presseplus.de
Bewertungen:

1.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.534 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
presseplus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abo-Abwicklung ist erstklassig! Als Neukunde bin ich über alle Möglichkeiten zur Reklamation oder Kündigung aufgeklärt worden und habe direkt entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten bekommen, wenn es Mal schief geht. Das Angebot ist zudem günstiger als beim Verlag oder Einzelhandel direkt: Geringerer Preis und ohne Versandkosten. Die Erstlieferung kam pünktlich und zuverlässig mit der Deutschen Post. Ich bin vollends zufrieden und habe auch direkt meiner Mutter empfohlen, den Bezug über presseplus zu wechseln, da sie direkt über den Verlag die Zeitschrift bezieht und dort mehr bezahlt. Ich hoffe, dass Reklamationen wirklich kundenorientiert und zuverlässig abgehandelt werden, wie dies die Werbung verspricht. Der Ersteindruck war auf jeden Fall äußerst vertrauenserweckend.
FB
Frank B.
Trebur

Relevanteste negative Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Ausgabe 006 meines Abos nicht geliefert wurde, habe ich am 20.05. per E-Mail reklamiert. Keine Antwort. Am 26.05. habe ich eine weitere Reklamation per E-Mail und Lesebestätigung verschickt - keine Antwort, keine Lesebestätigung. Dann habe ich es telefonisch versucht: Eine Mitarbeiterin sagte mir, dass Aufgrund der hohen Papierpreise teilweise Abos eingestellt werden müssen und aktuell sehr viele Kunden reklamieren würden. Daher käme es zu Verzögerungen. Die Dame versicherte mir, das nicht gelieferte Heft beim Verlag nochmals anzufordern. Bis heute nichts gekommen. Am 23.06. nochmals per E-Mail reklamiert und eine Ersatzlieferung eines vergleichbaren Heftes vorgeschlagen - bis heute keine Antwort, keine Lesebestätigung. Fazit: Mangelhafter Kundenservice und unterm Strich hoher Preis für ein Abo, das nicht komplett geliefert wird. Kein Interesse seitens presseplus.de die Sache anders zu regulieren, z.B. Ersatzlieferung / Gutschrift, keine Antwort auf Mails. Die Schuld läge bei den Verlagen, zu denen der Kunde jedoch am Ende keine Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich Abo-Reklamation hat. Ich werde in jedem Falle zusätzlich den Verbraucherschutz benachrichtigen.
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Bewertungen für presseplus.de

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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert

Einfach und schnell
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MB
M B.
Mühlhausen
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Zeitschriften können problemlos mit…

Die Zeitschriften können problemlos mit diversen Abos bestellt werden. Änderungen und Kündigingen sind ebenfalls ganz einfach online vorzunehmen. Das ist Service 👍
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BM
Björn M.
Marsberg
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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KS
Kerstin S.
Oranienburg
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

immer wieder gern

die Bestellung geht schnell und ist unkompliziert
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LU
Lothar U.
FREIBERG
14.03.2024
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Wir haben die Zeitschrift "Auf einem Blick" für ein Jahr unserer Mutter zum Geburtstag geschenkt. Die Zustellung ist pünktlich. Unsere Mutter findet die Zeitschrift interessant und neben dem Fernsehprogramm sind auch interessante Artikel dabei.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles fein!
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14.03.2024
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zuverlässig (bis jetzt) Bestellung war unkompliziert! Info über erste Lieferung mit Nachfrage, ob diese ordnungsgemäß erfolgte und Telefonnummer, falls es Probleme gäbe.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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BM
Beate M.
Sietow
12.03.2024
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12.03.2024
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DD
Dirk D.
Augsburg
12.03.2024
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sehr zuverlässige lieferung

die Zeitschriften kommen pünktlich und gut verpackt an.ich bin sehr zufrieden
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RK
12.03.2024
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Für mich gibt es nichts zu verbessern hat Alles sehr gut geklappt , mit den Abo Weiter so .👍👍👍👍👍
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12.03.2024
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11.03.2024
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Lieferung sehr schnell
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
einfach, schnell,problemlos
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11.03.2024
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11.03.2024
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10.03.2024
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10.03.2024
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