sehe schwarz für unsere weiteren Zusammenarbeit!
Bitte um sofortige nachsenden der Zeitschrift was ich bestellt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Nadwornik
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für presseplus.de
Filter
Bewertung
SortierungRelevanz
(73)
Verifizierte Bewertung
17.02.2022
Verkauf des Abos läuft vorzüglich. Die Zustellung des ersten Heftes von Schlank&Fit ist nicht erfolgt. Mehrmals um Nachlieferung gebeten. Außer einer Standard-Nachricht keine Information erhalten, warum das Heft nicht eintrifft. Das finde ich schade.
ich schätze an presse plus, dass die Lieferungen pünktlich kommen und nicht so aufdringlich für sonstige Zeitungen geworben wird.
Ich fand nicht gut, dass das Geschenkabo, das weiterlaufen sollte, plötzlich stoppte und ich nicht informiert wurde.
Vieles muss man nachbestellen und reklamieren. Die Rechnungsstellung ist unübersichtlich, wenn man mehrere Abos hat. Das Abo wird nicht namentlich aufgeführt. Die Gutscheine sind zu kurz haltbar.
Information, dass Zeitung nicht vom Verlag geliefert wurde, erst nach einem Jahr erhalten. Da es ein Geschenk war, habe ich das dann auch nicht bemerkt, da der Beschenkte davon ja nichts wusste.
Ich hatte eine sehr nette und kompetente Korrespondenz mit der „Service-Abteilung“, aber leider ist meine Bestellung trotz erneuter Sendung nie angekommen.
Von daher „nur“ 3 Punkte
Onlinebestellung und Auftragsbestätigung haben nicht zusammen gepasst.
Der Fehler wurde dann bei mir gesucht.
Wurde aber behoben & korrigiert und das korrekte Heft zugestellt.
Die kommt nicht immer. Dann muss man Nachlieferung beantragen. Die Gutscheine sind zu kurz gültig. So viele Abos kann man nicht abschließen. Es gibt keine Vorschau zum Inhalt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.