GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 15.01.2019
aktualisiert am: 25.03.2023
top4running.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei top4running.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für top4running.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
21.12.2022
Mein Wunsch nach einem etwas ausgefalleneren englischen Modell, das hier sicher nicht so leicht zu bekommen ist, wurde sofort bearbeitet und praktisch über Nacht mit DHL zugestellt. Noch dazu zu einem sehr guten Preis. Gerne wieder!
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
03.08.2022
Man bestellt auf der Homepage Top4Running, welche im Impressum mit einem eigenen Shop in Berlin dargestellt wird. Die Versendung selbst erfolgt jedoch via Tschechien aus von der Konzernmutter, was man erst in der Bestätigungsmail erfährt. Dies sollte, obwohl es nicht negativ ist, auch so transparent dem Kunden dargestellt werden, wer am Ende der Vertragspartner ist. Am Telefon der Hotline ist niemand erreichbar. Ware und Angebot gut. Versand lief per DHL, dauerte aber, da cross-border länger als erwartet, da die Erwartung bei einem Regelversand aus Berlin lag und sich daher verzögerte.
Weiterlesen
Bewertungen für top4running.de
Verifizierte Bewertung
07.11.2022
Tolle Produktpalette, die Bilder sind gut, aber man kann nicht immer alle notwendigen Informationen sehen. Details mit vergrößern finden wäre gut.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
07.11.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten ständig daran, die detailliertesten Informationen zu jedem Produkt bereitzustellen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der neuen Ware.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Telefongespräch, da ein Artikel nicht lieferbar war wurde nachgefragt ob die ganze Bestellung zu stornieren ist oder ob ich die restlichen Artikel trotzdem haben möchte. Der bereits von der Kreditkarte abgebuchte Betrag des nicht lieferbaren Artikels wurde zeitnah retourniert.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
17.06.2022
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung und den Erfahrungsbericht. Es tut uns leid, dass ein Artikel nicht lieferbar war und es freut uns, dass wir das Problem kurzfristig lösen konnten. Wir begrüßen Sie sehr gerne auch weiterhin bei uns und versuchen dann, alles noch ein bisschen besser zu machen und Ihre gewünschte Ware vorrätig zu haben.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
19.05.2022
Zwischen der Mitteilung des Einleitungsverfahrens der Nachverfolgung und der eigentlichen Nachverfolgung war ein unklarer Raum, in dem vielleicht etwas konkreter oder verständlicher informieren könnte.
Als Ergebnis hat jedoch alles gut funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
03.06.2022
Hallo,
vielen Dank für die Berwertung und den Hinweis. Wir werden das Feedback mit in unsere nächsten Gespräche mit den Transportunternehmen mitnehmen und schauen, ob es da die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
11.05.2022
Hat alles genau so geklappt, wie ich es mir wünsche. Die Homepage war ansprechend, die Produktvielfalt war wie gewünscht, der Preis nicht zu teuer, die Lieferung war schnell und der Schuh war absolut top! Gerne wieder, ich kann es nur empfelen
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
19.05.2022
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Die Rückmeldungen unserer Kunden und deren Erfahrungen mit Top4Running helfen uns, Schwachstellen (und auch Stärken) zu identifizieren und somit weiterhin den bestmöglichen Service anzuieten. Es freut uns daher, dass Sie mit alles so zufrieden sind und wir begrüßen Sie natürlich auch weiterhin aufs Herzlichste bei uns.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
23.10.2022
Einfach Klasse: Eine enorme Auswahl, auch an ganz spezieller Ausrüstung. Schneller Versand, super und schneller Kontakt, alles war bei schon mehreren Bestellungen (auch Umtausch wegen Größe) völlig ohne Probleme. Bin absolut zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
24.10.2022
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem E-shop zufrieden sind. In der Zukunft sind wir gerne für Sie wieder da!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief unkompliziert, mit Newsletter-Anmeldung noch € 5,00 gespart. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum direkt aus Tschechien. Ware top! Die neuen Lieblingsschuhe meines Sohnes! Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
08.10.2022
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback und die kurze Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es freut uns, wenn alles wie gewünscht geklappt hat. Wir wünschen viel Spaß mit der erhaltenen Ware!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
24.08.2022
Wie immer sehr zufrieden mit allem! Schnelle Lieferung und Produkte genau wie in der Beschreibung, auch die Kommunikation (nach Kauf + während der Lieferung) gefällt mir sehr gut. Gerne demnächst wieder
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
26.08.2022
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass alles gepasst hat und auch wir freuen uns, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
16.06.2022
Am Anfang war ich sehr skeptisch aber dann nach 4-5 Tagen waren meine T-shirt da. Also ihr könnt ohne Sorge bestellen. Übrigens Kundendienst war auch sehr hilfreich. Immer wieder gerne einkaufen 😍😍😍
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
17.06.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und den Erfahrungsbericht. Es freut uns, wenn Sie mit allem zufrieden waren und wir Ihnen die Skepsis nehmen konnten. Gerne auch mal wieder in der Zukunft.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
22.06.2022
Zuverlässig, toller Service und schnellstmögliche Lieferung!
