tuerenmarkt24

Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die Zusammenarbeit mit der Spedition überprüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht und wir alles tun werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass Sie Ihre neuen Türen bald einbauen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihre Treue als Kunde und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tuerenmarkt24 Team

Wir bedauern, dass Sie mit unseren Türen nicht zufrieden sind. Die Befestigung der Glasleisten der Lichtausschnitte ist die normale und übliche Art und Weise, wie diese Türen hergestellt werden. Es handelt sich dabei nicht um einen Reklamationsgrund, sondern um eine technische Notwendigkeit. Wir haben Ihnen dies auch in unserem Schreiben vom 18. April 2023 erklärt. Wir möchten Ihnen jedoch entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Lackstift anbieten, mit dem Sie eventuelle Macken ausbessern können. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie dieses Angebot annehmen möchten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten unsere Türen weiterhin nutzen und schätzen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr tuerenmarkt24-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Ware zwei Wochen früher als geplant liefern können. Die Lieferzeit von 10 Wochen war im Onlineshop und in der Auftragsbestätigung angegeben. Wir bitten um Ihr Verständnis für die lange Wartezeit. Wir entschuldigen uns auch für die Probleme bei den Zahlungsmodalitäten. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihre Ware bald erhalten und zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr tuerenmarkt24 Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich vor der Bewertung an uns gewandt hätten. Wir werden Ihnen umgehend und kostenlos eine neue Blende für Ihren Blendrahmen zusenden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, aber wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrer Ersatzlieferung zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr tuerenmarkt24 Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Beschreibung der Farben nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns, die Farben so genau wie möglich darzustellen, aber es kann zu Abweichungen kommen, je nach Bildschirmeinstellung oder Beleuchtung. Wir haben gesehen, dass Sie Zimmertüren in RAL9010 bestellt haben. Dies ist ein sehr heller Weißton, der sich gut für moderne und schlichte Einrichtungen eignet. Falls Sie sich unsicher sind, ob die Farbe zu Ihrem Raum passt, bieten wir Ihnen gerne kostenfreie Muster im Onlineshop an. Sie können diese einfach bestellen und sich selbst von der Qualität und dem Farbton überzeugen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihren neuen Zimmertüren haben und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr tuerenmarkt24 Team