Zertifikat für scarcare.de

No. X958C609A94DD112C56EC7B14823750A0
 

Zertifiziert seit
13.10.2016
Gültig bis
12.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für scarcare.de



Gut

4.00/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 12 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 13 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Prima gelaufen
4.67
Sehr gut

Lieferung einen Tag nach Bestellung, Narbenstift super, äusserst zufrieden
5.00
Sehr gut

ukzgkjhg
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Warte seit dem 06.06.
auf meine Lieferung
Was ist hier los ?????
1.00
Mangelhaft

scarcare.de antwortet: 13.06.2017
Hi! Sie können uns gerne bezüglich des Status Ihrer Bestellung kontaktieren. Am 7.6. wurde die Bestellung verarbeitet und heute haben wir den 4. Tag. In Einzelfällen kann ein Versand so lange dauern. Sollten Sie eine ungewöhnliche Adresse (zum Beispiel eine c/o Adresse) angegeben haben, kann sogar eine Retour ausgelöst werden. Teilen Sie uns gerne mit, um WELCHE Bestellung es sich handelt. VLG

Alles ok, gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Wie immer schnell, zuverlässig, da sind die Besten
5.00
Sehr gut

Alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Diese Produkte sind das Geld nicht wert. Pflaster: Fing nach 2-3 Tagen an sich in seine Einzelteile von Silikon und Stoffschicht zu zerlegen, nach ca. 10 Tagen war es komplett unbrauchbar. Creme: Nach 32 Tagen Anwendung keine merkliche Verbesserung. Anrufe gehen an ein Callcenter, Rückrufe erfolgen nicht. Auf meine Email erfolgte eine pampige Antwort. Der Betrag für das Pflaster wurde erstattet
1.67
Ausreichend

scarcare.de antwortet: 03.03.2017
Liebe Käuferin, Sie drohten ja bereits bei der ersten Kontaktaufnahme, uns schlecht zu bewerten, falls wir das Geld nicht erstatten. Wir haben Ihnen die Kosten sofort erstattet, aber das angeblich defekte Produkt nie von Ihnen erhalten. Das ist schade.

Leider keine Ware zeitnah erhalten. Kontaktaufnahmen meinerseits (3 E-Mails ) wurden gekonnt ignoriert. Alles anders als guter Service
1.00
Mangelhaft

scarcare.de antwortet: 03.03.2017
Liebe Kundin, ich verstehe gar nicht, dass Sie angeben, wir hätten uns nicht gemeldet. Ich habe doch einen beantworteten Emailkontakt mit Ihnen vorliegen. Sie beschwerten sich ja in erster Linie über den Geruch unserer Creme. Nun ja, darauf legen wir tatsächlich wenig wert, da wir kein Kosmetikum sind, sondern ein Narbentherapeutikum.

alles ok
5.00
Sehr gut

Bin sehr, sehr zufrieden. Ihr seid der Beste Shop Online schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

scarcare.de

scarcare.de wurde am 13.10.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Odenthaler Str. 19
51465 Bergisch Gladbach
Deutschland
info@scarcare.de
scarcare.de

Anbieter
Jugendwahn concepts GmbH
Odenthaler Str. 19
51465 Bergisch Gladbach
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Dr. med. Timo Spanholtz
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit scarcare.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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