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auronia.de
Bewertungen:

204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.242 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
auronia.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eheringe Wir haben am 03.08.2023 unsere Eheringe mit Hilfe des Konfigurators zusammen gestellt, seitdem habe ich auch mehrfach mal angerufen um mich zu informieren über die Echtheit der Ringe weil ich ein sehr vorsichtiger Mensch bin, was teure Sachen im Internet zu bestellen angeht. Ich habe immer jemanden erreicht, und bis auf eine Dame waren alle sehr freundlich. Aus anderen Rezensionen habe ich Beschwerden gelesen über die Lieferzeit, dies kann ich nicht bestätigen unsere Ringe kamen exakt an dem Tag an dem sie kommen sollten. Es wurde sich beschwert das so wertvolle Ringe sehr unschön verpackt waren, dies kann ich auch nicht bestätigen. Wir tragen sie erst ab dem 21.10 somit kann ich noch nicht sagen wie beständig sie sind. Wir haben uns für 585 Weißgold & 585 Weiß/Roségold entschieden. Mein Ring passt sehr gut, ich hätte ihn noch eine Größe kleiner bestellen können, aber das war mein Fehler. Auch mit den Testringen hat alles ohne Probleme funktioniert. Die Ringe sind wunderschön und sehen auch sehr Hochwertig aus. Sie kamen in einer edlen großen Box an mit einer Schublade und lagen in kleinen Plastikbeuteln im Etui, auch das empfand ich nicht als schlimm, da der Rest alles rausreißt. Vielen Dank an das ganze Team von Auronia. Ihr macht einen klasse Job.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitpunkt war zwischen 24.05 und 31.05 angegeben am Dienstag den 30.05 habe ich angerufen und erfragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann da es absolut keine Updates gegeben hat. Am Telefon hat mir ein Kundendienst Mitarbeiter mitgeteilt dass es zu einer Produktionsverzögerung gekommen ist aber dass ich mit einer garantierten Lieferung bis spätestens Mittwoch den 07.06 rechnen kann. Als ich dann am Montag den 05.06 nochmals angerufen und nachgefragt habe wie es denn jetzt aussehe mit der Lieferung wurde mir erneut garantiert dass die Lieferung bis Mittwoch ankommen würde. Bis Freitag den 09.06 habe ich auf die Ringe für unsere Hochzeit am 10.06 gewartet und als die Ringe am Freitag auch noch nicht angekommen sind mußte ich 1 Tag vor der Hochzeit noch zu mehreren Juwelieren fahren da ich nicht ohne Ringe heiraten wollte. Die Updates sind nicht vorhanden und wenn man nicht anruft erhält man keine Informationen. Nie wieder.
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Bewertungen für auronia.de

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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr zufrieden

Wir haben dort Eheringe bestellt und sind super zufrieden. Ich hatte telefonisch noch ein Gespräch mit einer netten Mitarbeiterin, die mir gut weiterhelfen konnte. Man bekommt vor den richtigen Ringen Musterringe zugesendet, um die genaue Größe festzustellen. Vertrauenswürdig:)
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Kundenservice Mitarbeitende haben nur ein Ziel: Ihre vollständige Zufriedenheit. Zusammen erschaffen wir Ihre einzigartigen und erstklassigen Trauringe. Es freut uns zu hören, dass Sie mithilfe unserer kostenlosen Musterringe Ihre optimale Ringgröße ermitteln konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen.

Nicht zu empfehlen, lieber direkt zum Juwelier des Vertrauens gehen. Erspart Ärger.
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir während des Bestellprozesses, aber auch danach für Sie da sind, um eventuelle Fragen beantworten zu können. Wir bedanken uns, für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Team von AURONIA
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehrgut. Ich wollte noch nachträglich den Lieferzeitpunkt auf etwas später verlegen, da ich zu diesem Zeitpunkt ca. 3 Wochen auf REHA und niemand zur Übernahme zu Hause war. Leider nicht möglich. Konnte keinen Kontakt trotz Mail und Telefon bekommen. Aber trotzdem alles Gut. Ware top. DANKE
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Ringe zusagt. Unserem Kundenservice ist eine schnelle Kommunikation sehr wichtig. Deshalb wurde auf Ihre E-Mail, welche uns am 15.11.2023 erreicht hat, innerhalb eines Tages geantwortet. Bitte überprüfen Sie den Spam Ordner in Ihrem E-Mail Postfach. Unsere E-Mail wurde am 16.11.2023 zugestellt. Wir bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft. Ihr Team von AURONIA
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super zufrieden

