auronia.de- Logo - Bewertungen

auronia.de
Bewertungen:

209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.260 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
auronia.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eheringe Wir haben am 03.08.2023 unsere Eheringe mit Hilfe des Konfigurators zusammen gestellt, seitdem habe ich auch mehrfach mal angerufen um mich zu informieren über die Echtheit der Ringe weil ich ein sehr vorsichtiger Mensch bin, was teure Sachen im Internet zu bestellen angeht. Ich habe immer jemanden erreicht, und bis auf eine Dame waren alle sehr freundlich. Aus anderen Rezensionen habe ich Beschwerden gelesen über die Lieferzeit, dies kann ich nicht bestätigen unsere Ringe kamen exakt an dem Tag an dem sie kommen sollten. Es wurde sich beschwert das so wertvolle Ringe sehr unschön verpackt waren, dies kann ich auch nicht bestätigen. Wir tragen sie erst ab dem 21.10 somit kann ich noch nicht sagen wie beständig sie sind. Wir haben uns für 585 Weißgold & 585 Weiß/Roségold entschieden. Mein Ring passt sehr gut, ich hätte ihn noch eine Größe kleiner bestellen können, aber das war mein Fehler. Auch mit den Testringen hat alles ohne Probleme funktioniert. Die Ringe sind wunderschön und sehen auch sehr Hochwertig aus. Sie kamen in einer edlen großen Box an mit einer Schublade und lagen in kleinen Plastikbeuteln im Etui, auch das empfand ich nicht als schlimm, da der Rest alles rausreißt. Vielen Dank an das ganze Team von Auronia. Ihr macht einen klasse Job.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitpunkt war zwischen 24.05 und 31.05 angegeben am Dienstag den 30.05 habe ich angerufen und erfragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann da es absolut keine Updates gegeben hat. Am Telefon hat mir ein Kundendienst Mitarbeiter mitgeteilt dass es zu einer Produktionsverzögerung gekommen ist aber dass ich mit einer garantierten Lieferung bis spätestens Mittwoch den 07.06 rechnen kann. Als ich dann am Montag den 05.06 nochmals angerufen und nachgefragt habe wie es denn jetzt aussehe mit der Lieferung wurde mir erneut garantiert dass die Lieferung bis Mittwoch ankommen würde. Bis Freitag den 09.06 habe ich auf die Ringe für unsere Hochzeit am 10.06 gewartet und als die Ringe am Freitag auch noch nicht angekommen sind mußte ich 1 Tag vor der Hochzeit noch zu mehreren Juwelieren fahren da ich nicht ohne Ringe heiraten wollte. Die Updates sind nicht vorhanden und wenn man nicht anruft erhält man keine Informationen. Nie wieder.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für auronia.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
MM
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ringe sind so, wie ich es bestellt, bzw. auch wie ich es mir vorgestellt habe. Nur mit der Gravur bin ich nicht einverstanden. Das Datum wurde gut graviert, aber der Name ist im Verhältnis dazu zu klein und schief. Das kann man besser machen.
Bewertung melden
Antwort von auronia.de
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Trauringe von AURONIA stehen für Perfektion. Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihren persönlichen AURONIA Trauringen vollkommen zufrieden sind. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Rücksende-Service an, damit wir uns Ihren Fall genau anschauen können. Wir sind überzeugt eine gemeinsame Lösung mit Ihnen zu finden. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, um das genaue Vorgehen zu besprechen. Ihr AURONIA Team
MG
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super netter Service...alles top!

Super netter Service...alles top! Sehr zufrieden, gerne wieder!
Bewertung melden
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EA
Elena A.
Bielefeld
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FW
Frank W.
Rendsburg
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Würde ich jedem empfehlen

Sehr gute Ware,super Service,Schnelle Lieferung.Nur zum Empfehlen
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Schnell, zuverlässig, toller Kundenservice! Und die Ringe sind wunderschön & passgenau.
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
LF
Leopold F.
Winklarn
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
BJ
Birgit J.
Potsdam
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Bewertung melden
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden!

Alles schnell und wie gewünscht gelaufen.
Bewertung melden
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war sehr schwierig und langwierig, die gewünschten Ringe zu erhalten da eine Wunschänderung davon mirgesendet wurde.Telefonisch mehrmalig, sehr nette und überaus geduldige Mitarbeiterinnen,die Entäuschung war die Sendung unserer Ringe in zwei Kuverts und einem Kunststoffsäckchen.Die Wertigkeit war verloren.
Bewertung melden
Antwort von auronia.de
26.07.2023
"Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit Sie als Kunde Ihre perfekten, individualisierten Ringe erhalten, bemühen wir uns sehr, Ihnen bei der Gestaltung und Konfiguration der Ringe zu helfen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Daher verwenden wir bei der Verpackung unserer Produkte möglichst wenig Verpackungsmaterial, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Die Ringe werden in Druckverschlussbeutel gelegt, damit sie beim Versand nicht zerkratzen. Ihr AURONIA Team"
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, sehr flexibel, sehr hilfsbereit - rund um ein super Service
Bewertung melden