seltmann-shop.de/Bewertungen:
445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.852 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am Sonntag bestellt, Montag wurde die Ware verschickt, am Mittwoch geliefert. Alles super gut verpackt und heil angekommen.
Wunderschönes, qualitativ hochwertiges Geschirr (Serie Liberty), viele Kombinationsartikel, die auch sicher noch lange Zeit nachbestellt werden können. Sehr feines und leichtes Porzellan, und nicht so globig, wie viele Billigangebote. Sehr positiv fand ich auch das Frühstücksset. Da bei uns niemand Kaffee trinkt und die üblichen Sets aus Dessert-Tellern, Kaffeetassen und Untertassen bestehen, wovon wir nur die Teller brauchen, dafür aber Tee-Becher und Müslischalen immer extra kaufen müssen, war ich hocherfreut über dieses andere und eher ungewöhnliche Kombiset.
Alles in allem ein sehr positives Kauferlebnis. Jederzeit wieder!!
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BH
Beate H.
Stockerau
Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider lange gedauert sodass die Ware (es war ein Geburtstagsgeschenk)nicht pünktlich da war. Ansonsten war alles gut.
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Bewertungen für seltmann-shop.de/
MP
Michael P.
Berlin
vor 2 Tagen
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vor 11 Tagen
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Eine gelieferte Tasse war beschädigt. Mangelhafte Sorgfalt bei der Verpackung der Ware
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 10 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops.
Wir bedauern, dass einer der gelieferten Artikel beschädigt bei Ihnen eingegangen ist. Die Gründe dafür können sehr unterschiedlich sein. Selbstverständlich ersetzen wir die genannte Tasse - dies tun wir vom Seltmann Weiden Onlineshop immer, wenn Ware beschädigt bei unseren Kunden ankommt. Die Reklamation ist auch bereits bearbeitet und eine neue Tasse wird auf den Weg zu Ihnen gebracht.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Viele Grüße vom Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
20.03.2024
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13.03.2024
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Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Guter Service - Meine Reklamation war reibungslos.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tassen…
Schnelle Lieferung allerdings mit leichten Fehlern
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28.02.2024
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Liefertermin überschritten
Minuspunkt ist, dass die angekündigte Lieferzeit überschritten wurde ( + 1Tag). Sonst alles ok.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, tolle Produkte, recht gute Verpackung des Geschirrs...
Die Tassen müssten ggf. in ihrer separaten Einzelverpackung mit Luftpolsterfolie zusätzlich vor einem Hin- und Herrutschen geschützt werden.
Es ist aber alles unbeschädigt angekommen. :-)
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07.02.2024
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Kommunikation zum Versand könnte etwas zeitnäher erfolgen
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GS
Gerd S.
Oberndorf a. N.
01.02.2024
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Ware ist noch nicht angekommen.
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Antwort von seltmann-shop.de/
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Wie Sie sicher gesehen haben, sind Ihre bestellten Artikel nicht sofort lieferbar, sondern werden pro Bestellung gefertigt und haben daher eine längere Lieferzeit - diese Information ist in der Bestellbestätigung aufgeführt.
Sie werden selbstverständlich per E-Mail informiert, sobald die Ware das Lager verlässt. Zusätzlich erhalten Sie eine Trackingnummer, mit welcher Sie die Lieferung verfolgen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung. Viele Grüße - das Suppportteam vom SELTMANN WEIDEN Onlineshop
24.01.2024
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Nach drie Tage Funkstille wurde die Bestellung innerhalb von fünf Tagen reibungslos in die Niederlande geliefert.
Allerdings wurde viel Verpackungsmaterial verwendet.
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JF
Jürgen F.
Elsdorf
19.01.2024
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Die Lieferung der angebotenen Ware dauert ziemlich lange und zagen bisher auch noch nicht da.
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Antwort von seltmann-shop.de/
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie Sie sicher in Ihrer Bestellbestätigung gesehen haben, sind Ihre bestellten Artikel nicht sofort lieferbar, sondern haben eine längere Lieferzeit. Diese ist unter dem jeweiligen Artikel angelegt. Die bestellte Ware muss zunächst gefertigt werden, daher beträgt die Lieferzeit mehrere Wochen.
Sie werden selbstverständlich per E-Mail informiert, sobald die Ware das Lager verlässt. Zusätzlich erhalten Sie eine Trackingnummer, mit welcher Sie die Lieferung verfolgen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung. Viele Grüße - das Supportteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
13.01.2024
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider lange gedauert sodass die Ware (es war ein Geburtstagsgeschenk)nicht pünktlich da war. Ansonsten war alles gut.
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Antwort von seltmann-shop.de/
12.01.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Ware nicht pünktlich zum gewünschten Zeitpunkt bei Ihnen war. Als Lieferzeit zum Versand angegeben sind jeweils drei bis fünf Werktage. Diese Information versuchen wir so transparent wie möglich zu halten und übermitteln sie in der Bestellbestätigung mit. Seltmann Weiden ist bemüht, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und auf den Weg zu unseren Kunden zu bringen.
Der Versand zur Bestellung ist zwei Tage nach dem Eingang der Zahlung für die Vorkassenbestellung erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen - das Supportteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
08.01.2024
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28.12.2023
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24.12.2023
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Prompte Lieferung, und keine beschädigten Teile.
Alles gut.
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20.12.2023
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Die Shopseite ist etwas schwierig wenn man konkrete Produkte finden will. Es lassen sich auch leider keine Einzelprodukte auswählen, nur immer in 6 er Stückzahlen. Angebotspreise sollten besser herausgestellt werden.
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14.12.2023
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Ich konnte einzelne Teile nachbestellen und sie wurden mir umgehend geliefert!
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LP
Ludger P.
Hofgeismar
06.12.2023
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15.11.2023
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ein sehr guter Service, schnelle Lieferung.
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