Zudem gibt es zu allen Bestellungen sofort eine Bestätigungsmail.
Bei Rücksendungen gleicher Service und schnelle Rückerstattung!!!
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
01.07.2022
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns, wenn Sie so zufrieden mit uns sind und alles geklappt hat. Ihr Feedback hilft uns, auch in Zukunft den bestmöglichen Service bereitzustellen. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns zu begrüßen!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
04.08.2022
Guter Service mit schneller Zusendung und nicht unerheblichen Preisnachlass... Auch ansonsten vielfältiges und übersichtlich dargestellte Sportartikel von bekannten Markenanbietern...
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
26.08.2022
Hallo,
vielen Dank für das kurze Feedback und die positive Rückmeldung! Viel Spaß mit der erhaltenen Ware und gerne sind wir auch in Zukunft wieder mit gutem Service und schneller Zusendung für Sie da :)
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
15.11.2022
Schnelle Lieferung. Niedriger Preis. Da ich keine Probleme mit den gekauften Schuhen hatte, kann ich nichts darüber sagen, wie gut top4running mit Rückgabe oder Reklamationen umgeht.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
15.11.2022
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Wir begrüßen Sie gerne auch in Zukunft wieder bei uns!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
29.08.2022
Die Rücksendung könnte einfacher gestaltet werden. Entweder Retourenschein ausgedruckt im Paket mitliefern oder einfachere Darstellung über die eigene Internetseite ermöglichen.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
09.09.2022
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung und Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Ein Retourenschein wird unter anderem aus Umweltschutzgründen nicht standardmäßig bei jeder Bestellung mitgeliefert. Der Vorgang der Rücksendung einer Ware ist relativ genau auf unserer Internetseite beschrieben, aber wir werden mit dem Team nochmal den kompletten Vorgang durchgehen um etwaige Schwächen aufzudecken.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
einfache Bestellungsabwicklung, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Leider eine Nummer zu klein bestellt. Aber super Abwicklung der Retoure. Kein Problem
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
19.05.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht, schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Kunden ermöglicht uns, Schwachstellen zu identifizieren und weiterhin den bestmöglichen Service anzubieten. Es freut uns, dass bei Ihnen alles geklappt hat, auch wenn die Bestellung leider eine Nummer zu klein war. Wir arbeiten an einer Möglichkeit für unsere Kunden, in Zukunft die benötigte Größe besser einschätzen zu können.
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
21.07.2022
Eine bessere Abbildung der Ware im Onlineshop wäre super mehr Bilder und eventuell eine genauere Abbildung um die Farbe der Schuhe besser zu erkennen
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
29.07.2022
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung und das konkrete Feedback. Wir versuchen stetig, unser Angebot zu verbessern um unseren Kunden den möglichst optimalen Service bieten zu können. Dabei hilft konkretes Feedback uns sehr weiter. Wir optimieren den von Ihnen angesprochenen Bereicht kontinuierlich weiter - um dann möglichst in der Zukunft eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen bekommen zu können :)
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
10.10.2022
Prodotto eccellente , imballaggio accurato, trasporto senza ammaccature e destinazione veloce .
In questo caso non si può far meglio.
LG Angelo
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Lief alles sehr gut. Ich hatte leider die falsche Trainingshose bestellt und umgehend zurückgeschickt. Gutschrift erfolgte prompt. Sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
22.04.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Schade, dass es mit der Trainingshose nicht gepasst hat - vielleicht passt es (oder die Hose) ja dann beim nächsten Mal. Wir freuen uns in jedem Falle darauf, Sie auch in Zukunft mal wieder bei uns herzlich begrüßen zu dürfen!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
Das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Abwicklung und auch die Rückabwicklung verläuft unkompliziert und schnell.
Klare Empfehlung für diesen Shop.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
29.07.2022
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung und Rückmeldung, über die wir uns alle sehr freuen.
Feedback wie Ihres spornt uns täglich mit sportlichem Ehrgeiz an, auch weiterhin alles zu geben!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
15.08.2022
Die bestellten Sachen (5) kamen zeitnah bei uns an und entsprachen unseren Vorstellungen in Bezug auf Qualität, Passform und Design.
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
26.08.2022
Hallo,
vielen Dank für die kurze Rückmeldung und positive Bewertung. Es freut uns, wenn alles gepasst hat - viel Spaß mit der erhaltenen Ware!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
20.11.2022
Da ist nichts zu verbessern
Toller Service
Schnelle Lieferung und die Ware ist auch sehr gut verpackt
Eine sehr gute Erfahrung
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
22.11.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der neuen Ware und begrüßen Sie auch gerne in Zukunft wieder bei uns!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Von der Homepage bis zum Erhalt der Ware! Schneller Versand mit Nachverfolgung, solide Verpackung. Ware preiswert!
Bewertung melden
Antwort von top4running.de
17.10.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat und Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns!
Es dankt mit sportlichen Grüßen
das Team von Top4Running