presseplus.de
Bewertungen:

1.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.539 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
presseplus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abo-Abwicklung ist erstklassig! Als Neukunde bin ich über alle Möglichkeiten zur Reklamation oder Kündigung aufgeklärt worden und habe direkt entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten bekommen, wenn es Mal schief geht. Das Angebot ist zudem günstiger als beim Verlag oder Einzelhandel direkt: Geringerer Preis und ohne Versandkosten. Die Erstlieferung kam pünktlich und zuverlässig mit der Deutschen Post. Ich bin vollends zufrieden und habe auch direkt meiner Mutter empfohlen, den Bezug über presseplus zu wechseln, da sie direkt über den Verlag die Zeitschrift bezieht und dort mehr bezahlt. Ich hoffe, dass Reklamationen wirklich kundenorientiert und zuverlässig abgehandelt werden, wie dies die Werbung verspricht. Der Ersteindruck war auf jeden Fall äußerst vertrauenserweckend.
FB
Frank B.
Trebur

Relevanteste negative Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Ausgabe 006 meines Abos nicht geliefert wurde, habe ich am 20.05. per E-Mail reklamiert. Keine Antwort. Am 26.05. habe ich eine weitere Reklamation per E-Mail und Lesebestätigung verschickt - keine Antwort, keine Lesebestätigung. Dann habe ich es telefonisch versucht: Eine Mitarbeiterin sagte mir, dass Aufgrund der hohen Papierpreise teilweise Abos eingestellt werden müssen und aktuell sehr viele Kunden reklamieren würden. Daher käme es zu Verzögerungen. Die Dame versicherte mir, das nicht gelieferte Heft beim Verlag nochmals anzufordern. Bis heute nichts gekommen. Am 23.06. nochmals per E-Mail reklamiert und eine Ersatzlieferung eines vergleichbaren Heftes vorgeschlagen - bis heute keine Antwort, keine Lesebestätigung. Fazit: Mangelhafter Kundenservice und unterm Strich hoher Preis für ein Abo, das nicht komplett geliefert wird. Kein Interesse seitens presseplus.de die Sache anders zu regulieren, z.B. Ersatzlieferung / Gutschrift, keine Antwort auf Mails. Die Schuld läge bei den Verlagen, zu denen der Kunde jedoch am Ende keine Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich Abo-Reklamation hat. Ich werde in jedem Falle zusätzlich den Verbraucherschutz benachrichtigen.
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Bewertungen für presseplus.de

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BM
Burkhard M.
Carlruhe
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, wir sind sehr zufrieden
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles so geklappt wie gewünscht
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MM
Marita M.
Dresden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zeitschrift "So is(s)t Italien" bietet trotz unterschiedlicher, stets abgewandelten Wiederholungen immer neue Anregungen, so dass man Lust hat, diese Rezepte in den Speiseplan aufzunehmen.
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BM
Björn M.
Marsberg
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung schön verpackt Damit die Zeitung heile bleibt
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
👍👍👍
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang. Alles gut.
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CM
Christel M.
St. Wendel
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliches Angebot, einfache Handhabung, unkomplizierter Bestellvorgang
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, pünktliche Lieferung, tolles Magazin
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PS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gar nichts, die tv-direkt war Dienstag da, 2 Tage früher als sonst, toll, toll.
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KF
Karl Josef F.
Dittweiler
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles o k
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Schnelle und zuverlässige Lieferung
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HH
Helmut H.
Hattersheim
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell gut organisiert
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung auf den Tag genau,super. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Übersichtliche Fernsehzeitung.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HK
Hanno K.
Brandenburg
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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DL
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles geklappt

Die Zeitung wurde rechtzeitig geliefert, alles wie beschrieben. Weiter so!
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GF
G F.
Fritzlar
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Bedienung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

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