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auronia.de
Bewertungen:

202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.240 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eheringe Wir haben am 03.08.2023 unsere Eheringe mit Hilfe des Konfigurators zusammen gestellt, seitdem habe ich auch mehrfach mal angerufen um mich zu informieren über die Echtheit der Ringe weil ich ein sehr vorsichtiger Mensch bin, was teure Sachen im Internet zu bestellen angeht. Ich habe immer jemanden erreicht, und bis auf eine Dame waren alle sehr freundlich. Aus anderen Rezensionen habe ich Beschwerden gelesen über die Lieferzeit, dies kann ich nicht bestätigen unsere Ringe kamen exakt an dem Tag an dem sie kommen sollten. Es wurde sich beschwert das so wertvolle Ringe sehr unschön verpackt waren, dies kann ich auch nicht bestätigen. Wir tragen sie erst ab dem 21.10 somit kann ich noch nicht sagen wie beständig sie sind. Wir haben uns für 585 Weißgold & 585 Weiß/Roségold entschieden. Mein Ring passt sehr gut, ich hätte ihn noch eine Größe kleiner bestellen können, aber das war mein Fehler. Auch mit den Testringen hat alles ohne Probleme funktioniert. Die Ringe sind wunderschön und sehen auch sehr Hochwertig aus. Sie kamen in einer edlen großen Box an mit einer Schublade und lagen in kleinen Plastikbeuteln im Etui, auch das empfand ich nicht als schlimm, da der Rest alles rausreißt. Vielen Dank an das ganze Team von Auronia. Ihr macht einen klasse Job.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitpunkt war zwischen 24.05 und 31.05 angegeben am Dienstag den 30.05 habe ich angerufen und erfragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann da es absolut keine Updates gegeben hat. Am Telefon hat mir ein Kundendienst Mitarbeiter mitgeteilt dass es zu einer Produktionsverzögerung gekommen ist aber dass ich mit einer garantierten Lieferung bis spätestens Mittwoch den 07.06 rechnen kann. Als ich dann am Montag den 05.06 nochmals angerufen und nachgefragt habe wie es denn jetzt aussehe mit der Lieferung wurde mir erneut garantiert dass die Lieferung bis Mittwoch ankommen würde. Bis Freitag den 09.06 habe ich auf die Ringe für unsere Hochzeit am 10.06 gewartet und als die Ringe am Freitag auch noch nicht angekommen sind mußte ich 1 Tag vor der Hochzeit noch zu mehreren Juwelieren fahren da ich nicht ohne Ringe heiraten wollte. Die Updates sind nicht vorhanden und wenn man nicht anruft erhält man keine Informationen. Nie wieder.
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Bewertungen für auronia.de

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Neueste zuerst
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente Beratung, individuell und typgerecht. Kein Aufschwatzen von Dingen, ehrliche Beratung wie Sie sein soll!
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PT
Peter T.
Kutenholz
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ringe und Gravur wie bestellt, Lieferzeit zu lange, schlechte Informationen. Lieferzeit wird immer wieder verschoben. Information erst auf Nachfrage.
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Antwort von auronia.de
07.07.2023
"Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Aktuell haben wir noch eine leicht erhöhte Auftragslage, die dazu führen kann, dass vereinzelt Liefertermine nach Absprache mit dem Kunden verschoben werden, weil zudem bei der Qualität keine Kompromisse gemacht werden. Sollten Sie diese Information nicht rechtzeitig empfangen haben, bitten wir dies zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr AURONIA Team"
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top - es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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PT
Peter T.
Kutenholz
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelnde Informationen bezüglich Lieferverzögerungen. Lieferung wird immer wieder verschoben. Lieferung sollte spätestens am 02.06. sein, heute ist der 10.06. und immer noch kein Liefertermin.
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Antwort von auronia.de
17.06.2023
"Sehr geehrter Kunde, Wir bitten, die verzögerte Lieferung zu entschuldigen. Sollte durch den anstehenden Hochzeitstag eine Verzögerung der Zustellung nicht hinnehmbar sein, werden diese Bestellungen priorisiert und als Express Bestellung Termingerecht zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freunde mit den Ringen und alles Gute. Ihr AURONIA Team"
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Beratung - gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und individuelle Beratung und Probiermöglichkeiten.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir lieben unsere Ringe!
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FG
Falko G.
Brodersdorf
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung und schnelle Lieferung!
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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SN
Sandra N.
Uplengen
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, freundlich, kompetent und vor allem lösungsorientiert 👍. Die Ringe sind in einwandfreiem Zustand geliefert und waren sehr sicher verpackt. Zu der Haltbarkeit kann ich noch kein Feedback geben.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War am Anfang etwas skeptisch,Eheringe online zu bestellen. Wurde eines besseren belehrt,tolle Ringe,passen perfekt,genau so wie wir sie ausgesucht haben!
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Passgenau wie bestellt, schönes Material
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir wurden von einem sehr kompetenten Herrn im Berliner Store beraten . Gerne immer wieder.
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