Die Ringe (selbst gestaltet) sind perfekt. Die Größe und alles passt. Die Lasergravur fühlt sich zwar etwas rau an, aber da gewöhnt man sich auch dran. Mit der Bestellung und den Proberingen, wegen der richtigen Größe, lief auch reibungslos ab. Und die anschließende Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Ich freu mich schon auf unsere Hochzeit am 11.12. Dann können wir sie endlich tragen und unseren Familien und Freunden präsentieren. Vielen lieben Dank Auronia, die 5 Sterne habt ihr euch verdient.
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die beigefügten Fotos Ihrer Ringe. Wir von AURONIA haben nur ein Ziel: Die vollständige Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden. Dies erreichen wir durch einen benutzerfreundlichen Bestellprozess, einen engagierten Kundenservice und die Herstellung erstklassiger Trauringe. Trotz einer schnellen Lieferung, wie auch in Ihrem Fall, werden Ihre Eheringe mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail gefertigt. Wir wünschen Ihnen für Ihre Hochzeit am 11.12.2023 alles Gute und wünschen Ihnen auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg nur das Beste. Danke, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr Team von AURONIA
KH
Karin H.
Beverungen
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt wie immer!
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Antwort von auronia.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und es erfüllt uns mit Stolz, Ihre Bewertung zu lesen! Ringe in Perfektion ist unser Motto: Hierfür verwenden wir erstklassige Edelmetalle, echte Handwerkskunst und viel Liebe zum Detail, um Ihre individuellen Ringe zu erschaffen. Wir bedanken uns, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr AURONIA Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir von AURONIA haben nur ein Ziel: Die volle Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden. Um dies zu erreichen, erschaffen wir erstklassige Ringe, welche in unserer deutschen Produktionsstätte genau nach Ihren individuellen Wünschen gefertigt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg und bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr AURONIA Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Transaktion verlief schnell und reibungslos. Online-Shopping ist ein Vergnügen
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Antwort von auronia.de
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Online Shopping Erfahrung und unseren einzigartigen Trauringen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Ihr Team von AURONIA
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir von AURONIA haben nur ein Ziel: Die volle Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden. Um dies zu erreichen, erschaffen wir erstklassige Ringe, welche in unserer deutschen Produktionsstätte genau nach Ihren individuellen Wünschen gefertigt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg und bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr AURONIA Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und es erfüllt uns mit Stolz, Ihre Bewertung zu lesen! Ringe in Perfektion ist unser Motto: Hierfür verwenden wir erstklassige Edelmetalle, echte Handwerkskunst und viel Liebe zum Detail, um Ihre individuellen Ringe zu erschaffen. Wir bedanken uns, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr AURONIA Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Ihre persönlichen Eheringe erschaffen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von auronia.de
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und es erfüllt uns mit Stolz, diese erreicht zu haben. Wir verwenden erstklassige Edelmetalle, echte Handwerkskunst und viel Liebe zum Detail, um Ihre individuellen Trauringe zu erschaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg und bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr AURONIA Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Ihre persönlichen Eheringe erschaffen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig, gute Qualität...
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Antwort von auronia.de
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie mit der Qualität Ihrer Ringe zufrieden sind. Das Team von AURONIA arbeitet leidenschaftlich daran Ihre individuellen Trauringe zu erschaffen. Hierbei verwenden wir erstklassige Edelmetalle, echte Handwerkskunst und viel Liebe zum Detail, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben und wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg alles Gute! Ihr Team von AURONIA
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin super begeistert vom Support ! Habe nur die besten Erfahrungen machen können - auch bezüglich Änderungen. Kann ich zu 100 Prozent nur weiterempfehlen.
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Antwort von auronia.de
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Kundensupport hat nur ein Ziel: Ihre vollständige Zufriedenheit. Gemeinsam mit Ihnen, erschaffen wir Ihre einzigartigen und erstklassigen Trauringe. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von auronia.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir mit Bedauern zur Kenntnis nehmen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir Sie bitten, den Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen. Wir sind uns sicher, dass wir zusammen eine passende Lösung finden können. Ihr Team von AURONIA
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service und schneller Versand. Seriöses Unternehmen.
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Antwort von auronia.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser AURONIA Team hat nur ein Ziel: Die volle Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden. Dies erreichen wir durch einen engagierten Kundenservice und durch erstklassige Trauringe. Trotz einer schnellen Bearbeitung werden Ihre individuellen Trauringe mit viel Hingabe und Liebe zum Detail gefertigt. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die falsche Ringgröße kalibriert. 1 kurzes Telefonat mit einer netten Dame und die Sache war geregelt. Zudem Preis/Leistung besser als bei der Konkurrenz. Jederzeit wieder. Verlobte glücklich und ich auch!
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Antwort von auronia.de
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie beide glücklich sind. Wir legen großen Wert darauf, den Bestellprozess so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Meist können wir selbst nachträgliche Änderungswünsche noch berücksichtigen und erschaffen so, mit Ihnen gemeinsam, Ihre einzigartigen und erstklassigen Trauringe. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
27.10.2023
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Antwort von auronia.de
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Ihre persönlichen Eheringe erschaffen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war einfach perfekt 👌🏾
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Antwort von auronia.de
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir mit Freude gelesen haben. Die Perfektion, welche Sie ansprechen, ist unser Ziel. Hierfür verwenden erstklassige Edelmetalle, echte Handwerkskunst und viel Liebe zum Detail, um Ihre individuellen Trauringe zu erschaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg und bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr AURONIA Team
GP
Gaja P.
Hamburg
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service und schnelle Bearbeitung
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Antwort von auronia.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von AURONIA legt großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Trotz einer schnellen Bearbeitung werden Ihre individuellen Trauringe mit viel Hingabe und Liebe zum Detail gefertigt. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Ihre persönlichen Eheringe erschaffen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA