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Bewertungen:

Leider ist die Qualität nicht die, die ich erwartet habe. Auf die fehlerhaften Teile, muß ich leider sehr lange auf den Ersatz warten. Dadurch vezögern sich die anderen Gewerke und ich muß meinen Mietvertrag verlängern. Es entstehen leider weitere Kosten. Ich hoffe nun auf eine schnelle Erlrdigung. Mit freundlichen Grüßen W.G.

Öfter das Gespräch oder den Kontakt mit dem Kunden suchen und diesen auf dem laufenden halten über seine Bestellung

Schwierige Kommunikation. Unvollständige Lieferung.

Trotz langer Lieferzeit von 6 Wochen wurde dies nicht eingehalten. Die örtliche Spedition war sehr unfreundlich Bot kein vernünftiges Zeitfenster um Hilfe zu organisieren

Terminvorgaben einhalten

Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank

Die Lieferung der 4 Türen und Zargen war vollständig und gut verpackt. An den Zargen gab es mehrere kleine Absplitterungen der Oberfläche (ca. 10 - 20 mm2). Dies lag nicht an der Verpackung, sondern an der werksseitigen Verarbeitung. Darüber hinaus hatte ich nicht erwartet, die passenden Montageanleitungen für die Rahmen im Internet suchen zu müssen. Insbesondere für die kostenintensive Schiebetür hätte ich erwartet, die Montageanleitung mitgeliefert zu bekommen.

Lieferung super. Qualitativ keine Beanstandungen. Sehr gute Verarbeitung. Hier ein paar Ideen zur Verbesserung / persönliche Montagetipps: Die Montageanleitung auf der Website ist sehr kurz gehalten. Für den Heimwerker, der das ja nicht oft macht, ist das Verkleben der Zargen etwas herausfordernd. Vielleicht wäre ein Montagevideo hilfreich. Um die Zargenteile exakt zu positionieren könnte ggf. eine zusätzliche Nut und Feder oder ein Stift in der Eckverbindung der Zarge helfen. Die Exzenterverbinder aus Plastik sind sicherlich ausreichend, aber bei der Montage währe ein Metallteil hilfreich um ein Überdrehen zu verhindern. Ein paar Tipps in der Anleitung wären hilfreich. Z.B. dass man die Montageklammern mit einen Hammerschlag einklemmen kann- die Klammern mit der Hand reinzudrücken ist ein Kraftakt. Eine weiterer Tipp wäre, zur Montage der Zarge ebenfalls einen geeigneten Zargenspreizer zu verwenden. So kann man die Zarge vor dem verleimen in Ruhe ausrichten ohne dass die Zargenseiten umfallen.