ATI hat sehr gut Produktanalysen auf Ihrer Homepage. So war es uns möglich problemlos das richtige Modell für uns zu finden und sind sogar noch auf ein nettes Add-On gestoßen.
Die Rückfahrsensoren sind recht hilfreich, der Bildschirm für den Zigarettenanzünder ist aber leider sehr mangelhaft verarbeitet. Nach einem Monat fallen bereits Teile ab und der Stecker hat schlechten Kontakt.
Die Auffahrschiene ist eher nice to have. Nach zweimaliger Verwendung hab ich mir die Zeit gespart die Schiene zu montieren und das Fahrrad immer wieder in die Schiene zu heben, weil es diese beim Auffahren leicht verlässt. Da kann man das Rad auch gleich hoch heben.
Der eigentliche Träger funktioniert super. Lässt sich leicht montieren und ist stabil. Und im Keller nimmt alles in der sehr guten Tasche auch wenig Platz weg.
Beratung hat leider nicht stattgefunden, da telefonisch keiner erreichbar war.
E-mail Anfrage wurde mit Gegenfragen beantwortet, obwohl ich Autotyp etc. alles schon reingeschrieben hatte. Antwort-email landete auch im Spam-Ordner.
Versand mit GLS war eine pure Katastrophe. Obwohl A.T.I. sofort nach Bestellung versendet hat, habe ich meinen Träger erst unmittelbar vor meinem Urlaub knapp drei Wochen später erhalten, weil GLS von sich aus die Ware retouniert hat, ohne dass sie jemals meinen Wohnort erreicht hat. A.T.I. hat dann den Träger noch mal losgeschickt und dann wurden mir wieder zig unterschiedliche Liefertermine von GLS genannt. Selbst am Liefertag schwankte die angekündigte Lieferzeit um mehrere Stunden hin und her.
3 Sterne trotzdem noch, da immerhin Auswahl und allgemeine Produktbeschreibung gut und Träger sofort nach meiner schriftlichen Beschwerde erneut losgeschickt wurde. GLS ist eine unsägliche Zumutung, aber A.T.I. ist nicht der einzige, der Sperrgut mit diesem Sauhaufen verschickt.
Also besser bei einem lokalen Anbieter in der Nähe kaufen, bei dem man die Ware gleich mitnehmen kann. Spart tagelanges warten auf GLS und viele Nerven. Die paar Euro, die man dann mehr zahlt, sind gut angelegt!
Die Erweiterung für Fahrradträger ist 3 Tage früher gekommen als der Fahrradträger selbst. Darum habe ich mich informiert wo der "Hauptteil" bleibt und habe sofort per E-Mail Antwort mit Sendungsverfolgung bekommen.Telefonisch zu lange Warteschlange sonst super
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31.03.2024
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Leider keine Reaktion bei einer Service Anfrage
Schneller Versand. Leider hat eine bestätigte Terminverschiebung mit GLS nicht funktioniert, sehr ärgerlich! Ware in Ordnung, Abwicklung okay. Leider wurde auf eine Anfrage in Bezug auf die unerfolgte Zustellung am bestätigten Termin gar nicht reagiert.
Alles zur Zufriedenheit erledigt.
da die Lieferung etwas länger gedauert hat, hatte ich Bedenken....
Vorkasse zahle ich ungern, aber es passte nichts anderes.
Nach 6 Tagen kam die Lieferung und ich bin begeistert.
Vielen Dank.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt!
Der Fahrradträger ist wie in der Beschreibung angegeben und endlich kann ich die Hecktüren öffnen ohne alles abzubauen, ich bin happy 😊
Bestellung ist sofort raus gegangen, nur der Versand mit DHL hat 10 Tage gedauert. Dafür kann aber ATI immler nichts. Meine Anfrage wurde sofort beantwortet und ich bekam die Nachverfolgungsnummer.
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23.03.2024
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Bestellung super unkompliziert
Schneller Versand, unkomplizierte Bestellung, daher kein Kontakt zum Kundenservice nötig gewesen. Immer gerne wieder, wurde mir von einem Freund empfohlen und kann dies nur bestätigen.
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22.03.2024
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Richtig Guter Laden Bestellung wurde sehr sehr schnell geliefert auch eine Retoure Wurde sehr schnell veranlasst ich kann mich nicht beschweren ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Fahrradträger bestellt. Ware sofort geliefert (Atera Genio), super Produkt. Bei Rückfragen sofort Antwort bekommen und Frage gelöst.
Kann man nur empfehlen. Jederzeit wieder.
schnelle und unkomplizierte Anlieferung. Leider hatte sich beim ersten Fahrrad Transport ein Rahmenhalter verabschiedet und der Service für die Reklamation war O.K.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dachträger Thule
Die Konfiguration und Bestellung des Thule Dachträgersystems war einfach und übersichtlich. Die Lieferung erfolgte schnell und war sehr gut verpackt. Top Ware.
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Importierte Bewertungen
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