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Bewertungen:

534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.043 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe am Sonntag bestellt, Montag wurde die Ware verschickt, am Mittwoch geliefert. Alles super gut verpackt und heil angekommen. Wunderschönes, qualitativ hochwertiges Geschirr (Serie Liberty), viele Kombinationsartikel, die auch sicher noch lange Zeit nachbestellt werden können. Sehr feines und leichtes Porzellan, und nicht so globig, wie viele Billigangebote. Sehr positiv fand ich auch das Frühstücksset. Da bei uns niemand Kaffee trinkt und die üblichen Sets aus Dessert-Tellern, Kaffeetassen und Untertassen bestehen, wovon wir nur die Teller brauchen, dafür aber Tee-Becher und Müslischalen immer extra kaufen müssen, war ich hocherfreut über dieses andere und eher ungewöhnliche Kombiset. Alles in allem ein sehr positives Kauferlebnis. Jederzeit wieder!!
BH
Beate H.
Stockerau

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte direkt im Seltmann-Weiden-Online-Shop bestellt, weil Seltmann Weiden mit Ware in bester Qualität wirbt. Doch das, was ich mit der 1. Lieferung erhalten habe, war nicht besser als eine Ofensortierung. Mehr als die Hälfte musste ich zurückschicken, weil das Porzellan Nadelstiche, Einschlüsse und stumpfe Stellen in der Lasur aufwies - eindeutige Qualitätsmängel, die jeder Laie erkennt. Bis ich die Ersatzlieferung erhalten habe, ist fast ein Monat vergangen! Und auch hier waren wieder zwei fehlerhafte Teller untergemischt. Ich bin sehr enttäuscht und mag gar nicht daran denken, was mich als nächstes erwartet. Offenbar handelt sich bei Selmann Weiden um keinen Anbieter von Qualitätsporzellan mehr.
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Bewertungen für seltmann-shop.de/

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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Rondo/Liane Kombiservice 30-teilig A weiss

Ich hatte direkt im Seltmann-Weiden-Online-Shop bestellt, weil Seltmann Weiden mit Ware in bester Qualität wirbt. Doch das, was ich mit der 1. Lieferung erhalten habe, war nicht besser als eine Ofensortierung. Mehr als die Hälfte musste ich zurückschicken, weil das Porzellan Nadelstiche, Einschlüsse und stumpfe Stellen in der Lasur aufwies - eindeutige Qualitätsmängel, die jeder Laie erkennt. Bis ich die Ersatzlieferung erhalten habe, ist fast ein Monat vergangen! Und auch hier waren wieder zwei fehlerhafte Teller untergemischt. Ich bin sehr enttäuscht und mag gar nicht daran denken, was mich als nächstes erwartet. Offenbar handelt sich bei Selmann Weiden um keinen Anbieter von Qualitätsporzellan mehr.
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Antwort von seltmann-shop.de/
23.05.2024
Wir bedauern sehr, dass Ware versendet wird, die nicht die erwartetet Qualität aufweist. Daher tauschen wir Geschirr mit Fehlern um. Dass auch Nachlieferungen mangelhaft sind, ist natürlich sehr ärgerlich und verständlich, dass dies enttäuscht. Der Neuversand dauert jeweils etwa zwei Wochen, da die neue Ware extra für die Retourennachlieferung gefertigt wird. Wir hoffen, dass mit der nächsten Retoure die Retoure und Bestellung abgeschlossen werden kann und die Lieferung einwandfrei ist. Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld bis hierher. Mit freundlichen Grüßen, das Supportteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 11 Tage meine Bestellung aufgegeben und bisher weder eine Liefermitteilung, noch mein Geschirr erhalten, obwohl eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen angekündigt war. Ich wollte mich in Geduld üben, empfinde diese Bewertungsanfrage zu diesem Zeitpunkt aber als Frechheit.
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Antwort von seltmann-shop.de/
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Mail und für Ihre Geduld bis hierher. Nach Rücksprache mit den Kollegen vom Hersteller haben wir die Information erhalten, dass Ihre bestellte Ware aus der Serie Desiree, Dekor Aalborg zu Beginn der kommenden Woche versendet werden kann. Wir vom Seltmann Weiden Onlineshop bedauern, dass es zu diesen Verzögerung beim Versand gekommen ist, Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie die Bestätigung dafür Mail und die Trackingnummer dazu. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind und hoffen, dass die Ware Sie dann zeitnah und v.a. problemlos erreichen wird. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Viele Grüße vom Supportteam des Seltmann Weiden Onlineshop
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlt auf meinem Paket die Straße und mein Paket ist nicht nicht angekommen
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht bei uns angekommen.
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Antwort von seltmann-shop.de/
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei dem bestellten Artikel handelt es sich um einen Fertigungsartikel, der nicht am Lager ist, sondern pro Bestellung hergestellt wird. Die Lieferzeit beträgt vier bis sechs Wochen. Die Information zur Lieferzeit ist direkt am Artikel und eigentlich auch in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir müssen daher noch um etwas Geduld bzgl. der Lieferung bitten. Für weitere Fragen stehen wir vom Seltmann Weiden Onlineshop selbstverständlich sehr gern zur Verfügung. Viel Grüße und ein schönes Wochenende - das Supportteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gindet euch eine neue lieferfirma
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Antwort von seltmann-shop.de/
28.03.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie offenbar keine gute Erfahrung mit dem Zusteller gemacht haben. Leider haben wir vom Onlineshop tatsächlich keinen Einfluss auf die Zustellsituation vor Ort. Wir hoffen selbstverständlich, dass Sie dennoch Freude an und mit dem Geschirr von Seltmann Weiden haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Viele Grüße vom Kundensupport des Seltmann Weiden Onlineshops