Es hat alles sehr gut geklappt und die Sauna wurde in einem tadellosen Zustand geliefert und wir sind damit auch sehr zufrieden. Anmerken möchten wir, dass die Montageanleitung sehr verwirrend ist, weil derartig viele Modelle darin angeführt sind. Was uns aber sehr verärgert hat, ist die Tatsache, dass die Kabine einen Tag später um 30 % verbilligt angeboten haben. Andere Geschäfte kündigen solche Aktionen an. Damit vergrault man sich Kunden bzw. Kaufempfehlungen.
Man versucht, die Altgeräteabholung auf die regionalen Entsorger abzuwälzen, nur baugleiche Geräte anzunehmen (es muss aber nur die gleiche Funktion haben) und an das "grüne" Gewissen zu appellieren.
Zudem muss man bereit und in der Lage sein, dem Abholfahrer beim Einladen zu helfen.
Letztlich wurde nach viel hin und her nach 14 Tagen die Bestellung storniert, da die Ware plötzlich wohl doch nicht auf Lager war, entgegen dem Warenwirtschaftssystem.
Alles in allem hinterlässt es einen faden Beigeschmack.
Ist unternehmerisch sicher blöd, wenn man die alten Geräte abholen lassen muss, aber für die Gesetzgebung kann der Endverbraucher nichts.
Ein Seitenteil wies erhebliche Kratzspuren auf, trotz einwandfreier Verpackung. Die Aufstellanleitung ist unzureichend, zudem waren einige Bauteile falsch bezeichnet.
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03.01.2024
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Infrarotkabine
Schnell und ohne Probleme
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02.01.2024
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02.01.2024
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Tolle Kommunikation und sehr schneller Service.
Gern wieder...
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Einfacher Aufbau und funktionierende Technik.
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22.12.2023
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Schnell, Einfach und zufriedenstellend.
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18.12.2023
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18.12.2023
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Alles gut gelaufen
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17.12.2023
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09.12.2023
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08.12.2023
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Alles Ok!
Ware wurde schnell geliefert, alles OK!
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07.12.2023
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Zeitnahe Rückmeldungen, stets lösungsorientiert und kundenfreundlich
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06.12.2023
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Telefonisch sehr gut erreichbar
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05.12.2023
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Ab Bestellung alle Informationen zeitgemäß erhalten und zur Zufriedenheit.
Pünktliche Lieferung gemäß Absprache mit Spediteur,
Super Verpackung und Aufbau mit 2 Personen gut erledigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.