tuerenmarkt24Bewertungen:
455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.238 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
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Bewertungen für tuerenmarkt24
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 Türen waren beschädigt. Das lag nicht am Transport oder an der Verpackung, diese waren unbeschädigt. Die Beschädigungen müssen schon bei der Herstellung bzw. beim Verpacken im Werk entstanden sein. Da ich die Türen erste ca. 2 Wochen nach der Lieferung ausgepackt und montiert habe, habe ich dies nicht mehr reklamiert, zumal bei den einschlägigen Bewertungen im Netz ofmals diese Fehler aufgeführt wurden und keine Reaktion seitens des Lieferanten erfolgte. Ich würde beim Türenmarkt 24 nicht mehr kaufen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, insgesamt musste ich mit Ersatzlieferung für mangelhafte Teile 13 Wochen warten bis ich die zwei Türen endgültig montieren konnte.
Im nicht sichtbaren Bereich war die Dekorfolie schlecht verklebt und löste sich an einigen Stellen.
Lichtausschnitt hat sonderbare Maße (z.B. 41,4mm)
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreicht man nie jemanden. Bei der Bestellung angezeigter Liefertermin wird nicht eingehalten 2 Wochen später.
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MÜ
Manfred Ü.
Böblingen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Türen
Hallo, also die Lieferzeiten sind enorm lange. Über die Qualität der Türen kann ich noch nichts sagen da sie noch nicht eingebaut sind. Habe sie erst gestern bekommen. Werd sie wenn ich die Möglichkeit bekomme zu einem späteren Zeitpunkt bewerten. MfG
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes qualität
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Antwort von tuerenmarkt24
26.03.2024
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Produktqualität. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wir haben jedoch keine Reklamation oder Meldung von Ihnen erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tuerenmarkt24 Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte 4 Wochen verspätet. Nach mehrmaligem Nachfragen konnte nie eine konkrete Antwort geliefert werden.
Tür und Zarke qualitativ in Ordnung.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zargenmaße nicht wie erwartet
Leider entsprachen die Zargenmaße nicht unseren Erwartungen.
Die Standard-Bekleidungsstärke ist mit 2,5 cm ca. 1cm dicker als bei den Standardmaßen anderer Anbieter/Baumärkten. Dadurch hatten wir Probleme beim Einbau neben einem Einbauschrank. Als Laien ist uns das erst beim Einbau aufgefallen. Ein Hinweis auf der Website über die Extradicke hätte uns die Unannehmlichkeiten erspart. Lieferzeiten (7 Wochen) mit 1 Woche über der voraussichtlichen Lieferzeit. Sonst keine Probleme.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Türen, Zargen sind minderwertig
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität verbessern. Bessere Endkontrolle . Beschreibung passt nicht zur Lieferung.
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MK
Malte K.
Niebüll
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dauerte etwas länger mit der Lieferung!
Sonst ok!
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Antwort von tuerenmarkt24
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis für die Lieferverzögerung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und Ihnen die besten Produkte anzubieten. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
WG
Wilfried G.
Gardelegen
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität nicht die, die ich erwartet habe. Auf die fehlerhaften Teile, muß ich leider sehr lange auf den Ersatz warten. Dadurch vezögern sich die anderen Gewerke und ich muß meinen Mietvertrag verlängern. Es entstehen leider weitere Kosten. Ich hoffe nun auf eine schnelle Erlrdigung.
Mit freundlichen Grüßen
W.G.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Öfter das Gespräch oder den Kontakt mit dem Kunden suchen und diesen auf dem laufenden halten über seine Bestellung
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TS
Thomas S.
Kronach
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schwierige Kommunikation.
Unvollständige Lieferung.
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Antwort von tuerenmarkt24
02.01.2024
Liebe Kundschaft,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserer Kommunikation und Lieferung hatten. Die fehlenden Bänder wurden am Tag Ihrer E-Mail versandt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern.
Ihr tuerenmarkt24 Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz langer Lieferzeit von 6 Wochen wurde dies nicht eingehalten.
Die örtliche Spedition war sehr unfreundlich
Bot kein vernünftiges Zeitfenster um Hilfe zu organisieren
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25.12.2023
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man darf nicht zu viel erwarten
Ich habe 36 Türen bestellt, ich hatte vorher Türen von Hörmann bestellt zum Vergleich.
Die Verpackungen und Zargen sind voller Späne, die Späne klebt zum Teil an den Zargen. Die Zargen werden nicht mit Schrauben befestigt sondern nur mit Metallclips, das ist Katastrophe, die fliegen auch nach dem die dran geklopft werden immer wieder raus, manche sind zu kurz. Die Qualität an sich ist mittelmäßig. Mit einer Tür bin ich kurz an der Zarge dran gekommen da war sofort eine Delle. Mit Hörmann Türen und Zargen können die nicht mithalten.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
kontakt und Bestellung okay, Lieferung über Emons ---- 4-
zu lange Ware liegt rum ist wird beschädigt geliefert. Türenmarkt ist Auftraggeber und verantwortlich.... sollten sich ne andere Spedition suchen.
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